智東西
作者 程茜
編輯 李水青

智東西3月27日報道，今日，在騰訊云上海城市峰會期間，騰訊云AI智能體產(chǎn)品總監(jiān)黃廣民接受了智東西等媒體的采訪。他在采訪中透露了智能體工具CodeBuddy、WorkBuddy的產(chǎn)品演進細節(jié)，WorkBuddy的內(nèi)測版本誕生只用了2天，由騰訊內(nèi)部一名產(chǎn)品經(jīng)理基于CodeBuddy實現(xiàn)。

關于AI代碼助手CodeBuddy和全場景AI智能體桌面工作臺WorkBuddy的產(chǎn)品布局，CodeBuddy主要是在本地解決軟件生產(chǎn)力的問題，WorkBuddy面向的是辦公人群的泛生產(chǎn)力問題。

黃廣民認為，未來的工作方式可能會在云端，每個人都能加入對話并驅(qū)使自己的智能體完成各自工作，最后將這些產(chǎn)品合并成一個進行交付。

他告訴智東西，這種工作模式可能在未來1-2年就能實現(xiàn)。因為當下AI發(fā)展飛快，創(chuàng)作工具的速度也隨之提升，反過來也會反哺AI發(fā)展。從技術角度講，這一工作模式的技術實現(xiàn)路徑會慢慢收斂，其難點在于如何融合好云端的工作、流程生態(tài)。

當下，業(yè)界有很多廠商都在將產(chǎn)品變得MCP（模型上下文協(xié)議）化、接口化，其目的是讓AI能連接、識別、使用這些工具。其中的瓶頸就是要協(xié)作，這些工具能不能被AI所理解和調(diào)用、數(shù)據(jù)能不能被AI獲取到、AI生成的內(nèi)容能不能反哺到上線的產(chǎn)品中，因此更多的是數(shù)據(jù)之間的隔閡。

一、非開發(fā)者成CodeBuddy深度用戶，2天搞定WorkBuddy內(nèi)測版本

黃廣民首先分享了騰訊CodeBuddy到WorkBuddy的產(chǎn)品演進細節(jié)。

去年7月，騰訊發(fā)布CodeBuddy，當時其核心主打的是產(chǎn)測研一體的開發(fā)工作平臺，今年騰訊孵化出的WorkBuddy，服務的是更泛的辦公人群。

他將這兩大產(chǎn)品的布局從橫縱兩軸進行了拆解，橫軸是智能體如何運行、環(huán)境在哪里，因此分為本地和云端；縱軸是解決什么問題，包括軟件生產(chǎn)力、泛生產(chǎn)力等。

當下的CodeBuddy主要是在本地解決軟件生產(chǎn)力的問題，但黃廣民提到，這僅僅是一個起點，未來會有很多提升，也會有很多演進方向。

CodeBuddy的研發(fā)實際上從2023年就開始了，直到2025年才發(fā)布IDE（集成開發(fā)環(huán)境）。如今整個騰訊基本都在用CodeBuddy進行軟件開發(fā)，其可以實現(xiàn)需求拆解、設計生成、代碼生成、測試、構建、運維等開發(fā)功能。

但他們發(fā)現(xiàn)CodeBuddy的用戶群體中出現(xiàn)了很多非專業(yè)開發(fā)者，黃廣民透露，這部分用戶在騰訊內(nèi)部就有1萬人，他們雖然不是開發(fā)崗但已經(jīng)在深度使用CodeBuddy。

此外，因為CodeBuddy的使用交互對于非開發(fā)者門檻較高，因此這部分用戶無法最大化這一工具的價值。

伴隨這些發(fā)現(xiàn)，去年第四季度，騰訊就啟動了WorkBuddy，并于1月初開始內(nèi)測。當時他們將體驗用戶限制到騰訊內(nèi)部的2000人左右，這些體驗用戶使用WorkBuddy進行本地Excel生成、數(shù)據(jù)查詢、信息收集等。

今年3月9日，WorkBuddy這一新形態(tài)產(chǎn)品正式對外發(fā)布，不過當天因接入用戶太多，騰訊后端儲備算力不夠，開發(fā)人員快速擴充了10倍算力。

黃廣民還提到一個小細節(jié)，事實上，他們僅用一個周末就完成了從0到成功推出WorkBuddy內(nèi)測版本，該版本正是由騰訊內(nèi)部一名產(chǎn)品經(jīng)理，基于CodeBuddy并結合智能體SDK開發(fā)而成。

