江門市12345熱線平臺

堅(jiān)持以人民為中心

啟動“即接即辦”改革以來

推動熱線服務(wù)

從“接訴即辦”向“即接即辦”全面升級

傾聽民聲

匯聚民智

為了讓市民更便捷地參與城鄉(xiāng)治理，“江門12345”微信小程序全新推出“隨手拍”功能——無論您走在城市街頭、鄉(xiāng)村小路，還是逛公園、趕集市、等公交、遛娃時，只要發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)建設(shè)、管理服務(wù)中的亮點(diǎn)或不足，都能一鍵拍照、快速建議?！半S手拍”將建議渠道“裝進(jìn)口袋”，讓您隨時隨地“拍一拍、寫一寫”，讓您的“金點(diǎn)子”成為推動僑都進(jìn)步的“金鑰匙”！

“隨手拍”能拍些什么？

城鄉(xiāng)管理無小事，民生關(guān)切在點(diǎn)滴。您可以用“隨手拍”提出建議，例如：

●市政與鄉(xiāng)村設(shè)施完善：如城市道路、照明、護(hù)欄，或鄉(xiāng)村道路、路燈、候車亭、供水排水等設(shè)施的優(yōu)化設(shè)想；

●環(huán)境衛(wèi)生提升：如城市市容整潔、公廁管理，或鄉(xiāng)村垃圾收運(yùn)、污水處理、衛(wèi)生死角治理等改進(jìn)思路；

●交通出行優(yōu)化：如城市信號燈配時、停車管理、公交服務(wù)，或鄉(xiāng)村客運(yùn)班次、道路安全、停車場地等出行體驗(yàn)的改善建議；

●公共空間品質(zhì)：如城市公園綠地、廣場設(shè)施、無障礙環(huán)境，或鄉(xiāng)村小廣場、文化禮堂、健身點(diǎn)、涼亭等公共區(qū)域的提升方向；

●城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)意：如社區(qū)微改造、口袋公園選址、便民服務(wù)點(diǎn)布局，或鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升、閑置地利用、小型集市設(shè)計(jì)等發(fā)展建議；

●其他您認(rèn)為值得推廣或改進(jìn)的城鄉(xiāng)細(xì)節(jié)。

只要與城鄉(xiāng)品質(zhì)、公共服務(wù)、宜居宜業(yè)體驗(yàn)相關(guān)，歡迎您拍下來、說出來！

“隨手拍”怎么用？

只需三步，輕松提交您的建議：

2.點(diǎn)擊“隨手拍”圖標(biāo)，進(jìn)入功能頁面；

3.填寫建議內(nèi)容，可上傳照片，點(diǎn)擊地圖一獲取地址（或輸入地址），如方便可留下聯(lián)系方式，便于我們必要時核實(shí)。

重要提醒！

“隨手拍”用于收集市民意見建議，不作單獨(dú)回復(fù)。

如果您需要反映個人訴求（如消費(fèi)糾紛、噪音擾民、證件辦理等）并希望得到辦理結(jié)果答復(fù)，請點(diǎn)擊小程序首頁的“民意速辦”入口，按流程提交工單，我們將按“即接即辦”機(jī)制快速響應(yīng)、閉環(huán)處理。

您的建議，我們將這樣辦理~

12345熱線平臺會每天匯總“隨手拍”收集的各類建議，分類推送至相關(guān)職能部門進(jìn)行研究、分析，對切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)建議予以采納實(shí)施，相關(guān)落實(shí)情況也將不定期向社會公布，感謝市民的建言獻(xiàn)策。對于具有普遍性、前瞻性的好建議，我們將納入城市治理“金點(diǎn)子”庫，推動從“辦好一件事”向“解決一類事”延伸。

您的眼睛

就是城鄉(xiāng)管理的“探頭”；

您的建議

就是僑都進(jìn)步的“動能”。

打開“江門12345”小程序

一起“隨手拍”吧！

讓我們攜手把江門建設(shè)得

更宜居、更溫暖、更美好

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即接即辦，辦就辦好

江門12345，始終在您身邊

來源：江門市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局

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