編者按：2026年以來，婁底市建立“‘四穩(wěn)’走基層 溫暖小商戶”行動統(tǒng)籌聯(lián)動工作機制，各級各部門聚焦急難愁盼精準施策，因地制宜，普惠直達，讓商戶“找得到人、聽得懂話、辦得了事”，切實提升廣大商戶的獲得感和滿意度。目前，我們走訪各部門與商戶，推出“高質(zhì)量發(fā)展看婁底——政策上門、服務上門、溫暖上門”系列好故事，傳遞政企“雙向奔赴”的溫度。本期推出“商戶心聲——我的車位穩(wěn)住了”。

3月25日，婁星區(qū)一家汽修店經(jīng)營者楊先生告訴記者，家里的車位登記難題解決了，一家人的情緒也穩(wěn)定下來了，穩(wěn)住的不只是財產(chǎn)權益，更是自己和家人對于從事個體經(jīng)營的信心。

楊先生學完技術以后在企業(yè)上班多年，2019年開始創(chuàng)業(yè)，開了一家汽修店。2026年1月，一家人買下了一套附帶車位的房子，邁入家庭幸福生活的新臺階。在2月份辦理好了車位交接手續(xù)，后來卻收到小區(qū)通知——車位變更登記遇到了第三方的異議。

楊先生了解緣由是第三方和原業(yè)主的債務糾紛后，咨詢了律師，得知該起債務糾紛處理非常耗時耗精力。

為了維護自己的權益，楊先生找出之前收到的“市營商環(huán)境辦致全市廣大商戶朋友的一封信”，根據(jù)聯(lián)系方式發(fā)去了一封求助信。

從3月5日提交求助信，到市營商環(huán)境辦轉交市住保中心，推動“‘四穩(wěn)’走基層 溫暖小商戶”行動，精準服務，到3月23日楊先生定制錦旗專程致謝，這一起關于車位登記難題的調(diào)解行動穩(wěn)住了個體商戶的心。

他人的失信，造成了楊先生和家人的困擾。部門聯(lián)動解決了難題，楊先生多次表達感謝。

楊先生說，政府部門發(fā)出的一封信，是承諾，是給群眾的一份希望；各部門的每一次走訪和調(diào)解，是踐諾，是給群眾的一份依靠。

誠信兩個字，在楊先生和家人的心里有了更多的分量；權益，有了真切的保障；發(fā)展，有了更強大的信心。

如今，楊先生和家人開車回家就能順順利利停到自家的車位上。幸福之路，溫暖同行。（婁底日報全媒體記者 羅江 王開亮 楊蕾）

一審：譚洲偉

二審：羅江

三審：劉輝煌