3月24日上午，一輛運載光伏板的重型貨車行駛至G56杭瑞高速K1699處，突遇輪胎爆胎故障。車輛在巨大的慣性下滑行至應(yīng)急車道后停穩(wěn)，隨后司機試圖自行檢修，但由于貨車輪胎型號較大、更換難度高，且自身缺乏專業(yè)工具，一時難以解決困境，只能焦急地在車旁徘徊。

執(zhí)法人員查看貨車故障情況。

此時，貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法五支隊四大隊的巡邏執(zhí)法人員正按照既定路線開展執(zhí)法巡查工作。當巡邏車行至該路段時，執(zhí)法人員敏銳地發(fā)現(xiàn)了停在應(yīng)急車道內(nèi)的滯留貨車，以及司機焦急的身影。為避免后方車輛避讓不及引發(fā)追尾等二次事故，執(zhí)法人員立即將巡邏車?？吭诎踩恢?，拉好手剎，開啟警示燈，并在貨車后方更遠距離處增設(shè)警示標志，全方位做好現(xiàn)場安全防護工作。隨后，執(zhí)法人員快步上前，安撫司機緊張的情緒：“師傅別著急，我們來幫你處理!”在詳細了解車輛情況后，執(zhí)法人員分工協(xié)作：一人負責在現(xiàn)場周邊觀察來車動態(tài)，持續(xù)做好安全警戒；另一人則從執(zhí)法巡邏車上取出備用工具，與司機一同開展備胎更換工作。

執(zhí)法人員幫助司機更換輪胎。

由于重型貨車備胎重量大、安裝螺栓緊固要求高，更換過程較為費力。執(zhí)法人員俯身蹲在地上，擰螺栓、對接口、緊固螺絲，每一個步驟都細致認真，絲毫不敢馬虎。經(jīng)過近二十分鐘的緊張忙碌，隨著最后一顆螺栓被擰緊，備胎成功更換完畢。

故障排除后，執(zhí)法人員又協(xié)助司機對車輛剩余行駛路線進行簡單規(guī)劃，提醒其后續(xù)行駛中注意控制車速、定期檢查輪胎狀況，確保行車安全。得到幫助的貨車司機臉上露出了欣慰的笑容，緊緊握住執(zhí)法人員的手連連道謝：“真是太感謝你們了，要是沒有你們幫忙，我真不知道要耽誤多久，還特別危險!”

故障貨車平安駛離。

隨后，司機啟動車輛，在執(zhí)法人員的目送下，緩緩駛離高速路段。此次暖心處置，不僅及時解決了貨車司機的燃眉之急，保障了貨車司機的人身和財產(chǎn)安全，也有效消除了道路通行隱患，維護了高速公路的安全、暢通。

一直以來，高速交通執(zhí)法人員始終堅守崗位，以“保安全、保暢通、暖服務(wù)”為宗旨，時刻關(guān)注著道路通行狀況和司乘人員的需求，用專業(yè)、高效、暖心的服務(wù)，為過往車輛筑起一道堅實的安全防線，用實際行動詮釋著交通執(zhí)法人員的責任與擔當。(文/圖 董斌、游耀)