3月29日下午，由桂林北開往珠海方向的D3665次列車，在途經(jīng)佛山至廣州南站之間的一條隧道時(shí)因故滯留，車廂內(nèi)全部斷電，引發(fā)乘客不安。12306客服表示，列車滯留系廣州暴雨天氣所致。

車廂內(nèi)停電

29日16時(shí)許，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，他從柳州乘坐D3665次列車返回廣州，列車過佛山西站后進(jìn)入一條隧道時(shí)突然停下，同時(shí)斷電、空調(diào)停止，車廂內(nèi)異常悶熱。

16時(shí)45分左右，記者聯(lián)系到該次列車上一名女乘客。她介紹，列車14時(shí)許過佛山西站，進(jìn)入一條隧道后突然停下，隨后全車斷電。列車廣播稱因前方故障停電。她已被困兩個(gè)多小時(shí)，車廂內(nèi)非常悶熱，有小孩熱哭，但乘務(wù)員不讓下車也不讓砸窗，表示列車長(zhǎng)正在請(qǐng)示。

一名乘務(wù)員正在安撫乘客

乘客拍攝的視頻顯示，車廂內(nèi)許多乘客用手機(jī)燈光照明，乘務(wù)員正在安撫乘客。另一段視頻中，一名乘務(wù)員滿頭大汗地嘗試打開車門，幾名乘客用手機(jī)光源協(xié)助照明，乘務(wù)員不時(shí)回頭提醒乘客不要慌、保持安靜。

16時(shí)50分，記者致電12306咨詢?？头藛T稱，列車停運(yùn)系因廣州突降暴雨，當(dāng)天多趟開往廣州的列車均因暴雨延時(shí)。對(duì)于乘客能否砸窗透氣，客服表示需視具體情況而定，可詢問列車長(zhǎng)。

列車員試圖打開門

截至18時(shí)，列車已在隧道內(nèi)被困3小時(shí)。

今天（29日）下午，@廣州鐵路 發(fā)布情況說明：3月29日15時(shí)許，受強(qiáng)降雨龍卷風(fēng)影響，南廣高鐵、貴廣高鐵廣州南至佛山西站間，廣湛高鐵佛山至荔灣所間接觸網(wǎng)掛異物故障，途經(jīng)部分列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)，鐵路部門第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行緊急搶修。因列車晚點(diǎn)給廣大旅客出行帶來不便，鐵路部門表示歉意。

今天（29日）18:58分，@廣州鐵路 官方微博發(fā)布：【接觸網(wǎng)故障搶修完畢，鐵路運(yùn)輸秩序有序恢復(fù)】經(jīng)鐵路部門全力搶修，3月29日18時(shí)12分廣湛高鐵佛山至荔灣所間，18時(shí)35分南廣高鐵、貴廣高鐵廣州南至佛山西站間接觸網(wǎng)異物清理完畢，設(shè)備故障已排除，列車運(yùn)輸秩序正逐步恢復(fù)。因列車停運(yùn)、晚點(diǎn)給廣大旅客出行帶來不便，鐵路部門表示歉意。

來 源 ：大河報(bào)、南方都市報(bào)

編輯：祺瑞

責(zé)編： 李 杉

審核：若文

終審：賴婷