江蘇
關于醫(yī)保信息平臺暫停服務的通告
根據(jù)省醫(yī)保局統(tǒng)一部署，我市醫(yī)保信息平臺將進行升級維護，屆時暫停醫(yī)保相關服務，現(xiàn)就有關事項通告如下:
0 1
停機時間：
2026年3月27日（星期五）0:00至2026年3月27日06:00。
0 2
暫停服務范圍：
就醫(yī)購藥刷卡（含醫(yī)保碼）結(jié)算、所有線下經(jīng)辦（代辦）窗口和線上渠道辦理醫(yī)保業(yè)務。
0 3
相關事項提示：
①參保人員可先行墊付停機期間在定點醫(yī)藥機構(gòu)發(fā)生的門診、住院、購藥等費用，待平臺恢復后到發(fā)生費用的定點醫(yī)藥機構(gòu)進行聯(lián)網(wǎng)補錄結(jié)算。
②停機期間發(fā)生出（入）院登記，可在平臺恢復后補錄醫(yī)保出（入）院登記，并辦理聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
③暫停聯(lián)網(wǎng)結(jié)算期間，請定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)助做好解釋引導相關工作。
暫停服務期間帶來的不便，敬請參保人員、相關單位和社會各界諒解，如有疑問，可撥打12345、12393服務熱線咨詢。
蘇州市醫(yī)療保障局
2026年3月25日
來源：蘇州醫(yī)保
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