3月23日上午，濟(jì)南站站臺(tái)上，杜女士正排隊(duì)準(zhǔn)備乘坐G668次高鐵前往北京。人挨著人，行李箱擠在一起，大家都等著上車。

突然，一股刺鼻的煙味飄了過來。

杜女士扭頭一看，一名男子從列車門口走出來，就站在列車入口旁邊，旁若無人地抽起了煙。煙霧順著風(fēng)，直接往排隊(duì)的人群臉上飄。

杜女士被嗆得難受，周圍不少乘客也皺起了眉。她忍了忍，還是上前勸說：“這里是公共場(chǎng)合，能不能別抽煙？”

沒想到，對(duì)方根本不買賬，反而甩過來一句：“你太矯情了，憑什么管我？”

杜女士氣壞了，當(dāng)場(chǎng)用手機(jī)掃描座位上的二維碼進(jìn)行投訴。

一、乘務(wù)員來了，遞給她一個(gè)口罩

很快，第一位乘務(wù)員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。

杜女士說明情況后，乘務(wù)員的回答讓她更郁悶了：“我們只管車廂里的事兒，站臺(tái)不歸我們管。那位男士已經(jīng)走到列車外面抽煙了，我們沒權(quán)力管?！?/p>

杜女士心里憋屈，但還沒等她緩過勁，第二位乘務(wù)員也過來了。

結(jié)果呢？這位乘務(wù)員沒有去制止吸煙的男子，而是從口袋里掏出一個(gè)口罩，遞給了杜女士。

杜女士當(dāng)場(chǎng)就懵了。

她事后回憶說：“乘務(wù)員態(tài)度確實(shí)很好，但我真的很無語。明明是有人不文明吸煙，最后問題沒解決，就給了我一個(gè)口罩？”

回到家后，杜女士把這件事發(fā)到了網(wǎng)上，希望高鐵和火車站能像機(jī)場(chǎng)一樣全面禁煙，讓乘客不再受二手煙的困擾。

二、12306回應(yīng)：站臺(tái)目前允許吸煙

此事迅速?zèng)_上熱搜，網(wǎng)友吵翻了天。

有支持杜女士的：“站臺(tái)人擠人，煙味往臉上飄，憑什么不能管？公共場(chǎng)合吸煙就是沒素質(zhì)！”

也有反對(duì)的：“站臺(tái)不是車廂，又不是密閉空間，抽根煙怎么了？你受不了可以走遠(yuǎn)點(diǎn)，人家也有抽煙的自由。”

還有中立派出來和稀泥：“互相理解吧，煙民一路上憋得難受，站臺(tái)抽一根也能理解，但確實(shí)別對(duì)著人群抽?！?/p>

那么，法律上到底怎么規(guī)定的？

3月24日，記者咨詢了中國鐵路客戶服務(wù)中心12306。工作人員明確回應(yīng)：目前火車站臺(tái)上是可以吸煙的，列車上則全程禁煙。因?yàn)檎九_(tái)屬于非密閉空間，所以允許吸煙。

至于列車乘務(wù)員，他們的職責(zé)范圍確實(shí)只限于車廂內(nèi)部。如果旅客身體不適或受不了煙味，乘務(wù)員會(huì)盡可能提供幫助（比如發(fā)個(gè)口罩），但無權(quán)禁止旅客在站臺(tái)上吸煙。

對(duì)于“站臺(tái)全面禁煙”的建議，12306工作人員表示，目前沒有接到相關(guān)通知。

三、法律分析：站臺(tái)抽煙，到底違不違法？

咱們來捋一捋相關(guān)法律條文，看看這個(gè)事兒到底該怎么定性。

第一，關(guān)于站臺(tái)的性質(zhì)。

《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第十八條規(guī)定：室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙。室外公共場(chǎng)所設(shè)置的吸煙區(qū)不得位于行人必經(jīng)的通道上。

問題來了：高鐵站臺(tái)算“室內(nèi)”還是“室外”？大部分高鐵站臺(tái)是半開放或全開放的空間，空氣流通，不屬于嚴(yán)格意義上的“室內(nèi)”。所以從現(xiàn)行法規(guī)看，站臺(tái)本身并沒有“禁止吸煙”的硬性規(guī)定。

第二，關(guān)于吸煙區(qū)的設(shè)置。

細(xì)則第十八條明確要求：如果室外公共場(chǎng)所設(shè)置吸煙區(qū)，不得位于行人必經(jīng)的通道上。

那名男子站在列車入口處——也就是所有乘客上車的必經(jīng)通道——抽煙，煙霧直接飄向排隊(duì)人群。這種情況，已經(jīng)涉嫌違反“吸煙區(qū)不得位于行人必經(jīng)通道”的規(guī)定。

第三，關(guān)于乘務(wù)員的職責(zé)。

乘務(wù)員說“只管車?yán)锏氖聝骸?，從崗位職?zé)劃分上講，確實(shí)沒毛病。但問題是，如果車站管理方?jīng)]有設(shè)置專門的吸煙區(qū)，或者吸煙區(qū)就設(shè)在通道上，那車站本身就存在管理漏洞。

長春火車站在2026年3月發(fā)布的出行提示中明確寫道：“站臺(tái)上，到站后可在站臺(tái)指定區(qū)域吸煙，若沒有指定區(qū)域，需出站，以確保車站安全?！边@說明，部分車站已經(jīng)開始對(duì)站臺(tái)吸煙行為進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范，只是尚未形成全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

四、寫在最后：權(quán)利和義務(wù)，從來都是對(duì)等的

回到杜女士的遭遇。

她投訴后，沒有得到對(duì)不文明行為的制止，只得到了一個(gè)口罩。這個(gè)細(xì)節(jié)，暴露了當(dāng)前站臺(tái)控?zé)煿芾淼膶擂危河幸?guī)定，但執(zhí)行模糊；有訴求，但權(quán)責(zé)不清。

抽煙的人有沒有權(quán)利？在站臺(tái)允許吸煙的前提下，有。但這個(gè)權(quán)利有一個(gè)邊界：不能影響他人，不能在行人必經(jīng)通道上制造二手煙。

不抽煙的人有沒有權(quán)利？有。在公共空間呼吸清新空氣的權(quán)利，不被二手煙侵害的權(quán)利。

這兩者本不該對(duì)立。如果車站能像機(jī)場(chǎng)一樣全面禁煙，或者至少劃定遠(yuǎn)離通道的吸煙區(qū)，矛盾就不會(huì)這么大。

杜女士最后說：“希望以后高鐵火車站能像機(jī)場(chǎng)一樣，安檢時(shí)就沒收打火機(jī)，全面禁煙?！?/p>

這個(gè)愿望，短期內(nèi)可能難以實(shí)現(xiàn)。但每一個(gè)站出來說“請(qǐng)別在這里抽煙”的人，都在推動(dòng)公共空間的文明一點(diǎn)點(diǎn)向前挪步。

你覺得，高鐵站臺(tái)該不該全面禁煙？如果車站設(shè)立專門的吸煙區(qū)，離通道遠(yuǎn)一點(diǎn)，你能接受嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你的看法。