中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了全國(guó)統(tǒng)一的正式通知，明確從4月30日起執(zhí)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)調(diào)整。這次調(diào)整覆蓋所有省份和地區(qū)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)完全一致，沒(méi)有任何特殊情況。通知的核心內(nèi)容是同步關(guān)停五項(xiàng)使用率已經(jīng)很低的老增值業(yè)務(wù)，到4月30日24點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)生效。關(guān)停之后，這些業(yè)務(wù)的入口會(huì)全部關(guān)閉，相關(guān)功能停止運(yùn)行，信息推送也完全中斷。整個(gè)過(guò)程按照統(tǒng)一安排推進(jìn)，用戶(hù)不用擔(dān)心出現(xiàn)地區(qū)差異或者額外等待時(shí)間。

涉及的五項(xiàng)業(yè)務(wù)分別是和生活全渠道服務(wù)、農(nóng)信通信息服務(wù)、MM應(yīng)用商場(chǎng)、12590語(yǔ)音雜志以及夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)都屬于移動(dòng)通信發(fā)展早期的增值項(xiàng)目，和生活全渠道服務(wù)主要處理本地生活相關(guān)事務(wù)，農(nóng)信通信息服務(wù)側(cè)重提供農(nóng)業(yè)方面的內(nèi)容，MM應(yīng)用商場(chǎng)曾經(jīng)作為應(yīng)用下載的入口，12590語(yǔ)音雜志通過(guò)專(zhuān)用方式傳輸音頻內(nèi)容，夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)則是早期短彩信服務(wù)的組成部分。它們?cè)诋?dāng)時(shí)的環(huán)境下服務(wù)過(guò)不少用戶(hù)，但隨著網(wǎng)絡(luò)條件和使用習(xí)慣的變化，現(xiàn)在實(shí)際活躍程度已經(jīng)大幅降低。中國(guó)移動(dòng)決定統(tǒng)一關(guān)停這些項(xiàng)目，主要是基于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整，目的是把資源集中到更符合當(dāng)前需求的方向上去。

通知發(fā)出后，用戶(hù)可以提前了解具體安排。系統(tǒng)會(huì)在4月30日24點(diǎn)整自動(dòng)處理相關(guān)訂購(gòu)關(guān)系，解除這些業(yè)務(wù)的訂閱狀態(tài)，不需要用戶(hù)手動(dòng)操作退訂。賬戶(hù)里面預(yù)存但還沒(méi)有消耗的金額，會(huì)按照原路徑返回到話費(fèi)余額中，之前如果有多收取或者提前扣除的情況，也會(huì)相應(yīng)退回。個(gè)人信息按照相關(guān)規(guī)定留存一段時(shí)間之后會(huì)徹底銷(xiāo)毀，確保不會(huì)出現(xiàn)泄露問(wèn)題。核心的通信服務(wù)完全不受這次調(diào)整的影響，打電話、流量使用、家庭寬帶還有主套餐這些部分保持正常運(yùn)行，用戶(hù)日常的通信需求不會(huì)出現(xiàn)任何中斷。

夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)作為其中一項(xiàng)，有著比較長(zhǎng)的歷史背景。它隸屬于中國(guó)移動(dòng)在2000年推出的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌，當(dāng)時(shí)這個(gè)品牌整合了短信、彩信以及手機(jī)上網(wǎng)等功能，成為早期用戶(hù)接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要渠道。2001年左右進(jìn)入商用階段，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)完成一些基本的信息獲取和娛樂(lè)操作。隨著時(shí)間推移，這項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步演變?yōu)槿W(wǎng)短彩部分，但整體使用頻率已經(jīng)跟不上現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況也類(lèi)似，都是在2G和3G階段逐步發(fā)展起來(lái)的增值服務(wù)，曾經(jīng)在特定場(chǎng)景下發(fā)揮過(guò)作用，比如提供本地信息或者音頻內(nèi)容，但現(xiàn)在已經(jīng)被更便捷的平臺(tái)逐步替代。

關(guān)停執(zhí)行的細(xì)節(jié)很明確，所有地區(qū)在同一時(shí)間點(diǎn)同步操作，沒(méi)有延期安排，也沒(méi)有緩沖環(huán)節(jié)，更不會(huì)單獨(dú)保留任何部分。到點(diǎn)之后，用戶(hù)如果嘗試訪問(wèn)這些業(yè)務(wù)的入口，會(huì)看到無(wú)法連接或者服務(wù)停止的提示。系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)統(tǒng)一完成數(shù)據(jù)清理工作，確保關(guān)停過(guò)程平穩(wěn)進(jìn)行。中國(guó)移動(dòng)把這次調(diào)整定位為常規(guī)的產(chǎn)品優(yōu)化，用戶(hù)的主套餐和基礎(chǔ)通信功能繼續(xù)正常計(jì)費(fèi)和使用，不會(huì)產(chǎn)生任何額外費(fèi)用或者影響。之前如果有這些老業(yè)務(wù)在悄悄扣費(fèi)的情況，這次統(tǒng)一處理之后就能徹底解決，避免長(zhǎng)期累積。