近日，蘇州市吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)三馬村上演了一場快速高效的暖心救援，村網(wǎng)格員聯(lián)動周邊群眾成功將落水的電動三輪車打撈上岸，及時為村民解決了燃眉之急，以實際行動詮釋了基層工作者的責任擔當。

當晚，居大爺駕駛電動三輪車經(jīng)過一段臨河路段時，因走神加上車速偏快，車輛失控沖入路邊河道，好在居大爺反應及時，在車輛落水前成功跳了下來，人沒有受傷，但三輪車大半車身被河水淹沒，僅憑個人力量難以打撈，這可難住了居大爺。

第二天一早，實在沒轍的居大爺撥通了村網(wǎng)格員王敏奇的求助電話。接到求助后，王敏奇迅速騎電動車趕赴現(xiàn)場，勘察后發(fā)現(xiàn)車輛大部分車身沒入河中且車身較重，單純依靠個人拖拽難度較大。他當即現(xiàn)場協(xié)調(diào)，一邊張羅著找繩子，又向附近村民借了條小船，一邊喊來村工作人員和熱心村民臨時湊起了一支救援隊伍，大家分工合作，水性好的人員劃船靠近落水車輛，把繩子分別綁在車頭和車身上，其余人員則在岸上一起使勁拉。前后十來分鐘左右，落水三輪車就被成功解救上了岸。

“多虧了你們來得及時，還幫我找了這么多人來幫忙，不然我真不知道該怎么辦才好！”看到失而復得的車輛，居大爺緊緊握住王敏奇的手連連道謝。王敏奇也借此機會叮囑居大爺，以后開車一定要當心、臨水路段和轉彎口一定要減速慢行。

此次救援行動，雖說不算大事，但正是這些“小事”見功夫。對于三馬村的網(wǎng)格員來說，幫村民打撈落水車輛、調(diào)解鄰里糾紛、上門幫老人代辦手續(xù)，這些看起來瑣碎的“小事”，恰恰是基層治理最要緊的“大事”。近年來，網(wǎng)格員們始終把群眾的急事難事放在心上，正是在這一件件小事的辦理、一趟趟上門的服務中，真正打通了服務群眾的“最后一公里”，讓“小網(wǎng)格”的溫暖，實實在在地跑進了老百姓心里。

吳中區(qū)綜合指揮中心出品

素材來源:甪直鎮(zhèn)社會治理辦公室