當(dāng)“4S店”這個曾經(jīng)專屬于高端汽車的概念，被鄭重地掛在一家機器人綜合服務(wù)企業(yè)的門頭上時，鄭州乃至整個中原地區(qū)的智能制造產(chǎn)業(yè)，便翻開了具有里程碑意義的一頁。

日前，河南省首家機器人4S店——中原異構(gòu)人形機器人4S店正式開業(yè)。記者昨日走進位于鄭東新區(qū)的機器人4S店，在這座充滿科技感的建筑里，記者切身感受到的不僅是硬核技術(shù)的集中展示，更是一次關(guān)于未來生活方式的沉浸式預(yù)演。

名門云集

機器人“超市”里的硬核初體驗

中原異構(gòu)人形機器人4S店位于鄭州中原科技城人工智能科技園，由河南具身智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司打造，是中原地區(qū)首個提供機器人展示、銷售、租賃、場景訓(xùn)練及售后運維服務(wù)的綜合性服務(wù)中心。

走進這座占地逾3000平方米的一樓展廳，記者的第一感受并非想象中冷冰冰的機械陳列，而是一種類似于進入頂級新能源汽車綜合體的“科幻感”與“品質(zhì)感”。

與傳統(tǒng)的工業(yè)制造展示不同，這里更像是一個機器人的“精品超市”與“前沿秀場”。整個展廳采用了大面積的灰白色調(diào)與流線型燈光設(shè)計，營造出極具未來主義的空間氛圍。在寬闊的展臺上，來自全國乃至全球的主流機器人品牌在這里整齊列陣。

“以前我們采購工業(yè)機器人，需要跑到深圳、上海，甚至要聯(lián)系國外的代理商?，F(xiàn)在，在中原科技城，我們就能一站式看遍國內(nèi)最頂尖的品牌?！爆F(xiàn)場，一位來自鄭州本地制造企業(yè)的負責(zé)人劉先生一邊仔細端詳著一臺高精度協(xié)作機器人，一邊向記者感慨。

記者注意到，展廳內(nèi)既有大家熟知的宇樹科技、樂聚等消費級與人形機器人明星產(chǎn)品，也涵蓋了諸如埃斯頓、新松等國產(chǎn)工業(yè)機器人“巨頭”的核心機型。從能夠精準(zhǔn)抓取微小零件的工業(yè)機械臂，到搭載了最新AI大模型的智能服務(wù)機器人，再到可用于應(yīng)急救援的特種機器人，種類之繁多、功能之細分，令人目不暇接。

“我們之所以稱之為‘4S店’，就是要把汽車行業(yè)成熟的銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋這一套高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，移植到機器人產(chǎn)業(yè)中來?！焙幽暇呱碇悄墚a(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理陳楊告訴記者，在這里，對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，機器人不再是高高在上的“黑科技”，而是像買一輛車一樣，看得見、摸得著、買得起、用得好。

沉浸互動

在“時光隧道”中觸摸科技溫度

如果說一樓是產(chǎn)業(yè)的宏大敘事，那么二樓則是充滿歡聲笑語的“人文客廳”。這里是互動體驗區(qū)，也是整個4S店最具“煙火氣”與“人情味”的地方。

穿過“機器人發(fā)展簡史”走廊，記者來到了一個特殊的展廳。在這里，一個外形仿生的“機器人講解員”正用流暢的中文向參觀者講述著從1920年捷克劇作家恰佩克首次提出“機器人”概念，到如今通用人工智能(AGI)與具身智能深度融合的百年歷程。當(dāng)冰冷的機械外殼被賦予了“講述者”的身份，這段歷史顯得格外生動。

