據(jù)新華社報(bào)道，針對(duì)媒體報(bào)道的跨境電商進(jìn)口“優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等問題，國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視，立即組織涉事地市場(chǎng)監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)查違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

另外，據(jù)央視新聞報(bào)道，今天（1日），總臺(tái)報(bào)道“進(jìn)口”保健品亂象，“澳洲優(yōu)思益”號(hào)稱進(jìn)口，實(shí)為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)。節(jié)目播出后，廣東市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)“優(yōu)思益”等所謂“進(jìn)口”保健品代理運(yùn)營(yíng)公司（廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司）展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該涉事企業(yè)的平臺(tái)店鋪涉嫌發(fā)布違法廣告等情況，現(xiàn)已對(duì)其違法行為立案調(diào)查。

市場(chǎng)監(jiān)管部門在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證的過程中發(fā)現(xiàn)，這家公司有一百多名職工，公司除了辦公區(qū)域以外，還設(shè)有天貓直播間，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有大量“優(yōu)思益”相關(guān)產(chǎn)品。執(zhí)法人員對(duì)這家公司進(jìn)行取證和固證等相關(guān)工作，并對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法抽檢。

廣州市海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員 王雄飛：我們關(guān)注到總臺(tái)報(bào)道后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行了全面排查，調(diào)取了涉事產(chǎn)品的相關(guān)證據(jù)資料，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的來源和相關(guān)單據(jù)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)該涉事企業(yè)的平臺(tái)店鋪涉嫌發(fā)布違法廣告等情況，現(xiàn)已對(duì)相關(guān)違法行為立案調(diào)查。下一步我們將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處涉事企業(yè)的違法違規(guī)問題，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

同時(shí)，廣州海珠海關(guān)屬地外勤科、公安部門執(zhí)法人員今天也對(duì)廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司的部分進(jìn)出口單據(jù)、經(jīng)營(yíng)行為展開調(diào)查。

專家：所謂“進(jìn)口”保健品涉嫌虛假宣傳

針對(duì)節(jié)目暴露出來問題，總臺(tái)央視記者采訪了中國(guó)政法大學(xué)副教授、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家朱巍。

朱?。?/strong>按照國(guó)家規(guī)定，如果是保健品，才可以宣傳有一些保健功能。保健品絕對(duì)不是自己說的，需要相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行注冊(cè)和認(rèn)證，發(fā)相關(guān)的保健標(biāo)識(shí)，就是我們俗稱的藍(lán)帽子標(biāo)識(shí)。如果沒有藍(lán)帽子標(biāo)識(shí)，是絕對(duì)不可以按照保健食品或按照保健品的方式來宣傳，這個(gè)案子中實(shí)際上它是嚴(yán)重違反廣告法及相關(guān)法律規(guī)定的。它根本就不是一個(gè)保健品，是一個(gè)典型的虛假宣傳行為。

專家：平臺(tái)方須承擔(dān)內(nèi)容與商品審核主體責(zé)任

專家建議，有關(guān)監(jiān)管部門須進(jìn)一步升級(jí)監(jiān)管手段，而平臺(tái)方必須承擔(dān)起內(nèi)容與商品審核的主體責(zé)任，從源頭切斷營(yíng)銷亂象的傳播鏈條。

朱?。?/strong>審核如果較真來審，這種李逵和李鬼的事件，是一下子就可以戳穿的，整個(gè)過程中脫離了審核環(huán)節(jié)。到底誰來審？按照電子商務(wù)法等，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)即電子商務(wù)平臺(tái)，在這個(gè)時(shí)候要承擔(dān)一定的審核責(zé)任。

