當(dāng)下，打開任意一個(gè)熱門話題的評(píng)論區(qū)，你常會(huì)目睹一場(chǎng)盛大的情緒展銷會(huì)。

“拳師出警！”、“地域狗滾粗！”、“老祖宗的智慧都不懂？”、“道德淪喪！”……

性別、地域、傳統(tǒng)、道德…流量密碼被精準(zhǔn)捕獲。流量高手們深諳此道，而網(wǎng)友們也默契配合，文章寫了什么？不重要；觀點(diǎn)表達(dá)了什么？不重要；事實(shí)依據(jù)是什么？更加不重要。

只要觸發(fā)了那幾個(gè)敏感的關(guān)鍵詞，就如同按下了“狂怒”的紅色按鈕。接下來的，便是一套標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可批量復(fù)制的情緒輸出。

我時(shí)常會(huì)恍惚，這和那個(gè)基于關(guān)鍵詞匹配、生成標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)的客服AI，有什么區(qū)別？

區(qū)別可能在于，AI至少還有個(gè)“思考”和“生成”的過程，而許多人，則直接跳過了“思考”，進(jìn)入了“輸出”環(huán)節(jié)。

網(wǎng)絡(luò)，便是那個(gè)最大的表演劇場(chǎng)。每個(gè)人都在自己的信息繭房里，扮演著算法最期待的那個(gè)角色：極端、鮮明、易于分類。

“AI能替代人，恰因?yàn)槿艘鸦畛葾I?！?/p>

我們抱怨客服AI是“人工智障”，卻沒意識(shí)到，自己在網(wǎng)絡(luò)上的言行，可能正無限趨近于一種更糟糕的“人肉AI”，缺乏溫度，沒有思考，只有基于立場(chǎng)和情緒的條件反射。

誰馴化了誰？

我們以為是在“馴化”算法。點(diǎn)贊、收藏、停留，用行為數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”它，直到它精準(zhǔn)推送我們愛看的一切。

算法也在用一種更隱秘的方式，反向馴化著我們的思維和行為模式。

當(dāng)我們沉迷于“信息繭房”的舒適，注意力被2秒一切換的短視頻切成碎片；當(dāng)我們習(xí)慣于用站隊(duì)代替思考，用情緒代替辯論時(shí)，我們的大腦回路，正在被重塑。

“數(shù)據(jù)倦怠”和“精神分裂”感，正是這種馴化的副作用。

前一秒在家族群轉(zhuǎn)發(fā)“仁義禮智信”，后一秒就在一篇文章或短視頻的評(píng)論區(qū)，用臟話問候意見相左者的全家。這種分裂，不是因?yàn)樵凇氨硌荨保且驗(yàn)樵诓煌瑘?chǎng)景下，切換著算法為人們預(yù)設(shè)好的，最能獲得即時(shí)反饋的“人格模式”。

這比AI幻覺更可怕。AI幻覺是算法“一本正經(jīng)地胡說八道”，因?yàn)樗狈κ聦?shí)和邏輯的錨點(diǎn)。

人類的“網(wǎng)絡(luò)幻覺”是，在信息唾手可得的時(shí)代，主動(dòng)放棄了事實(shí)和邏輯，選擇以立場(chǎng)和情緒為錨，并對(duì)此深信不疑。

評(píng)論區(qū)演變成了，一個(gè)彌漫著“可燃?xì)怏w的密閉空間”。任何一點(diǎn)火星，一個(gè)歧義詞，一個(gè)被誤讀的標(biāo)點(diǎn)，都能引爆一場(chǎng)毫無意義卻又無比慘烈的“賽博戰(zhàn)爭(zhēng)”。

在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)里，沒有求真，只有“開杠”；沒有辯論，只有“消殺”。我們像極了被投喂了劣質(zhì)數(shù)據(jù)，陷入邏輯死循環(huán)的AI，不斷重復(fù)著“我不知道所以不存在”和“非我族類其心必異”的代碼。

我們比AI多了什么，又少了什么？

人與AI的核心界限，到底在哪里？

AI，不知疲倦，沒有情緒，能在毫秒內(nèi)處理海量信息，生成看似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。但它沒有生命體驗(yàn)，沒有血肉之軀帶來的痛苦與狂喜，沒有在矛盾與不確定中掙扎的真實(shí)。

人性的高貴與脆弱，恰恰都藏在“不完美”里。

我們會(huì)因?yàn)楣睬槎錅I，哪怕那故事與自己無關(guān)；我們會(huì)做出毫無算計(jì)，看似“愚蠢”的善舉；我們會(huì)在痛苦中迸發(fā)出藝術(shù)靈感；我們寫詩，有時(shí)不是為了擊敗誰，只是為了安頓無處安放的靈魂。

這些，AI暫時(shí)無法理解，更無法復(fù)制。這些人類獨(dú)有的“bug”，正是我們生而為人的證據(jù)。

可悲的是，在網(wǎng)絡(luò)的某些角落，我們正在主動(dòng)閹割這些寶貴特質(zhì)。

我們把共情讓渡給“共情話術(shù)模板”，把判斷外包給“流量風(fēng)向標(biāo)”，把表達(dá)簡(jiǎn)化成“情緒口號(hào)”。我們追求像AI一樣“正確”和“高效”，卻丟棄了人類特有的，在混沌中探尋意義的，笨拙與勇氣。

當(dāng)人類不再為真實(shí)而戰(zhàn)，只為立場(chǎng)而戰(zhàn)；當(dāng)討論不再是為了厘清事實(shí)，而是為了消滅異見，實(shí)際上，我們已經(jīng)墮落成了“自我工具化”。

我們把自己，活成了系統(tǒng)里一個(gè)只會(huì)執(zhí)行簡(jiǎn)單指令，追求點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和擊倒對(duì)手的“零件”。

我們最后的、也是唯一的陣地

技術(shù)無罪，工具理性本身也是強(qiáng)大的力量。問題的關(guān)鍵，不在于抵制AI或算法，而在于我們?nèi)绾卧谂c它們的共生中，牢牢錨定自己的主體性。

學(xué)者們擔(dān)憂的，從來不是技術(shù)本身，而是人類在工具理性裹挾下的系統(tǒng)性異化。AI像一面鏡子，照見的不是它的進(jìn)化，而是我們的退化。

當(dāng)我們嘲笑AI的“幻覺”時(shí)，更該警惕自己，是不是活成了一種更固執(zhí)的“幻覺”。

技術(shù)的終點(diǎn)，不應(yīng)是人的工具化，而應(yīng)是人的解放與升華。

未來的競(jìng)爭(zhēng)，不是比誰更聰明、更高效、更像一個(gè)完美的工具。比的是，誰能在算法的環(huán)繞與規(guī)訓(xùn)下，依然活得像個(gè)有血有肉、有瑕疵有溫度、能思考，有共情能力的人。

后記

我想起一部12年前的老電影《狂怒》，講了個(gè)“人性被戰(zhàn)爭(zhēng)異化”的故事。

“新兵蛋子”經(jīng)過一次次戰(zhàn)斗和殺戮，成為“殺人不眨眼”的戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器，戰(zhàn)友們圍著他，高喊：“machine、machine、machine……”沒了“人性”的人，只是一具憑借動(dòng)物本能運(yùn)行的“殺戮機(jī)器”。

強(qiáng)烈建議大家看一看這部電影。