黨建引領

物業(yè)治理

川北物業(yè)公司堅持黨建引領，立足四川北路老城廂特色，以“守護歷史文脈、服務社區(qū)群眾”為使命，深耕老建筑修繕與便民服務領域，凝心聚力破解治理難題，讓歷史建筑重煥生機，讓居民在家門口感受滿滿的幸福感，書寫了一幅黨建引領、多方協(xié)同、共建共享的老城廂物業(yè)治理絢麗篇章。

老建筑修繕行動

匠心守護城市文脈

鑒于管轄區(qū)域內歷史保護建筑集中的特點，川北物業(yè)黨支部組建了“馬師傅便民服務隊”，以黨員骨干馬家樂師傅為核心，匯聚維修能手與年輕力量，秉持“修舊如舊、精益求精”的工匠精神，深入開展老建筑修繕工作。針對北川公寓（原拉摩斯公寓）等優(yōu)秀歷史建筑，工作人員實地勘察、精準施策，更換腐爛斷裂的木梁、重鋪毛地板，恢復磨石子地平原貌，消除居民的安全隱患。對于溧陽路花園洋房集群，聯(lián)動居民區(qū)黨組織，清理花園雜草、整理亂堆物，優(yōu)化公共空間布局，鋪設便民小路、安裝晾衣架，實現(xiàn)“一院一新景”。對于石庫門里弄和老洋房的木制門窗，運用傳統(tǒng)榫卯結構工藝，手工修繕、精準拼接，既保留原有風貌，又保障使用安全，被居民親切地稱為“老建筑的美容師”。

一體化治理行動

破解多產權管理難題

針對寶安路160弄等區(qū)域“一個小區(qū)、多類房屋”“一幢建筑、多種產權”的治理難題，川北物業(yè)公司在黨建引領下，聯(lián)合街道、居委會、業(yè)委會及郵政集團上海分公司等單位，推動直管公房、系統(tǒng)房、售后公房等多類型房屋納入統(tǒng)一物業(yè)托管體系，徹底打破“樓、弄、房”的管理壁壘。成立街道第一綜合網(wǎng)格物業(yè)治理指導服務站，實現(xiàn)管理區(qū)域、服務標準、治理機制“三位一體”，成為全市同類多產權房屋物業(yè)治理可復制、可推廣的成功案例。“以前不同產權的房子各自為政，出了問題無人問津，現(xiàn)在實行一體化管理，有事找物業(yè)就行，太省心了！”寶安路160弄居民蔣瑋芳分享著自己的切身體會。

便民服務提質行動

暖心守護群眾生活

依托“馬師傅便民服務隊”，川北物業(yè)公司拓展服務范圍，聚焦獨居老人、困難家庭等特殊群體，開展多元化便民服務。在便民服務現(xiàn)場，設置房屋政策解讀、物業(yè)服務咨詢、報修接待、房租收取等服務專區(qū)，為居民提供一站式服務。常態(tài)化開展上門服務，為獨居老人排查安全隱患、維修水電設施，為行動不便的老人搭建輪椅墊板，解決出行難題，用點滴行動傳遞溫暖?！榜R師傅他們隨叫隨到，不管刮風下雨，一個電話就上門，解決了我們老年人的大問題！”小區(qū)獨居老人王阿姨對服務隊贊不絕口。

川北物業(yè)公司始終堅守“服務為本、業(yè)主至上、匠心護脈”的理念，將專業(yè)能力貫穿于老建筑保護與物業(yè)治理的全過程，用實際行動踐行初心使命。未來，公司將繼續(xù)以黨建為引領，以居民需求為導向，持續(xù)深化物業(yè)一體化治理，強化“馬師傅便民服務隊”品牌建設，聚焦居民“急難愁盼”問題，把小事辦實、把實事辦好，讓更多居民在家門口收獲幸福感、安全感、歸屬感，為構建共建共治共享的基層治理新格局、守護上海城市文脈貢獻川北力量！

來源：虹房集團

上觀號作者：房可圓