優(yōu)思益回應(yīng)：生產(chǎn)在澳大利亞、新西蘭的合規(guī)工廠

4月1日晚，優(yōu)思益通過微信公眾號(hào)發(fā)布聲明。全文如下：

4月1日，央視新聞發(fā)布題為“海外地址竟是汽修廠，眾多明星推薦的‘澳洲優(yōu)思益'實(shí)為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)”的報(bào)道。我司對(duì)此高度重視，第一時(shí)間針對(duì)報(bào)道提及的相關(guān)內(nèi)容開展自查自糾，下架全部相關(guān)商品，并暫停所有對(duì)外銷售渠道。與此同時(shí)，省、市、區(qū)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局、海關(guān)、公安、稅務(wù)等部門及媒體單位，第一時(shí)間進(jìn)駐我司開展調(diào)查，調(diào)查期間，我司始終坦誠(chéng)透明，全力配合各項(xiàng)調(diào)查工作。

面對(duì)多部門聯(lián)合調(diào)查，我司已完整、全面地提交了所有相關(guān)資料，我們堅(jiān)信監(jiān)管部門將依法給出公允、公正的調(diào)查結(jié)果。在此，我們衷心感謝媒體及社會(huì)公眾的關(guān)注與監(jiān)督，這既是對(duì)我們的鞭策，更是我們持續(xù)優(yōu)化、不斷進(jìn)步的動(dòng)力。對(duì)于此次事件占用公共資源，我們深表歉意，為不辜負(fù)廣大用戶長(zhǎng)期以來的信任與支持，現(xiàn)將部分重要事實(shí)澄清如下：

其一，報(bào)道中提及的澳大利亞墨爾本地址，系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注冊(cè)地址，該地址為品牌方自有物業(yè)，曾作為品牌方辦公場(chǎng)所使用，并非產(chǎn)品生產(chǎn)工廠或銷售店鋪地址。經(jīng)比對(duì)澳大利亞治療用品管理局（TGA）官網(wǎng)產(chǎn)品注冊(cè)信息，該地址明確標(biāo)注為品牌通訊地址（POSTAL ADDRESS）。目前，優(yōu)思益在澳大利亞的辦公地址正處于變更階段，原墨爾本辦公地址因業(yè)務(wù)調(diào)整已停止使用，品牌方將該自有物業(yè)轉(zhuǎn)租給一家汽修廠，新辦公地址的相關(guān)注冊(cè)更新手續(xù)正在有序辦理中。

其二，優(yōu)思益（Youthit）系澳大利亞Yarra Vibe Pty Ltd旗下原創(chuàng)品牌，誕生于澳大利亞墨爾本，品牌所有權(quán)、核心研發(fā)及品控體系均位于澳洲。我司始終以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，高度重視品牌口碑建設(shè)。中國(guó)市場(chǎng)的本地化運(yùn)營(yíng)工作由廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)，該公司僅為品牌授權(quán)運(yùn)營(yíng)方，并非品牌所有者，主要承擔(dān)銷售支持、客服對(duì)接、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等相關(guān)事務(wù)。需特別說明的是，該運(yùn)營(yíng)地址并非產(chǎn)品生產(chǎn)地址，品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)均根據(jù)不同品類的實(shí)際需求，分別安排在澳大利亞、新西蘭的合規(guī)工廠，以及此前階段性合作的國(guó)內(nèi)合規(guī)工廠完成。其中，優(yōu)思益第一代鐵飲產(chǎn)品，系授權(quán)國(guó)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)品上市企業(yè)工廠生產(chǎn)，該產(chǎn)品銷售期間，其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)相關(guān)信息已通過產(chǎn)品詳情頁(yè)、客服咨詢等多種渠道，向消費(fèi)者進(jìn)行了充分、公開的說明。自2025年起，為進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)，我司在新西蘭篩選并確定了更適配的生產(chǎn)工廠，已將優(yōu)思益鐵飲的生產(chǎn)工作轉(zhuǎn)移至新西蘭。

目前，我司相關(guān)資料保存完整，各部門的調(diào)查工作仍在有序推進(jìn)中，我們堅(jiān)信真相終將水落石出。后續(xù)，我司將繼續(xù)積極主動(dòng)配合各項(xiàng)調(diào)查工作，堅(jiān)持公開、透明的原則，事不避難，義不逃責(zé)。我們的信心，既源于成熟完善的市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)，也源于長(zhǎng)期以來市場(chǎng)的檢驗(yàn)與廣大用戶的信任。懇請(qǐng)各位公眾保持耐心，我們將在合適的時(shí)機(jī)，全面同步調(diào)查進(jìn)展及自查結(jié)果。屆時(shí)，懇請(qǐng)大家給予我們公正、客觀的評(píng)價(jià)。