在這一內(nèi)測版本基礎上，他們引入更多專業(yè)開發(fā)人員，對WorkBuddy進行了打磨，如今其幾乎達到了1天迭代2個版本的更新速度。WorkBuddy發(fā)布之后，他們陸續(xù)收到了幾千條用戶反饋。

二、在云上驅(qū)動智能體干活，或成未來工作新模式

面向未來，黃廣民認為，本地辦公場景會誕生AI辦公智能體，但其會不會是WorkBuddy這樣的形態(tài)還有待探討。

接著他提到CodeBuddy和WorkBuddy在云端的布局。CodeBuddy在云端的服務仍在內(nèi)測中。

對于研發(fā)流程，除了開發(fā)階段要在本地機器上跑，目前其他所有流程都可以在云上，如需求創(chuàng)建、設計稿生成、代碼生成、產(chǎn)品發(fā)布等都可以上云，唯獨編程流程還卡在端上。

黃廣民稱，如果智能體能力能做到全自主化，就意味著整個軟件開發(fā)過程可以上云。未來最好的云端體驗就是，當用戶提出需求，后續(xù)所有的流程都可以在云端調(diào)度智能體完成，人只需要進行最后驗收、審批上線。

這一套云端自動化的流程，就可以形成一個云端軟件工廠批量生產(chǎn)App，減少工程投入。

在云端解決泛生產(chǎn)力問題時，WorkBuddy的整個流程不會像軟件開發(fā)那么重，這部分只需要在云上連接的流程、工具就能開展。

軟件開發(fā)流程上云有兩大好處，其一是在云端可以實現(xiàn)更好的團隊協(xié)作。

他舉例說，幾個人協(xié)作做PPT，一種方式是在騰訊文檔里每人做幾頁，另一種方式是每個人用自己的WorkBuddy完成各自PPT部分，最后有一個人來合成。

但這都不是最高效的，未來的工作模式應該是在云端，每個人都能加入對話，驅(qū)使自己的智能體完成各自工作，最后合并交付。

其二是能讓每個人的智能體都連接好自己的數(shù)據(jù)、上下文，云端的WorkBuddy能很好連接各自數(shù)據(jù)，最后完成任務交付，這可能就是未來的工作方式。

三、WorkBuddy上架1000多種技能，小程序版將內(nèi)測

WorkBuddy產(chǎn)品在不到一個月時間內(nèi)，就迭代了很多功能。

從一開始的多智能體對話，到現(xiàn)在擁有財務管理、定時任務、主動響應等，同時打通了微信、飛書等通道，讓用戶不在電腦前也能下達任務。

目前，WorkBuddy已經(jīng)上架了超140位專家、1000多種技能，可以將包裝好的專家技能一鍵召喚出來，幫助用戶解決問題。

WorkBuddy和CodeBuddy的賬號體系、管理體系統(tǒng)一。

現(xiàn)在龍蝦裝機更為簡單，騰訊WorkBuddy就是本地龍蝦，用戶的安裝流程可以簡化到1分鐘，點擊下載、安裝就可以對話。

同時，騰訊WorkBuddy還開啟了小程序版內(nèi)測，為新用戶配備5000 Credits。該版本可以連接本地WorkBuddy，只需要賬號一致，此外，用戶也可以直接領養(yǎng)云端龍蝦使用，不需要安裝。

對于WorkBuddy的產(chǎn)品升級規(guī)劃，黃廣民透露，他們首先要做的是不斷打磨好智能體能力，讓其更懂用戶、更能解決用戶的問題、生成效果更好；其次是讓智能體去識別用戶的高頻需求，其三是做好產(chǎn)品的生態(tài)。

結語：錨定重構生產(chǎn)力，各行業(yè)或都擁有專屬“龍蝦”

眼下席卷科技圈的“龍蝦熱潮”，本質(zhì)是一場本地AI智能體的全民化實踐，在黃廣民看來，現(xiàn)象會過去，但騰訊的產(chǎn)品一開始錨定的就是在軟件生產(chǎn)力以及泛生產(chǎn)力場景的智能體產(chǎn)品，只是在這個時機結合龍蝦進行運營，他們的核心是做好本地的開發(fā)、辦公，面向未來可能不同場景都會有專屬的智能體。

或許在未來，伴隨智能體落地，AI會走向全場景、專屬化、人人可用的智能體時代。