“以前總覺得‘人工智能’離我們老年人特別遠(yuǎn)，聽了老師的講解，我也學(xué)會(huì)用AI，尤其是規(guī)劃旅游線路、健康問診，這下成了‘新新人類’了！”在中國電信河北保定分公司鑫和花園營業(yè)廳的“愛心翼站”里，張阿姨舉著手機(jī)，滿臉笑容地展示她剛剛學(xué)會(huì)的新技能。

近日，一場(chǎng)別開生面的“跨越‘?dāng)?shù)字鴻溝’擁抱‘智能時(shí)代’”助老微課堂在中國電信河北保定分公司各營業(yè)廳開講。針對(duì)老年群體面對(duì)日新月異的智能技術(shù)“不敢用、不會(huì)用”的難題，中國電信河北保定分公司主動(dòng)出擊，組織黨員骨干與青年志愿者化身“智慧助教”，通過“面對(duì)面、手把手”的實(shí)操教學(xué)，幫助老年人揭開人工智能的“神秘面紗”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者摒棄了枯燥的理論灌輸，而是從老年人日常生活的實(shí)際需求切入。大到如何利用AI語音助手快速撥打電話、查詢公交線路，小到使用AI軟件生成圖片、視頻，志愿者耐心細(xì)致地逐一演示。針對(duì)老年人普遍擔(dān)心的AI詐騙問題，工作人員還特意結(jié)合近期案例，深入淺出地講解AI換臉、擬聲詐騙的防范技巧，幫助老人們?cè)谙硎芸萍急憷耐瑫r(shí)，守好自己的“錢袋子”。

“教學(xué)不能只走形式，關(guān)鍵要讓老人記得住、用得來?！鄙彸貐^(qū)營銷中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，讓老年人跟上智能時(shí)代的步伐，是中國電信義不容辭的社會(huì)責(zé)任。通過此次活動(dòng)，不僅消除老年群體對(duì)高科技的心理隔閡，更讓他們感受到數(shù)字生活的溫度。

小課堂折射大民生。下一步，中國電信河北保定分公司將持續(xù)依托“愛心翼站”陣地，常態(tài)化開展智慧助老服務(wù)，讓老年人在智能化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感，真正實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂。

（記者　張穎潔　 通訊員　張堯）