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“中國(guó)燈飾之都”如何拂去“產(chǎn)業(yè)明燈”上的蒙塵?

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制圖:朱林(即夢(mèng)AI生成)

2026年3月,消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)帖,稱在電商平臺(tái)“中山市古鎮(zhèn)華裕燈飾廠”下單購(gòu)買的燈具亮度相差較大(標(biāo)86瓦,實(shí)際連30瓦都不到),門店客服并不接受溝通,消費(fèi)者發(fā)出的消息始終顯示未讀狀態(tài)。平臺(tái)客服接到投訴后也沒(méi)有告知處理結(jié)果,僅說(shuō)明了會(huì)處理售后問(wèn)題。

另有消費(fèi)者選擇在線下門店挑選燈飾,同樣遇到了質(zhì)量糾紛。2025年1月,在燈具安裝后不到兩周,燈帶出現(xiàn)了部分不亮的情況。門店雖承諾質(zhì)保,卻拒絕承擔(dān)拆裝費(fèi)用。經(jīng)交涉,燈具被送回工廠維修,確認(rèn)為驅(qū)動(dòng)器損壞,但維修后的安裝過(guò)程極不順利。消費(fèi)者要求由專業(yè)電工安裝且費(fèi)用由門店承擔(dān),遭到拒絕并被對(duì)方拉黑。后續(xù)溝通后,門店才同意支付相關(guān)費(fèi)用。然而,距首次維修僅半年,該燈再次發(fā)出異響后徹底報(bào)廢,而此時(shí)商家已徹底失聯(lián)。消費(fèi)者投訴后,僅得到“商家不同意退貨,只愿意補(bǔ)發(fā)驅(qū)動(dòng)器”的回復(fù)。

當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)線上線下深度融合,新場(chǎng)景、新模式不斷涌現(xiàn),但直播帶貨虛假宣傳、貨不對(duì)板等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,既損害消費(fèi)者利益,也挫傷消費(fèi)者信心。如今的燈飾行業(yè)站在了從“數(shù)量型”向“質(zhì)量型”跨越的風(fēng)口——消費(fèi)者早已不僅僅滿足于“能亮”,而是追求健康護(hù)眼、智能便捷與審美設(shè)計(jì)的深度融合。然而,風(fēng)口之上,往往是亂象與機(jī)遇并存。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、售后推諉、平臺(tái)失語(yǔ)這“三座大山”同時(shí)壓來(lái),一盞小小的燈,照亮的不僅是房間,更是當(dāng)下消費(fèi)環(huán)境中難以言說(shuō)的信任困境。

市場(chǎng)

  部分中小燈飾企業(yè)“以價(jià)換量”,壓縮成本導(dǎo)致質(zhì)量失控

中山古鎮(zhèn),被譽(yù)為“中國(guó)燈飾之都”,擁有超3萬(wàn)家燈飾照明企業(yè),產(chǎn)品占全國(guó)市場(chǎng)份額約70%,遠(yuǎn)銷130多個(gè)國(guó)家和地區(qū),年產(chǎn)值超千億元。截至2025年第二季度,全鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)范圍包含“照明”的經(jīng)營(yíng)主體總量45699戶,有中國(guó)馳名商標(biāo)3個(gè)。

2026年3月18-3月21日,為期四天的2026中國(guó)(古鎮(zhèn))國(guó)際燈飾博覽會(huì)(春季)延續(xù)“古鎮(zhèn)燈飾照亮世界”為主題,截至3月21日14時(shí),主會(huì)場(chǎng)累計(jì)接待專業(yè)觀眾94996人次。其中,境外觀眾達(dá)4368人次,覆蓋127個(gè)國(guó)家和地區(qū),8大分會(huì)場(chǎng)近15萬(wàn)人次入場(chǎng)(9大會(huì)場(chǎng)共計(jì)超24萬(wàn)人次)。主會(huì)場(chǎng)匯聚近1000家優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè),展品覆蓋智能照明、家居照明、商業(yè)照明等全品類,彰顯了“智能照明、綠色低碳、健康光環(huán)境”三大產(chǎn)業(yè)風(fēng)潮。

