近年來，

食品成為電商直播帶貨的

主打商品之一，

但虛假宣傳、假冒偽劣等亂象

也影響了消費體驗，

針對食品直播領(lǐng)域

存在的突出問題，

近日，

市場監(jiān)管總局發(fā)布了

《直播電商經(jīng)營者落實食品安全

主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》，

并于3月20日起正式施行。

《規(guī)定》明確了13類直播間禁售食品，其中包括無標簽的預包裝食品；超范圍、超限量使用食品添加劑的食品；病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品等。

在記者的采訪中，有市民表示曾在直播間中買到過沒有任何標簽標識的預包裝食品，在向平臺申請維權(quán)后，賣家才同意退貨。

市民：“都是三無產(chǎn)品，一個塑料袋抽抽空氣就拿來了，這種算好的，還是真空的，有些不是真空的，買來也不敢吃。”

記者隨機打開某電商平臺直播間，在詢問商家是否有生產(chǎn)許可證時，得到了這樣的答復。

記者：“有沒有生產(chǎn)許可證？”

某電商直播間主播：“沒有 ，三無產(chǎn)品?！?/p>

記者在多個直播間詢問預包裝食品是否有標簽標識，商家是否有相關(guān)資質(zhì)時，也有一些主播展示了相關(guān)信息。

某電商直播間主播：“全部都是齊全的，你放放心心的，不管是廠家還是生產(chǎn)許可證都是有的。”

本月實施的新規(guī)明確，平臺需要對直播間運營者的主體資質(zhì)、食品經(jīng)營許可或備案信息進行核驗登記，建立檔案并且每六個月更新一次。

某電商平臺客服：“這個肯定都是要審核的，他們必須都是要有資質(zhì)，商品的一些鑒定報告之類的，肯定都是會審核的。到時候如果您購買了東西，發(fā)現(xiàn)有任何問題的話隨時聯(lián)系我們，我們這邊是有工作人員來給您進行維權(quán)處理的。”

記者采訪中，還有一些市民表示，在直播間中買到過貨不對板的商品。

市民：“買來的東西有些跟介紹的有差別，不像介紹的時候看到的顏色。”

市民：“介紹的味道還是不一致，那個臘肉你看著一條一條的，等你拿到以后，雖然真空包裝的，但是是軟的、濕答答的?！?/p>

針對這些問題，新規(guī)明確了10項直播行為禁令，其中就包括不得使用技術(shù)手段或者設(shè)備設(shè)施明顯改變食品的真實色澤等感官性狀，誤導消費者對食品的感官認知；不得對食品產(chǎn)地、成分、功能、適用人群、檢驗、認證、質(zhì)量、執(zhí)行標準等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等。

值得注意的是，新規(guī)不僅約束主播，更明確了平臺責任：發(fā)現(xiàn)違法行為必須立即制止并報告監(jiān)管部門，視情節(jié)采取警示、限流、封號等措施。消費者如果發(fā)現(xiàn)直播間出現(xiàn)違規(guī)行為，除了向平臺投訴舉報外，還可以撥打12315向市場監(jiān)管部門反映。

記者：龍勛 王軍

編輯：王昕照

責編：高山晶 王銳

主編：廖菲

終審：薛帆