占維笑 邵 婧

外國(guó)游客在江西景德鎮(zhèn)陶博城購(gòu)物。 景德鎮(zhèn)市委宣傳部供圖

今年政府工作報(bào)告提出，優(yōu)化入境旅游環(huán)境，打造“購(gòu)在中國(guó)”品牌。作為240小時(shí)過(guò)境免簽城市，江西景德鎮(zhèn)圍繞打造“世界著名陶瓷旅游目的地”目標(biāo)，各部門協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)入境游取得積極進(jìn)展。2025年，景德鎮(zhèn)接待入境游客15.08萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)39.63%，實(shí)現(xiàn)入境旅游花費(fèi)8996.41萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)44.59%。

在陶溪川文創(chuàng)街區(qū)，來(lái)自馬來(lái)西亞的游客林女士正在挑選手捏茶杯：“這是我第三次來(lái)景德鎮(zhèn)，每次都要帶幾十件瓷器回去?！睋?jù)介紹，入境游客在文創(chuàng)購(gòu)買、手工藝體驗(yàn)中表現(xiàn)尤為活躍，同時(shí)，也非常關(guān)注陶瓷技術(shù)、窯址歷史等知識(shí)。景德鎮(zhèn)已開(kāi)發(fā)10條入境游精品線路，去年接待國(guó)內(nèi)外研學(xué)團(tuán)隊(duì)7.55萬(wàn)人次。

深度體驗(yàn)正拉長(zhǎng)消費(fèi)鏈條，入境游客聚焦深度探尋千年瓷都的陶瓷歷史文化根脈。他們渴望深入了解千年陶瓷史，通過(guò)參與拉坯、繪畫、燒制等非遺制瓷技藝，完成從“欣賞者”到“體驗(yàn)者”的身份轉(zhuǎn)變。他們將景德鎮(zhèn)視為慢生活體驗(yàn)地，在陶瓷藝術(shù)鑒賞中感受歷史文化熏陶。去年景德鎮(zhèn)入境游客平均停留2.73天，同比增長(zhǎng)24%，自由行游客延長(zhǎng)4至7天。

“去年很多小店不能刷外卡，今年明顯方便了。”在陶陽(yáng)里，新加坡游客陳先生用信用卡輕松購(gòu)買青花瓷盤。在陶溪川，全國(guó)首個(gè)陶瓷文旅主題的具身智能示范區(qū)投入運(yùn)營(yíng)，無(wú)人售貨“太空艙”和多語(yǔ)種導(dǎo)游機(jī)器人為外國(guó)游客提供便捷服務(wù)。

景德鎮(zhèn)推出了一系列舉措，提升入境游便利化水平，積極打造支付便利示范區(qū)，拓展外卡受理重點(diǎn)商戶1007戶，投放標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”22301個(gè)；設(shè)立御窯廠移民事務(wù)中心及三寶、陶溪川服務(wù)站，提供居留、法律等48項(xiàng)服務(wù)；推行護(hù)照自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，民警涉外服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%；開(kāi)設(shè)《暢游瓷都》雙語(yǔ)課程、編撰《瓷娃看家鄉(xiāng)》等多語(yǔ)種陶瓷文化讀本；開(kāi)發(fā)具備多語(yǔ)種服務(wù)功能的“暢游小程序”；已完成766座公交站臺(tái)雙語(yǔ)改造、150處重點(diǎn)場(chǎng)所四國(guó)語(yǔ)言標(biāo)識(shí)。

景德鎮(zhèn)將在陶溪川、中國(guó)陶瓷博物館設(shè)立“國(guó)際旅游咨詢服務(wù)站”，打造“國(guó)際化示范街區(qū)”，集中解決標(biāo)識(shí)、支付、信息服務(wù)問(wèn)題。繼續(xù)推動(dòng)“暢游景德鎮(zhèn)”APP更新多語(yǔ)種支持，對(duì)一線服務(wù)人員開(kāi)展外語(yǔ)培訓(xùn)，在重點(diǎn)商圈優(yōu)化外卡POS機(jī)。在產(chǎn)品供給方面，針對(duì)學(xué)者、收藏家、學(xué)生等不同客群設(shè)計(jì)多元化產(chǎn)品，整合浮梁茶文化、瑤里古鎮(zhèn)資源，提供“陶瓷+生態(tài)”復(fù)合體驗(yàn)。

一位摩洛哥留學(xué)生在留言中這樣寫道：“Because of china, I fall in love with China(因?yàn)榇善?，我?ài)上了中國(guó))”。在千年瓷都，“購(gòu)在中國(guó)”不僅是一次消費(fèi)，更是一場(chǎng)文化對(duì)話。