然而,產(chǎn)業(yè)光環(huán)之下,消費(fèi)端的隱憂不容忽視。據(jù)古鎮(zhèn)燈飾傳媒第865期《2023-2025年全國(guó)燈具質(zhì)量抽檢不合格產(chǎn)品分析報(bào)告》(下稱《抽檢報(bào)告》)數(shù)據(jù)顯示,2023年至2025年間,全國(guó)抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格燈具產(chǎn)品在地域分布上呈現(xiàn)出高度集中的特征。廣東省作為全國(guó)最大的燈具生產(chǎn)基地,全國(guó)不合格產(chǎn)品中,其標(biāo)稱生產(chǎn)單位(產(chǎn)品上標(biāo)注的生產(chǎn)企業(yè))的不合格產(chǎn)品占全國(guó)不合格產(chǎn)品總量高達(dá)89%,且占比呈顯著上升趨勢(shì)。從2023年的18.85%飆升至2024年的82.28%,2025年雖略有回落,但仍高達(dá)71.98%?!緮?shù)據(jù)為古鎮(zhèn)燈飾傳媒產(chǎn)業(yè)研究院依托國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、各省(自治區(qū)、直轄市)市場(chǎng)監(jiān)管局公開(kāi)披露的抽檢數(shù)據(jù)與行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)(部分地方數(shù)據(jù)因統(tǒng)計(jì)口徑差異,以及個(gè)別抽檢信息發(fā)布滯后,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可能存在微小誤差)】

這一數(shù)據(jù)背后,是中山古鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)集群區(qū)的真實(shí)寫照。這些產(chǎn)業(yè)集群憑借產(chǎn)業(yè)鏈完整、配套設(shè)施完善、物流成本低廉等優(yōu)勢(shì),吸引了大量企業(yè)聚集,但同時(shí)也帶來(lái)了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈、中小企業(yè)合規(guī)意識(shí)薄弱等問(wèn)題。部分中小企業(yè)為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,采取“以價(jià)換量”的策略,通過(guò)降低原材料標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝、省略檢測(cè)環(huán)節(jié)等方式壓縮成本,直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量失控。

還有的企業(yè)為確保產(chǎn)品正常銷售,選擇生產(chǎn)貼牌偽劣商品。據(jù)了解,每年僅雷士照明一家在打假方面的投入就達(dá)到了千萬(wàn)元級(jí)別?!冻闄z報(bào)告》指出,盡管頭部企業(yè)質(zhì)量穩(wěn)定,但部分中小企業(yè)連續(xù)多年登上質(zhì)量抽檢“黑榜”,成為拉低行業(yè)整體質(zhì)量水平的主要因素。

值得一提的是,僅2026年3月,信用中國(guó)(廣東中山)平臺(tái)就公布了多家古鎮(zhèn)燈飾企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被處罰:3月23日,中山市赫奕照明科技有限公司因生產(chǎn)并售出不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被沒(méi)收違法所得20元,并處以罰款130元;3月20日,中山市燈小樹照明有限公司因購(gòu)進(jìn)江門市卓楷照明有限公司生產(chǎn)涉案批次不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的三防吸頂燈并在電商平臺(tái)售出,且生產(chǎn)銷售不合格LED平板燈被沒(méi)收違法所得318.45元,并處以罰款2350.35元。