此前報(bào)道（有節(jié)選）：海外地址竟是汽修廠，眾多明星推薦的“澳洲優(yōu)思益”實(shí)為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)！總臺(tái)曝光

多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護(hù)眼產(chǎn)品，在各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“海外旗艦店”有售，其中藍(lán)莓葉黃素膠囊售價(jià)293元/瓶，黑曜石葉黃素護(hù)眼片售價(jià)434元/瓶，廣州保稅倉(cāng)發(fā)貨，產(chǎn)地為澳大利亞； 在兩家大型電商平臺(tái)的銷量合計(jì)超過600萬瓶。

然而，記者在社交媒體上發(fā)現(xiàn)，有消費(fèi)者曝料，“買了優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑，到貨后才發(fā)現(xiàn)它是國(guó)產(chǎn)的”。并曬出了進(jìn)口商品溯源信息截圖，企業(yè)名稱為全英文，翻譯為“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。這位消費(fèi)者向平臺(tái)進(jìn)行了核實(shí)，回復(fù)“是澳大利亞的品牌，但是是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的”。

海外注冊(cè)地竟是汽車維修站

記者注意到，這款“澳洲優(yōu)思益”藍(lán)莓葉黃素膠囊為全英文標(biāo)識(shí)，英文企業(yè)名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)。

因在國(guó)內(nèi)無法確認(rèn)產(chǎn)品的真實(shí)生產(chǎn)者和產(chǎn)地，總臺(tái)記者隨即前往墨爾本進(jìn)行調(diào)查，然而丁格利湖路1-5單元28號(hào)大門緊閉，據(jù)周圍的居民介紹，附近沒有保健品工廠或門店。

近期，記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)，這次，緊閉的大門打開了，但是沒想到的是，這里的工人正在維修汽車，并不是“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，更沒有所謂的保健品生產(chǎn)工廠，而是一家汽車維修站。

銷冠實(shí)為“假進(jìn)口”

商家花錢買“馬甲”

這款產(chǎn)品究竟產(chǎn)自哪里？這樣一款身份存疑的保健品又是如何搖身一變火爆全網(wǎng)的呢？

記者在網(wǎng)上搜索“優(yōu)思益”發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃是由杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司負(fù)責(zé)的，記者隨即趕往浙江，探訪了這家公司。

在杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司，工作人員將“澳洲優(yōu)思益”這款產(chǎn)品作為推廣成功案例進(jìn)行了專題介紹，并向記者展示了索象營(yíng)銷控股集團(tuán)官網(wǎng)上，“小紅書上萬篇種草筆記”、“微博上千條相關(guān)內(nèi)容”、多位明星代言推薦等內(nèi)容。然而，索象負(fù)責(zé)人透露的產(chǎn)品真實(shí)情況卻讓人大跌眼鏡。

杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司 盧總：我們做的“優(yōu)思益”，說白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。

杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司 盧總：我們?cè)诎闹拚伊艘恍┊?dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士做“背書”。這些都是要花錢的，沒有這個(gè)東西，這個(gè)護(hù)眼素沒有知名度，誰敢吃？

杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司自稱連續(xù)三年位居抖音電商代運(yùn)營(yíng)榜首，是抖音的“頭號(hào)玩家”，擅長(zhǎng)打造“爆品”。 他們給記者算了一筆賬，把一個(gè)所謂“進(jìn)口”保健品打造成“爆款”，前期投入要幾百萬元。

據(jù)索象公司的盧總介紹，在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)打造“爆款”產(chǎn)品，“背書”、“種草”和“投流”的費(fèi)用要占到產(chǎn)品銷售收入的一半以上。

有消費(fèi)者表示

已經(jīng)吃了一段時(shí)間了

還有網(wǎng)友提醒

要警惕保健品騙局

編輯|何小桃 杜恒峰

校對(duì)|段煉

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