極目新聞評論員 屈旌

“女明星的狀態(tài)為什么能保持這么好？她們都在偷偷吃優(yōu)思益的黑曜石葉黃素，平時眼睛有困擾的姐妹們趕緊囤起來吧。 ”

近年來，保健品市場火爆，一款多平臺銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”，更是多位明星推薦過的銷冠產(chǎn)品，原產(chǎn)地標(biāo)稱為澳大利亞，有明星代言、有國際大獎、有專家背書。

然而，央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品在澳洲的廠家地址是家修車鋪，國際獎項證書兩三萬元就能買，幫忙吹噓的專家、網(wǎng)紅都是花錢雇的，所謂的“諾貝爾獲獎成分”純屬文字游戲，是名副其實的純靠炒作的“假洋貨”，真騙局。

在這條精心設(shè)計的虛假營銷產(chǎn)業(yè)鏈上，每個環(huán)節(jié)都在編造謊言，推波助瀾，對消費(fèi)者進(jìn)行全方位的圍獵。

廠家當(dāng)然最清楚產(chǎn)品的真實出身，卻用全英文包裝、偽造海外地址為自己披上“進(jìn)口”外衣。

營銷公司為了牟取高額利潤，用所謂的“專業(yè)手段”編故事、雇專家、請主播、砸錢投流，硬生生把普通產(chǎn)品包裝成網(wǎng)紅“洋貨”，甚至將之作為業(yè)績大肆炫耀，不以為恥，反以為榮。

平臺一邊享受著商家巨額投流帶來的收入，一邊以“數(shù)據(jù)安全”“避免品牌受到影響”為由，拒絕披露產(chǎn)品真實產(chǎn)地和生產(chǎn)者信息，甚至都不要求商家直接提供授權(quán)書或者是品牌證明，對消費(fèi)者知情權(quán)視若罔聞。

而一眾明星、網(wǎng)紅主播，所謂的“權(quán)威專家”更是見錢眼開，只看傭金，不管真假，信口開河地為虛假產(chǎn)品背書，將身份不明的保健品鼓吹為高科技產(chǎn)品，成為欺騙消費(fèi)者的幫兇。

在這場圍獵中，消費(fèi)者是何其的無助和無奈！普通消費(fèi)者缺乏專業(yè)知識和調(diào)查手段，面對這種層層陷阱、步步驚心的騙局，很難識破，就算識破了也難以維權(quán)。

有人聽信明星網(wǎng)紅推銷，卻連最基本的產(chǎn)品信息都無處查證，有人花大價錢買到手之后，才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品溯源信息是“國內(nèi)生產(chǎn)”。

平臺客服相互推諉，商家遮遮掩掩敷衍搪塞，讓消費(fèi)者陷入求助無門的境地。社交平臺上針對這類保健品的曝光與投訴信息非常多，但個體維權(quán)的聲音很快被淹沒在營銷的信息洪流之中，很多人根本耗不起，只能自認(rèn)倒霉。

如今騙局揭開，我們不禁想問，消費(fèi)者權(quán)益不能白白受損，誰來為這場荒唐的騙局負(fù)責(zé)？可以說，虛構(gòu)原產(chǎn)地的商家，虛假炒作的營銷公司，不負(fù)責(zé)任的電商平臺，未盡到合理審查義務(wù)的明星、網(wǎng)紅主播，一個都跑不了。

對于這種明顯涉嫌虛假宣傳甚至欺詐的行為，消費(fèi)者完全可以依法主張“退一賠三”，如果單個消費(fèi)者維權(quán)成本高、舉證難，更需要團(tuán)結(jié)起來，共同維權(quán)；消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)該主動介入，支持消費(fèi)者提起集體訴訟；檢察機(jī)關(guān)也可探索提起消費(fèi)民事公益訴訟，讓違法者付出應(yīng)有代價，才能形成真正的震懾。

“假洋貨”自炒成“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，堂而皇之賣成爆款，這是市場秩序的嚴(yán)重擾亂，是對法律法規(guī)的公然挑釁。監(jiān)管部門更應(yīng)強(qiáng)化全鏈條監(jiān)管，嚴(yán)查保健品領(lǐng)域的虛假宣傳亂象，加大對造假商家、違規(guī)營銷公司的處罰力度，追究電商平臺和帶貨主播的連帶責(zé)任，讓整個生產(chǎn)銷售鏈條“騙假”不留，持續(xù)凈化市場環(huán)境，筑牢權(quán)益保障防線。

消費(fèi)者也要從離譜騙局中吸取教訓(xùn)，越是那些包裝精美、頭銜眾多、明星狂推的產(chǎn)品，越要多留個心眼，查一查是否有“藍(lán)帽子”標(biāo)志，看看有沒有國家批號，搜一搜所謂的“國際大獎”含金量幾何，對于來源存疑，營銷鋪天蓋地的“進(jìn)口貨”，最好的態(tài)度就是謹(jǐn)慎購買，絕不跟風(fēng)。畢竟，消費(fèi)者的警惕，是對造假鏈條最直接的反擊。

保健品應(yīng)該為健康保駕護(hù)航，而不是成為收割消費(fèi)者的“鐮刀”。只有監(jiān)管真正強(qiáng)硬起來，法律真正長出牙齒，誠信成為行業(yè)鐵律，保健品市場才能回歸理性有序，真正助力全民健康。

（來源：極目新聞）