浙江車(chē)網(wǎng)?用車(chē)關(guān)注：車(chē)輛明明在正常行駛，卻突然失去動(dòng)力，這讓別克GL8新能源（參數(shù)丨圖片）車(chē)主聶先生非常氣憤。

聶先生說(shuō)，這輛別克GL8新能源混動(dòng)車(chē)，是去年3月份購(gòu)買(mǎi)的，才開(kāi)了一年時(shí)間，大約兩萬(wàn)多公里，就在今年3月21日晚上，動(dòng)力系統(tǒng)突然在正常行駛中撂攤子了：

“沒(méi)法行駛了，油門(mén)沒(méi)法用了，出現(xiàn)故障碼，讓我靠邊停車(chē)”。

車(chē)輛被拖到潤(rùn)通別克濟(jì)南汽車(chē)公園店后，檢查分析的結(jié)果，是車(chē)輛的逆變器出了問(wèn)題，需要更換。但在更換逆變器的過(guò)程中，需要對(duì)變速箱和一些線(xiàn)路，進(jìn)行拆卸，這同樣讓聶先生難以接受。因?yàn)檫@輛別克GL8新能源車(chē)，畢竟是只開(kāi)了一年兩萬(wàn)多公里的新車(chē)。新車(chē)就要打開(kāi)變速箱維修，聶先生自然非常心疼。

聶先生提供的車(chē)輛故障照片

無(wú)奈的聶先生只好向媒體進(jìn)行投訴和求助。潤(rùn)通別克濟(jì)南汽車(chē)公園店的工作人員在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)，雖然承認(rèn)聶先生反映的情況屬實(shí)，但提出的初步方案就是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修，然后給與延保。

這意味著聶先生如果找不出其它法律依據(jù)，只能夠接受4S店的解決方案，哪怕他受到了驚嚇，哪怕車(chē)輛的變速箱遭到拆卸令他很心疼。

上汽通用別克作為一家老牌合資車(chē)企，特別是別克GL8作為一款在中國(guó)車(chē)市拼殺多年的MPV，在燃油車(chē)時(shí)代曾經(jīng)擁有不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn)和口碑，其新能源車(chē)型才開(kāi)一年就給消費(fèi)者帶來(lái)這樣的遭遇和體驗(yàn)，上汽通用別克還是需要繼續(xù)在新能源車(chē)上多下功夫。

《浙江車(chē)網(wǎng)》原創(chuàng)，主筆：玉南。