開(kāi)場(chǎng)哨：從一句“血講究”說(shuō)起

“莎啦啦”的歌聲在梭魚(yú)灣外回蕩，幾個(gè)大字立在球迷必經(jīng)之路——“講究”“血受”“干凈”“得勁兒”。年輕人擠在“文明觀賽我代言”的立牌前拍照，笑聲爽朗。這不是普通的觀賽日，這是一場(chǎng)精心“設(shè)計(jì)”的文明聚會(huì)。

這些“設(shè)計(jì)”背后是誰(shuí)？日前，筆者走進(jìn)了大連市文明辦，與這支聯(lián)合市體育局、市球迷協(xié)會(huì)策劃了“文明觀賽”系列行動(dòng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，聊了聊他們的“走心”與“走新”。

對(duì)話：讓倡議“說(shuō)人話”，

讓行動(dòng)“接地氣”

最近《莎啦啦，只為大連》《繼續(xù)“酷”，大連“講究”》《贏球也“迎”人，雙贏！》等一系列冒熱氣兒的文明觀賽倡議很火，球迷都說(shuō)“說(shuō)到心坎里了”。當(dāng)初怎么想到用這種“嘮嗑兒”式寫(xiě)法?

撈干的講

因?yàn)槲拿鞒h最怕“自說(shuō)自話”，高高在上。咱們大連球迷懂球、愛(ài)球，更懂這座城的榮譽(yù)。我們就想，能不能用球迷自己的語(yǔ)言系統(tǒng)去溝通？比如“講究”，在大連話里分量很重，是規(guī)則、是臉面、是里子。我們說(shuō)“贏球也‘迎’人”，這個(gè)“迎”，既諧音“贏”，更是足球城大連對(duì)外開(kāi)放、熱情好客的本能。文明不是捆住熱情的繩子，而是讓熱情燃得更體面、更持久的助燃劑。說(shuō)球迷聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng)的話，是第一步。

從線上“喊話”到線下“擺攤”，“文明觀賽我代言”活動(dòng)把口頭倡導(dǎo)變成了實(shí)體打卡。這個(gè)點(diǎn)子怎么來(lái)的?

撈干的講

靈感其實(shí)來(lái)自球迷本身。球迷文化里有很強(qiáng)的身份認(rèn)同和儀式感。我們就想，能不能把“文明觀賽”也變成一種值得展示、值得驕傲的“身份標(biāo)簽”？所以設(shè)計(jì)了“代言”這個(gè)概念，以及那些充滿大連方言梗和足球梗的打卡點(diǎn)。當(dāng)球迷樂(lè)于站在文明觀賽的“相框”前拍照并發(fā)朋友圈時(shí)，他不僅僅是在參與活動(dòng)，更是在公開(kāi)表達(dá)：“我看球，就這范兒！”線上抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)禮包是引子，線下打卡形成社交傳播才是關(guān)鍵。聽(tīng)到球迷說(shuō)“血夠意思”，我們知道，共鳴達(dá)成了。

除了這些“顯性”活動(dòng)，我們看到很多感人場(chǎng)景，比如好人模范和志愿者賽前擦座椅、賽后球迷自覺(jué)清理看臺(tái)。這是預(yù)期的效果嗎?

撈干的講

這是最令我們感動(dòng)和鼓舞的部分，也超出了單純“策劃”的范疇。從先進(jìn)模范到普通市民，都把“擦亮主場(chǎng)”當(dāng)成“自己家的事”。賽后看臺(tái)的整潔，更是大連球迷素養(yǎng)的自發(fā)體現(xiàn)。我們做的，是用鏡頭及時(shí)捕捉這些“默默無(wú)聞”的閃光點(diǎn)，并通過(guò)短視頻傳播出去。這就像點(diǎn)燃了一根引信，瞬間引爆了全體市民心底的城市榮譽(yù)感。這種從“要我文明”到“我要文明”的自覺(jué)，是最可貴的成果。我們也主動(dòng)傳播了客場(chǎng)比賽時(shí)，大連和上海球迷互相點(diǎn)亮閃光燈的溫暖畫(huà)面——文明，不僅是比賽之外最可愛(ài)的“切磋”，更是發(fā)自內(nèi)心對(duì)善意最溫暖的回應(yīng)。

當(dāng)前，“東北超”即將開(kāi)賽，文明觀賽工作如何與這個(gè)更大的舞臺(tái)結(jié)合?