售后

  直播間宣稱“質(zhì)保十年”,實(shí)際質(zhì)保的僅是燈架

記者通過(guò)線上開(kāi)展的古鎮(zhèn)燈飾滿意度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,古鎮(zhèn)燈飾在消費(fèi)者心中呈現(xiàn)出“高認(rèn)知、高購(gòu)買、高爭(zhēng)議”的“三高”特征,品牌認(rèn)知與消費(fèi)信任之間仍存在明顯落差。值得注意的是,消費(fèi)者對(duì)古鎮(zhèn)燈飾的整體滿意度卻呈現(xiàn)出明顯的兩極分化:僅28.12%表示“非常滿意”,30.56%表示“基本滿意”,而有20.78%和10.02%的消費(fèi)者分別評(píng)價(jià)為“一般”和“不滿意”。

這種“高認(rèn)知、高購(gòu)買”與滿意度兩極分化并存的矛盾局面,在具體的消費(fèi)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)得尤為明顯。線上直播間中許多燈飾品牌用著“質(zhì)保十年”的營(yíng)銷話術(shù),但在實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景中,這一承諾往往成為了“文字游戲”。

“直播間宣稱的‘質(zhì)保10年’一般指的是燈架,但是易損壞的驅(qū)動(dòng)器和燈源可能還是線下慣例的2-3年,這容易給消費(fèi)者帶來(lái)誤解?!眲⒗?化名)在中山古鎮(zhèn)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)著一家燈飾工廠,他表示售后一直都是燈飾行業(yè)的麻煩事,“質(zhì)保慣例都是廠家發(fā)相關(guān)配件,消費(fèi)者需要自行尋找安裝師傅。有的好說(shuō)話,寄個(gè)配件自己換就行;難纏的,要求賠誤工費(fèi)、安裝費(fèi),到最后都扯不清楚”。

這些燈飾企業(yè)中總有一部分想著賺快錢?!八麄冸S便注冊(cè)一個(gè)公司,用質(zhì)量差的配件組裝成燈,生產(chǎn)一批,賣完就注銷公司,換個(gè)名字再來(lái)?!闭勂鸩糠譄o(wú)良同行,劉利言語(yǔ)間難掩對(duì)其的嫌棄,“監(jiān)管部門抽檢不合格,或是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題再去找他,人早跑了。”劉利說(shuō),這種“打一槍換一個(gè)地方”的現(xiàn)象前幾年尤其多,現(xiàn)在雖然監(jiān)管力度越來(lái)越大,但仍有不少。

劉利揭露,更有甚者,連公司都不注冊(cè),營(yíng)業(yè)執(zhí)照都沒(méi)有,以小作坊的形式生產(chǎn),“他們成本低,不交稅、不搞認(rèn)證、不管售后,價(jià)格就能壓得特別低?!薄耙环皱X一分貨”是市場(chǎng)鐵律,但在信息高度不對(duì)稱的燈飾行業(yè),消費(fèi)者往往被低價(jià)吸引。劉利感慨:“如果只比價(jià)格,只會(huì)逼著更多企業(yè)加入減配大軍”。

  溯源

  在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的流量邏輯下,低質(zhì)產(chǎn)品輕易流入市場(chǎng)

近年來(lái),作為燈飾主要原材料的銅價(jià)持續(xù)走高,加之泡沫、紙箱等包裝材料價(jià)格普漲,部分企業(yè)為保證利潤(rùn),在驅(qū)動(dòng)電源、光源芯片等難以察覺(jué)的燈配環(huán)節(jié)進(jìn)行“降本”?!坝腥擞檬畮讐K錢一米的燈帶,有人用一塊錢的。裝上去外行人根本看不出來(lái)?!眲⒗f(shuō),這種“看不見(jiàn)的地方”正是質(zhì)量糾紛的埋雷點(diǎn)——驅(qū)動(dòng)電源縮水了,光源換成次品了,消費(fèi)者當(dāng)時(shí)覺(jué)得撿了便宜,半年后燈不亮了,罵的是“古鎮(zhèn)燈飾質(zhì)量差”。

