3月26日，首都機(jī)場3號航站樓文旅服務(wù)專區(qū)正式啟用，意在將轉(zhuǎn)機(jī)游客轉(zhuǎn)化為入境游客，提升北京文旅入境服務(wù)。2026年1—2 月，北京市共接待入境游客63.5萬人次，同比增長33.4%。隨著入境游客持續(xù)增長，北京入境游服務(wù)再次迎來升級，包含一日游、半日游以及夜游等15條旅游線路在文旅服務(wù)專區(qū)上線。北京市文化和旅游局方面表示，今年將聚焦綜合服務(wù)提升、入境產(chǎn)品提質(zhì)等核心目標(biāo)，助力北京建設(shè)中國入境旅游首選地和全球旅游目的地城市。

據(jù)介紹，文旅服務(wù)專區(qū)圍繞國際中轉(zhuǎn)游客的實際需求，設(shè)置六大功能板塊，構(gòu)建覆蓋旅游、文化、便利服務(wù)等多維度的綜合服務(wù)體系。其中，旅游產(chǎn)品區(qū)為國際中轉(zhuǎn)游客提供數(shù)十種北京及周邊旅游產(chǎn)品，涵蓋北京傳統(tǒng)游、十大經(jīng)典游、首都機(jī)場周邊游等多元選擇，包括長城、胡同游覽，或前門大街、王府井步行街的夜游等，滿足不同停留時間與興趣偏好的游客需求。

文旅配套區(qū)則聚焦過境游客出行便利，提供公交一卡通、翻譯機(jī)等設(shè)備的租賃與售賣服務(wù)，提升游客在本地出行與溝通的便捷性。文創(chuàng)非遺區(qū)精選北京特色文創(chuàng)產(chǎn)品與非遺商品，讓短暫停留的游客也能將富有北京文化底蘊(yùn)的禮物帶到國門之外。

北京市文化和旅游局對外交流與合作處副處長王金瀟表示，2026年1—2 月，北京市共接待入境游客63.5萬人次，同比增長33.4%；實現(xiàn)旅游花費58.7億元，同比增長36.6%。今年，北京市文化和旅游局將規(guī)模提升和效益提質(zhì)作為重點，以增加來京游客人次、延長在京停留時間、提升在京旅游消費為工作發(fā)力點，聚焦綜合服務(wù)提升、入境產(chǎn)品提質(zhì)、宣傳推廣提效等核心目標(biāo)，助力北京建設(shè)中國入境旅游首選地和全球旅游目的地城市。在綜合服務(wù)提升方面，北京市文化和旅游局將繼續(xù)用好單方面來華免簽、240小時過境免簽等政策，推動離境退稅、跨境支付等配套措施更加友好便捷。此外，在產(chǎn)品提質(zhì)升級方面，將聚焦"32+3"主要客源市場，推出一地一策，打造一批定制化、沉浸式的入境游產(chǎn)品。爭取入境游從景觀呈現(xiàn)到文化浸潤的全面升級。

王金瀟還談到，在入境游服務(wù)方面，北京市文化和旅游局將以首都機(jī)場文旅服務(wù)專區(qū)為起點，在北京朝陽站、北京南站繼續(xù)增設(shè)更多的入境旅游服務(wù)咨詢點，讓入境游客享受一站式便利服務(wù)。

談及文旅服務(wù)專區(qū)上線的旅游產(chǎn)品，中旅旅行所屬中國國際旅行社總社有限公司董事、總經(jīng)理張克雄介紹，針對游客在轉(zhuǎn)機(jī)過程中提出的多樣化訴求，中旅旅行持續(xù)迭代一日游、半日游及跨境游等產(chǎn)品，使其更貼合入境游客的需求，從而吸引更多國際游客參與入境旅游活動。目前，文旅服務(wù)專區(qū)上線了15條旅游線路，包括一日游、半日游產(chǎn)品，覆蓋長城等景區(qū)。同時，針對下午抵達(dá)北京，凌晨再轉(zhuǎn)機(jī)至其他國家和地區(qū)的游客，開發(fā)了亮馬河等夜游產(chǎn)品。

隨著入境游客數(shù)量逐步增長，北京也在持續(xù)升級入境游服務(wù)。未來，文旅服務(wù)專區(qū)將持續(xù)為國際游客提供便捷、專業(yè)、富有文化溫度的旅行服務(wù)體驗，打造成為北京文旅國際傳播的重要窗口，成為北京文旅國際傳播的新名片。

北京商報記者 吳其蕓