聚焦廣元

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各住宿經營單位、廣大消費者：

為規(guī)范廣元市住宿業(yè)價格秩序，營造公平透明、優(yōu)質誠信的旅游消費環(huán)境，助力提升廣元旅游城市形象，構建廣元良好營商環(huán)境，現(xiàn)向全市賓館、酒店、旅館、民宿等住宿經營者發(fā)出如下倡議：

一、堅守價格承諾，規(guī)范經營行為

（一）承諾主體與時間

自 2026 年 3 月 19 日起，廣元市全域各檔次、類型住宿經營者均參與本價格穩(wěn)控倡議，建立節(jié)假日和重大活動期間常態(tài)化價格管理機制。

（二）價格核算標準

1.日常平均成交價格是指節(jié)假日、重大活動前1天起往前30日內同房型平均成交價格（若包含其他節(jié)假日、重大活動，其價格不計入平均成交價，扣除后重新計算滿30日）。

2.成交價格以消費者實際支付金額為準計算。

3.平均成交價格以同房型銷售總金額÷銷售房間數計算。

（三）節(jié)假日、重大活動價格漲幅上限

（四）誠信經營承諾

1、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，秉持公平、合法、誠實信用的定價原則，杜絕一切價格違法行為，切實保障消費者的知情權、選擇權和公平交易權。

2、嚴禁惡意哄抬價格、坐地起價、價外加價等違反《價格法》的行為。對在節(jié)假日、重大活動期間，住宿經營主體推出的平價房源或寵客優(yōu)惠服務，及時在官方媒體上發(fā)布。

二、共建透明體系，提升服務品質

1、規(guī)范服務標準：協(xié)會建立督導員制度，組織會員單位開展行業(yè)交流，提升住宿接待水平；

2、強化信息公開：嚴格落實明碼標價，杜絕虛假宣傳、價格欺詐；

3、保障消費權益：

（1）嚴格履約訂單，禁止違規(guī)取消或臨時加價；

（2）秉持 “讓利讓理” 原則，妥善處理客訴糾紛；

三、消費溫馨提示

1、理性預訂：消費者通過酒店官網、官方電話或正規(guī)旅游平臺提前預訂，仔細核對價格、房型、退訂政策等信息，并留存憑證；

2、權益保障渠道：如遇價格欺詐、未履行承諾等違法行為，請保留證據，及時撥打 12345 投訴舉報。

誠信經營是行業(yè)發(fā)展的基石，優(yōu)質服務是城市形象的窗口。我們呼吁全市住宿經營單位積極響應倡議，以實際行動踐行承諾，為八方游客提供安心、舒心的住宿體驗！也懇請廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督，攜手共建廣元旅游行業(yè)良好生態(tài)。

廣元市文化旅游協(xié)會

2026年3月19日

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