最近的熱搜是一個(gè)接著一個(gè)來，前有羅永浩邀請(qǐng)楊笠上播客被罵，現(xiàn)有瑞士知名鼠標(biāo)品牌羅技“自砍一刀”。

小雷估計(jì)大家伙都刷到視頻了吧，那配文真的是不堪入目。

“當(dāng)我說我不會(huì)再花一分錢時(shí)，我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過來?！?/strong>

誰(shuí)敢想，這是一個(gè)官方賬號(hào)能發(fā)出來的內(nèi)容......

圖源：抖音

小雷說實(shí)話，這波操作挺“作死”的。

果不其然，視頻發(fā)布以后，評(píng)論區(qū)堪稱二戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)。畢竟誰(shuí)好人家花錢買東西，支持品牌還要被罵狗啊。這不純純“端起碗吃飯，放下碗罵娘”呢嘛。

隨著罵聲四起，#羅技侮辱消費(fèi)者#迅速?zèng)_上微博熱搜，閱讀量超 5000 萬(wàn)。不解氣的網(wǎng)友們到處討要說法，抖音直播間、微博評(píng)論區(qū)、官方旗艦店統(tǒng)統(tǒng)淪陷。

圖源：微博

雖然羅技反應(yīng)夠快，短短幾小時(shí)就刪除視頻，深夜發(fā)表道歉聲明。但這個(gè)聲明，多少有些許潦草，說是代運(yùn)營(yíng)公司員工擅自跳過審核發(fā)布。

熟悉吧，又是“員工個(gè)人行為”，經(jīng)銷商給品牌方闖大禍的案例又上演了。

網(wǎng)友們當(dāng)然不買賬，好歹也是擁有百萬(wàn)粉絲的官方賬號(hào)，能輕易讓員工擅自跳過層層審核發(fā)布？而且這個(gè)致歉聲明還不符合通用規(guī)范，果真草臺(tái)班子。

而代運(yùn)營(yíng)公司上海百事電子有限公司這邊急忙附和。承諾“絕不將責(zé)任推諉于任何個(gè)人或單一團(tuán)隊(duì)”。但小雷認(rèn)為，已經(jīng)晚了。這波道歉能挽回多少信任，大家伙心里都有數(shù)。

圖源：羅技中國(guó)微博

說來也巧，就在同一天，周杰倫新專輯《太陽(yáng)之子》的主要編曲人黃雨勛，也發(fā)了一條回應(yīng)差評(píng)微博。

有人吐槽新專輯不好聽，黃雨勛直接硬剛：你可以不喜歡，但麻煩別拿你那套標(biāo)準(zhǔn)定義別人辛苦做出來的作品。既然你不喜歡我，那我就拉黑你，這不就一舉兩得了嗎？

你們看看，同樣的邏輯——不喜歡可以不買。

但區(qū)別在于黃雨勛他是創(chuàng)作者，他有權(quán)利捍衛(wèi)自己的作品。畢竟，人的審美和聽覺是多面性的，有人覺得好聽，有人覺得難聽，這一點(diǎn)無(wú)可厚非。

然而羅技是品牌方，面對(duì)的都是花錢買產(chǎn)品的消費(fèi)者。作為品牌方，它用“狗”來形容用戶，這不純人格侮辱！更何況，中國(guó)市場(chǎng)還是羅技僅次于美國(guó)市場(chǎng)的第二大市場(chǎng)。如今這么一鬧，市場(chǎng)份額怕是要涼咯。

圖源：微博

不過話說回來，羅技這么一翻車，倒是讓友商們分到了肥肉。

這不，魅族前高管李楠第一時(shí)間在微博上開蹭，明面上 cue 羅技，借機(jī)還給自個(gè)的 AngryMiao infinity mouse 產(chǎn)品宣傳了一波。這營(yíng)銷速度，小雷給到夯。

至于其他友商，估計(jì)含笑給羅技投了不少抖加吧。畢竟這年頭，友商突然沖過來砍自己一刀的騷操作也不常見。

圖源：微博

其實(shí)不知道你們有沒有發(fā)現(xiàn)，這些年來出圈品牌翻車現(xiàn)越來越多，幾乎涉及到各行各業(yè)。光小雷跟你們嘮過的就不少，什么始祖鳥喜馬拉雅煙花、愛康國(guó)賓 CEO 言論、百果園教育消費(fèi)者、良品鋪?zhàn)踊ㄉ蠘涞取?/p>

雖說現(xiàn)在流量時(shí)代，想要博眼球、賺熱度沒錯(cuò)，但關(guān)鍵這個(gè)方式你得找對(duì)啊。別翻車之后再來一些所謂的“員工個(gè)人行為”套路......消費(fèi)者又不是傻子，狼來了的故事又不是沒聽過。

小雷想說的是，蔑視消費(fèi)者的“老爺產(chǎn)品”，只會(huì)被慢慢淘汰。希望羅技能真正反省吧，別再甩鍋！也希望所有品牌都記住——用戶不是狗，是給你飯吃的人

不知道在座各位都用過什么品牌的鼠標(biāo)呢？歡迎評(píng)論區(qū)嘮嘮~