隨著公眾對(duì)健康的重視，保健品經(jīng)常出現(xiàn)在大家的購(gòu)物車中，特別是一些進(jìn)口保健品，從保稅倉(cāng)直接發(fā)貨、有明星代言和各種國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，備受消費(fèi)者青睞。

其中，葉黃素進(jìn)口保健品在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)賣得很火，抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”，原產(chǎn)地標(biāo)稱為澳大利亞，此前有消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)地提出質(zhì)疑。帶著消費(fèi)者的疑問(wèn)，記者輾轉(zhuǎn)多地進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果出人意料。

原產(chǎn)地遭質(zhì)疑

優(yōu)思益“澳洲”身份成謎

多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護(hù)眼產(chǎn)品在各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“海外旗艦店”有售，其中藍(lán)莓葉黃素膠囊售價(jià)293元/瓶，黑曜石葉黃素護(hù)眼片售價(jià)434元/瓶，廣州保稅倉(cāng)發(fā)貨，產(chǎn)地為澳大利亞；天貓榜單進(jìn)口葉黃素品牌榜排名第一名，葉黃素全系列累計(jì)銷售400多萬(wàn)瓶，抖音銷量229萬(wàn)多瓶。

然而，記者在社交媒體上發(fā)現(xiàn)，有消費(fèi)者曝料，“買了優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑，到貨后才發(fā)現(xiàn)它是國(guó)產(chǎn)的”。并曬出了進(jìn)口商品溯源信息截圖，企業(yè)名稱為全英文，翻譯為“仙樂(lè)健康科技（安徽）有限公司”。這位消費(fèi)者向平臺(tái)進(jìn)行了核實(shí)，回復(fù)“是澳大利亞的品牌，但是是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的”。

“澳洲優(yōu)思益”產(chǎn)品到底產(chǎn)自哪里呢？?jī)?yōu)思益官方網(wǎng)站顯示，其產(chǎn)品在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商是廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，記者走訪了這家公司。

面對(duì)記者的質(zhì)疑，工作人員始終不肯透露其產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者，稱他們?nèi)腭v平臺(tái)時(shí)，已經(jīng)把進(jìn)口報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明等資料提供給平臺(tái)了。

記者注意到，這款“澳洲優(yōu)思益”藍(lán)莓葉黃素膠囊為全英文標(biāo)識(shí)，英文企業(yè)名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)。

因在國(guó)內(nèi)無(wú)法確認(rèn)產(chǎn)品的真實(shí)生產(chǎn)者和產(chǎn)地，記者隨即前往墨爾本進(jìn)行調(diào)查，然而丁格利湖路1-5單元28號(hào)大門緊閉，據(jù)周圍的居民介紹，附近沒(méi)有保健品工廠或門店。

近期，記者再一次來(lái)到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)，這次，緊閉的大門打開了，但是沒(méi)想到的是，這里的工人正在維修汽車，并不是“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，更沒(méi)有所謂的保健品生產(chǎn)工廠，而是一家汽車維修站。

銷冠竟是假“進(jìn)口”

商家花錢買“馬甲”

抖音、天貓銷量第一的所謂“進(jìn)口”葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”在產(chǎn)品上注明了國(guó)外的生產(chǎn)地址，但是記者并沒(méi)有在當(dāng)?shù)卣业较鄳?yīng)的工廠。這款產(chǎn)品究竟產(chǎn)自哪里？這樣一款身份存疑的保健品又是如何搖身一變火爆全網(wǎng)的呢？

記者在網(wǎng)上搜索“優(yōu)思益”發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃是由杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司負(fù)責(zé)的，記者隨即趕往浙江探訪了這家公司。

在杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司，工作人員將“澳洲優(yōu)思益”這款產(chǎn)品作為推廣成功案例進(jìn)行了專題介紹，并向記者展示了索象營(yíng)銷控股集團(tuán)官網(wǎng)上，“小紅書上萬(wàn)篇種草筆記”、“微博上千條相關(guān)內(nèi)容”、多位明星代言推薦等內(nèi)容。然而，索象負(fù)責(zé)人透露的產(chǎn)品真實(shí)情況卻讓人大跌眼鏡。

杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司 盧總：我們做的“優(yōu)思益”，說(shuō)白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)，現(xiàn)在做成抖音、天貓第一了，一年賣260萬(wàn)瓶。我們?cè)诎闹拚伊艘恍┊?dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士做“背書”。這些都是要花錢的，沒(méi)有這個(gè)東西，這個(gè)護(hù)眼素沒(méi)有知名度，誰(shuí)敢吃？

除了找醫(yī)學(xué)專家增加品牌的可信度，記者在天貓“優(yōu)思益”海外旗艦店看到，宣傳頁(yè)面上還有一個(gè)“國(guó)際大獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)杯。盧總說(shuō)，“這些獎(jiǎng)都是我們給他申請(qǐng)包裝的，全球的獎(jiǎng)，我們都有資源，一個(gè)獎(jiǎng)大概2萬(wàn)3萬(wàn)塊錢?！?/p>

網(wǎng)購(gòu)“爆款”流量密碼：背書 種草 投流

“優(yōu)思益”和“索象”這樣的所謂“進(jìn)口保健品+幕后推手”的組合，在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)并不少。記者在杭州又走訪了幾家電商服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)“背書”“種草”“投流”的包裝手法是一些所謂“進(jìn)口”保健品成為“爆款”的秘訣。

像“優(yōu)思益”這類所謂“進(jìn)口”保健品，品牌故事是編的、國(guó)際大獎(jiǎng)是買的、專家網(wǎng)紅是雇的。如此“包裝”出來(lái)的產(chǎn)品卻在各大平臺(tái)上成為“爆款”。營(yíng)銷公司編造“保健”神話、平臺(tái)靠流量獲利，這不僅僅讓消費(fèi)者花了冤枉錢，最終傷害的是整個(gè)保健品市場(chǎng)的健康發(fā)展。

希望監(jiān)管部門進(jìn)一步完善監(jiān)管手段，平臺(tái)方承擔(dān)起內(nèi)容審核的主體責(zé)任。唯有嚴(yán)監(jiān)管、強(qiáng)自律、重誠(chéng)信，才能讓保健品市場(chǎng)回歸理性，真正守護(hù)消費(fèi)者的健康與權(quán)益。

來(lái)源：新華社微信公眾號(hào)綜合央視新聞