撈干的講

“東北超”是東北足球界的盛會(huì)，更是展示大連乃至遼寧整體風(fēng)貌的窗口。我們前期的系列工作，可以說(shuō)為迎接“東北超”做了一次成功的“壓力測(cè)試”和“氛圍預(yù)熱”。下一步，核心是“升級(jí)”和“固化”。首先，我們將聯(lián)合各方，正式推出大連賽區(qū)《文明觀賽公約》。這個(gè)公約不會(huì)是冷冰冰的條文，它會(huì)充滿大連特色和足球溫度，是咱球迷自己認(rèn)同的“球場(chǎng)禮儀”。其次，我們會(huì)深化“文明觀賽我代言”品牌，后續(xù)主場(chǎng)會(huì)有更豐富的互動(dòng)和激勵(lì)。最后，我們會(huì)更主動(dòng)地講述賽事中體現(xiàn)友誼、尊重、溫暖的“大連故事”，讓全國(guó)球迷看到，咱大連球迷，既能吼出最震撼的助威，也能展現(xiàn)最敞亮的胸懷。

媒體觀察：文明，是這座城市最深厚的“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”

與文明辦團(tuán)隊(duì)的對(duì)話，讓我們清晰地看到一條主線：所有的策劃，核心都指向“共情”與“共創(chuàng)”。他們摒棄了傳統(tǒng)的說(shuō)教，轉(zhuǎn)而用球迷的語(yǔ)言體系對(duì)話，用球迷喜愛(ài)的形式互動(dòng)，最終激發(fā)的是球迷內(nèi)心對(duì)城市榮譽(yù)的守護(hù)欲。這是一次精準(zhǔn)的“情緒導(dǎo)航”，將大家對(duì)足球、對(duì)城市的熱愛(ài)，成功引向了文明觀賽的具體行動(dòng)。

從“莎啦啦”的深情呼喚，到“講究”的價(jià)值認(rèn)同，再到“我代言”的身份自豪，這一系列舉措環(huán)環(huán)相扣，潤(rùn)物無(wú)聲地將文明內(nèi)化為球迷文化的一部分。而市民自發(fā)擦拭座椅、清理看臺(tái)的行動(dòng)，以及熱情歡迎外地球迷的行為，則標(biāo)志著這種引導(dǎo)已經(jīng)從“活動(dòng)層面”深入到了“習(xí)慣層面”。

迎接“東北超”，大連展示的不僅是現(xiàn)代化的場(chǎng)館和火爆的球市，更是一種由內(nèi)而外、全民共享的文明軟實(shí)力。當(dāng)文明成為所有市民的自覺(jué)，成為這座足球城最鮮明的底色，它便成了無(wú)可替代的“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”。這份優(yōu)勢(shì)，關(guān)乎形象，更關(guān)乎未來(lái)——它告訴每一位來(lái)到大連的客人：這里，有最棒的足球，更有最“講究”的球迷和最有溫度的城市文明。

“東北超”的戰(zhàn)鼓即將擂響，大連已經(jīng)準(zhǔn)備好，用最熱烈的歡呼迎接精彩比賽，更用最文明的行動(dòng)，詮釋何為真正的“足球城”風(fēng)采。讓我們共同期待，也共同參與，讓這份“講究”，響徹每一個(gè)賽場(chǎng)。前進(jìn)吧，大連隊(duì)！

文字丨大國(guó)

圖片丨果凍

編輯丨宗明

校對(duì)丨鹽仔

審核丨周沉