山東
濟(jì)南廣電·天下泉城客戶端4月8日訊2026年4月6日，濟(jì)南客運(yùn)段高鐵一隊(duì)51組擔(dān)當(dāng)?shù)腉811次列車，在天津南站開車后，一名旅客突感身體不適，列車工作人員快速響應(yīng)、規(guī)范處置，最終旅客轉(zhuǎn)危為安。
當(dāng)日，天津南站開車后，15號(hào)車廂乘務(wù)員于甜甜發(fā)現(xiàn)16D座位旅客張先生面色蒼白、自述心慌乏力，立即通過對講機(jī)向列車長劉筱婷報(bào)告。列車長接到通知后，立即攜帶列車紅十字急救藥箱火速趕往15號(hào)車廂現(xiàn)場并廣播尋醫(yī)。
經(jīng)現(xiàn)場詢問，張先生有冠心病病史，突發(fā)不適后感覺身體難以支撐，希望在前方德州東站下車，呼叫120急救車送醫(yī)。列車工作人員安撫旅客情緒，安排乘務(wù)員為其提供溫水、調(diào)整坐姿保持通風(fēng)，并立即聯(lián)系列車司機(jī)，請求德州東站提前呼叫120急救車，開通綠色通道。
列車抵達(dá)德州東站后，車站工作人員與120急救人員已在站臺(tái)等候。列車快速完成旅客病情、病史及處置情況的交接，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將張先生平穩(wěn)轉(zhuǎn)移至急救車。經(jīng)醫(yī)院及時(shí)救治，張先生轉(zhuǎn)危為安，對列車工作人員的專業(yè)、高效與暖心救助連連致謝。
通訊員：蔡碩 劉筱婷
編輯：姜富海
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