而這種“降本”一旦從生產(chǎn)端傳導(dǎo)至終端市場(chǎng),最終只能是缺乏專業(yè)辨別能力的普通消費(fèi)者買單。近日,記者來(lái)到古鎮(zhèn)鎮(zhèn)開(kāi)元批發(fā)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品在不同店面存在近30元的價(jià)差。當(dāng)問(wèn)及緣由,店面負(fù)責(zé)人直言是燈皮的厚度不一樣,“很可能是因?yàn)槲覀冇?6規(guī)格的,他們用03薄的,不上手掂量,不強(qiáng)調(diào)這方面,光靠眼睛看是看不出來(lái)的?!钡昝尕?fù)責(zé)人還表示燈飾所用的驅(qū)動(dòng)器穩(wěn)定性也可能會(huì)有差異,而這些“內(nèi)部差異”消費(fèi)者只有在使用一段時(shí)間后才會(huì)察覺(jué)——“剛裝上都能亮,但一兩個(gè)星期后,有些就開(kāi)始閃,有些能用好幾年?!?/p>

而電商平臺(tái)的“低價(jià)優(yōu)先”推薦算法將價(jià)格定為競(jìng)爭(zhēng)重要影響因素。為在流量爭(zhēng)奪中勝出且不額外支出費(fèi)用購(gòu)買流量,不少企業(yè)選擇迎合低價(jià)市場(chǎng)的需求。平臺(tái)對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核缺乏有效的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,導(dǎo)致低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品得以輕松涌入市場(chǎng)。

這一平臺(tái)機(jī)制催生的失序亂象,在現(xiàn)實(shí)中已有案例:2025年3月12日,消費(fèi)者王女士通過(guò)某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買的燈具,收貨后即發(fā)現(xiàn)不僅存在質(zhì)量瑕疵,其安裝接口設(shè)計(jì)更明顯不合理,屬于設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致無(wú)法正常安裝。商家以“需核實(shí)質(zhì)量問(wèn)題”為由拖延處理,平臺(tái)介入?yún)f(xié)調(diào)后仍未促成雙方達(dá)成一致。最終雖經(jīng)中山市消委會(huì)調(diào)解得以解決,但此案例清晰呈現(xiàn)了問(wèn)題的鏈條——在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的流量邏輯下,缺乏準(zhǔn)入門檻的產(chǎn)品輕易流入市場(chǎng),而當(dāng)質(zhì)量爭(zhēng)議發(fā)生后,消費(fèi)者首先面對(duì)的卻是商家的推諉與拖延。

亂象

  線下“雙標(biāo)”銷售,剝離應(yīng)由廠商承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任

“你們?cè)陔娚唐脚_(tái)購(gòu)買古鎮(zhèn)鎮(zhèn)燈飾,發(fā)貨地可能是古鎮(zhèn),但賣貨的可能是全國(guó)各地?!眲⒗硎?,“一件代發(fā)”已成為古鎮(zhèn)燈飾線上銷售的主流模式,這也產(chǎn)生了質(zhì)量問(wèn)題與售后服務(wù)的“斷裂帶”。

外地直播間打著“中山古鎮(zhèn)源頭工廠” 旗號(hào)以低價(jià)吸引消費(fèi)者下單,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)工廠負(fù)責(zé)直接發(fā)貨,直播間賺取差價(jià)、工廠只管生產(chǎn)、消費(fèi)者難以溯源真實(shí)生產(chǎn)主體。這種模式下,直播間“開(kāi)三個(gè)月就注銷”并不少見(jiàn),一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者找直播間——賬號(hào)已注銷;找電商平臺(tái)——無(wú)法對(duì)接生產(chǎn)廠家。

線下市場(chǎng)的“雙標(biāo)”銷售模式更是暴露了燈飾售后服務(wù)的缺失。劉利告訴記者,不少工廠出廠時(shí)就分“包售后”和“不包售后”兩個(gè)價(jià)格,“不包售后的便宜一二十塊,壞了別找我”。兩個(gè)價(jià)格體系價(jià)差雖小,卻將本應(yīng)由廠商承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任完全剝離。這些無(wú)售后保障的產(chǎn)品流向市場(chǎng)后,門店還是會(huì)向消費(fèi)者承諾“包售后”。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者找門店,門店可能已關(guān)門;找廠家,廠家則稱“當(dāng)初說(shuō)好不包售后”——售后責(zé)任的層層甩鍋,使得消費(fèi)者成為質(zhì)量問(wèn)題的最終承受者。