真正將現(xiàn)場氣氛推向高潮的，是隨后的互動環(huán)節(jié)。

伴隨著動感的鼓點，兩臺來自宇樹科技的全尺寸人形機器人跳起了“機械舞”。它們動作整齊劃一，甚至還能完成高難度的后空翻動作，引得圍觀的孩子們陣陣驚呼。在另一個機器狗舞獅表演中，一個小朋友試圖伸手去撫摸一只剛完成表演的機器狗，它竟然溫順地蹲坐下來，并眨了眨眼睛，這種極具情感共鳴的交互設(shè)計，讓在場的家長紛紛舉起手機記錄這溫馨的一幕。

最具中原文化特色的，莫過于那個正在演唱《穆桂英掛帥》的戲曲機器人。這臺機器人身著簡易的戲劇披風(fēng)，雖然動作略顯機械，但那字正腔圓的唱腔、精準(zhǔn)的嘴型同步，以及舉手投足間的韻味，讓現(xiàn)場的老年觀眾拍手叫絕。

在展廳的盡頭，一支 “機器人樂隊”正在進行搖滾樂表演?？萍寂c傳統(tǒng)的跨界融合，在這一刻產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)。

演出結(jié)束后，記者移步至“機器人茶餐廳”，一只六軸協(xié)作機械臂正優(yōu)雅地為客人沖泡普洱茶。從取茶葉、溫杯、洗茶到出湯，整個過程行云流水……在這里，記者深刻體會到：技術(shù)的終極目的，并非取代人類，而是以更精準(zhǔn)、更高效的方式服務(wù)于人。

產(chǎn)業(yè)高地

鄭州成為機器人“新勢力”的沃土

站在“4S”店二樓的落地窗前遠眺，窗外是塔吊林立、建設(shè)正酣的中原科技城。這座承載著河南科技創(chuàng)新希望的新城，正以肉眼可見的速度崛起。而這家機器人4S店的落戶，恰恰是中原科技城產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益完善的生動注腳。

機器人產(chǎn)業(yè)被譽為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”，其研發(fā)、制造、應(yīng)用是衡量一個地區(qū)科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標(biāo)志。河南作為制造業(yè)大省，正在經(jīng)歷從“制造”向“智造”的關(guān)鍵躍升。傳統(tǒng)的工業(yè)機器人在汽車、食品加工、物流等領(lǐng)域有著巨大的存量替代空間；而新興的服務(wù)機器人、特種機器人，則在文旅、醫(yī)療、應(yīng)急管理等領(lǐng)域擁有廣闊的增量藍海。

業(yè)內(nèi)人士認為，這家機器人4S店的落地，補齊了中原科技城機器人產(chǎn)業(yè)鏈條中“展示、交易、服務(wù)、培訓(xùn)”的關(guān)鍵一環(huán)。過去，河南的機器人應(yīng)用企業(yè)往往面臨“買機器難、選型難、售后難”的痛點。如今，通過這種集散式的服務(wù)中心，可以大幅降低本地企業(yè)智能化改造的門檻。同時，4S店模式將倒逼機器人廠商提升售后服務(wù)質(zhì)量，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。

從中原科技城的規(guī)劃來看，隨著以超聚變、嵩山實驗室、哈工大鄭州研究院等為代表的一批高能級創(chuàng)新平臺與龍頭企業(yè)的聚集，機器人產(chǎn)業(yè)所需的算力、算法、傳感器、精密制造等核心要素正在加速匯聚。這家機器人4S店就像一個“連接器”，一頭連著前沿技術(shù)與產(chǎn)品，一頭連著廣闊的市場需求與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

夜幕降臨，店內(nèi)的燈光依然明亮。那些靜止或舞動的機器人，仿佛是這個時代最盡職的“代言人”，訴說著河南在擁抱新質(zhì)生產(chǎn)力道路上的決心與速度。

當(dāng)機器人產(chǎn)業(yè)在鄭州擁有了屬于自己的“4S店”，我們有理由相信，在這片古老而又充滿活力的土地上，智能制造的浪潮將更加洶涌澎湃，一個“機器人+”的嶄新時代，正在加速駛來。

來源 | 鄭州日報