即便找到了工廠,責(zé)任也難以厘清。劉利表示,一方面,不少質(zhì)量問(wèn)題的成因并不在于生產(chǎn)。燈不亮了,可能是驅(qū)動(dòng)器問(wèn)題,也可能是安裝時(shí)線沒(méi)接好;燈架開(kāi)裂,可能是材質(zhì)確實(shí)有問(wèn)題,也可能是北方冬天太冷熱脹冷縮導(dǎo)致。“產(chǎn)品出廠時(shí)是好的,快遞運(yùn)輸可能震松了零件,安裝師傅可能沒(méi)按規(guī)范操作——最后全算成‘質(zhì)量問(wèn)題’。”

成本擠壓迫使企業(yè)“不得不減”,競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷誘導(dǎo)企業(yè)“主動(dòng)去減”,服務(wù)短板則讓企業(yè)“減而無(wú)責(zé)”。最終,整個(gè)區(qū)域的燈飾行業(yè)在低價(jià)低質(zhì)的泥潭中越陷越深,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步履維艱。

  破局

  “作為產(chǎn)業(yè)鏈主,我們不打價(jià)格戰(zhàn),而是打‘價(jià)值戰(zhàn)’”

面對(duì)“成本擠壓、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷、服務(wù)短板”形成的質(zhì)量困局,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)提出了從“中國(guó)燈飾之都”向“世界照明燈飾之都”跨越,補(bǔ)齊發(fā)展短板、擺脫低端同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),夯實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)根基的發(fā)展考慮。而這需要政府構(gòu)建一套覆蓋產(chǎn)業(yè)全鏈條、貫穿監(jiān)管全環(huán)節(jié)、聯(lián)動(dòng)多方主體的提升體系。

破解利潤(rùn)難題,需要企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)與效率提升?!啊奈濉詠?lái)古鎮(zhèn)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了扎實(shí)根基,86%規(guī)上企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新能力與全球輻射力大幅提升?!惫沛?zhèn)鎮(zhèn)政府工作人員介紹,接下來(lái)古鎮(zhèn)鎮(zhèn)將推動(dòng)人工智能等新質(zhì)生產(chǎn)力深入應(yīng)用照明燈飾產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)端和產(chǎn)品端各個(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)照明產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級(jí)。

“作為產(chǎn)業(yè)鏈主,我們不打價(jià)格戰(zhàn),而是打‘價(jià)值戰(zhàn)’?!崩资空彰鞒善饭?yīng)中心總經(jīng)理翟靜表示,雷士照明通過(guò)供應(yīng)鏈整合、智能制造和柔性供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)精益成本控制,依托中山生態(tài)園的鏈主型集聚效應(yīng),帶動(dòng)300余家上下游企業(yè)共同降本增效。

引導(dǎo)企業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng),需要培育品牌保護(hù)原創(chuàng)專利?!敖酉聛?lái),古鎮(zhèn)鎮(zhèn)將打造一批照明燈飾優(yōu)質(zhì)品牌。”古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府工作人員表示,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)將突出培育鏈主企業(yè)、龍頭企業(yè),強(qiáng)化品牌培育與政策扶持,支持企業(yè)深耕產(chǎn)品研發(fā)、提升品質(zhì)管控。

據(jù)了解,為充分整合商協(xié)會(huì)資源,更大程度促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)工商聯(lián)(商會(huì))與中山市照明電器行業(yè)協(xié)會(huì)合署辦公,延續(xù)“兩塊牌子,一套班子”的運(yùn)作模式。作為連接企業(yè)跟政府之間的橋梁,中山市照明電器行業(yè)協(xié)會(huì)與古鎮(zhèn)鎮(zhèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心緊密合作,為企業(yè)做好專利申報(bào)服務(wù),“企業(yè)專利登記周期從原來(lái)的1-2個(gè)月縮短到7-10個(gè)工作日,快速維權(quán)機(jī)制也大大提升了企業(yè)的創(chuàng)新積極性”。古鎮(zhèn)鎮(zhèn)工商聯(lián)秘書處秘書長(zhǎng)陳成林說(shuō)道。

思考

  構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰的監(jiān)管閉環(huán)

  “做好一盞燈,留住一個(gè)家庭長(zhǎng)久的信任”

“2026年除了幫助企業(yè)‘練好內(nèi)功’外,我們還會(huì)想辦法幫企業(yè)‘走出去’?!标惓闪直硎?,中山市照明電器行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部專門成立了外貿(mào)專委會(huì)和跨境電商專委會(huì),鏈接海外資源并對(duì)接國(guó)內(nèi)外跨境電商平臺(tái)的資源,“如果能有一些切實(shí)讓企業(yè)降本增效的政策,穩(wěn)定幫扶企業(yè)經(jīng)營(yíng)的政策,我相信會(huì)讓更多不敢出海的企業(yè)有底氣,已經(jīng)出海的企業(yè)更安心”。

做好售后服務(wù),需要構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰的監(jiān)管閉環(huán)。多個(gè)投訴案例顯示,商家失聯(lián)后,平臺(tái)往往以“商家未匹配成功”為由,導(dǎo)致維權(quán)無(wú)法推進(jìn)。自2026年4月15日起施行的《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》,明確了平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的投訴負(fù)有處理責(zé)任,消費(fèi)者可通過(guò)平臺(tái)公示的經(jīng)營(yíng)者地址所在地或經(jīng)營(yíng)者住所地的市場(chǎng)監(jiān)管部門維權(quán),為消費(fèi)者維權(quán)提供了更清晰的路徑指引。

“說(shuō)到底,質(zhì)量問(wèn)題不是技術(shù)問(wèn)題,是人心問(wèn)題?!眲⒗赋?,要真正解決古鎮(zhèn)燈飾質(zhì)量服務(wù)糾紛問(wèn)題,政府的監(jiān)管、服務(wù)是一方面,更重要的是從業(yè)者本身守住質(zhì)量底線。劉利說(shuō)自己也有過(guò)迷茫,看到別人低價(jià)搶單也心慌,但最終還是選擇“做久一點(diǎn)”?!澳泸_一個(gè)人,丟的是所有潛在客戶;你做好一盞燈,留的是一個(gè)家庭長(zhǎng)久的信任。”

消費(fèi)者在購(gòu)買燈飾產(chǎn)品時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)呢?“一看認(rèn)證,認(rèn)準(zhǔn)3C認(rèn)證,把產(chǎn)品安全放在第一位;二是結(jié)合自身需求看產(chǎn)品能耗;三就是看售后服務(wù);四是在品牌和渠道上,盡量選擇正規(guī)渠道和知名品牌?!标惓闪终f(shuō)道。

從“燈飾一條街”到“中國(guó)燈飾之都”,古鎮(zhèn)用了三十多年完成了產(chǎn)業(yè)規(guī)模的躍升。但產(chǎn)業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)并不等同于品牌信譽(yù)的積累。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的下一程,必須從“數(shù)量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量立市”,完成從“中國(guó)燈飾之都”到“世界照明燈飾之都”的進(jìn)一步跨越。

南都調(diào)研

總第909期

監(jiān)制:劉岸然 謝江濤

策劃:唐建豐 王衛(wèi)

統(tǒng)籌:黃敬奎 呂婧

采寫:黃敬奎 劉繼賢 呂婧 李綺晴

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