東南網(wǎng)4月7日訊（通訊員 林杰）陰雨連綿、路面濕滑，一位老奶奶在高速應(yīng)急車道內(nèi)步履蹣跚，險(xiǎn)象環(huán)生……日前，泉廈高速路勤人員在開(kāi)展日常路面巡查時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助了一名誤入高速的高齡老人。

3月7日9時(shí)許，當(dāng)泉廈高速路勤巡查車輛行至距廈門(mén)高速出口約4公里的主線路段時(shí)，路勤員發(fā)現(xiàn)一位老奶奶獨(dú)自在高速應(yīng)急車道內(nèi)行走，周邊車輛疾馳而過(guò)，老人神情慌張、手足無(wú)措。當(dāng)天陰雨連綿，路面相對(duì)濕滑，行車視線受限，老人的行為不僅自身安全受到嚴(yán)重威脅，更極易引發(fā)交通事故，影響高速通行秩序。

現(xiàn)場(chǎng)，路勤員立即按照規(guī)范流程靠邊停車、開(kāi)啟警示燈，迅速設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)安全警戒區(qū)域，提醒后方過(guò)往車輛減速避讓，嚴(yán)防意外發(fā)生。隨后，路勤員快步上前，輕聲安撫老人情緒，耐心問(wèn)詢其具體情況。

經(jīng)耐心溝通得知，老人年事已高，對(duì)路況辨識(shí)不清，出門(mén)后不慎迷路，誤打誤撞進(jìn)入了封閉的高速路段，恰逢降雨天氣，更是讓老人陷入無(wú)助。了解情況后，路勤員小心翼翼地?cái)v扶老人上車避雨，細(xì)心地為老人擦拭身上的雨水，全程暖心陪護(hù)，隨后將老人安全護(hù)送至廈門(mén)高速出口安全區(qū)域。

待老人情緒逐漸平復(fù)后，路勤員用通俗易懂的語(yǔ)言耐心宣講高速公路出行安全常識(shí)，反復(fù)告誡老人切勿靠近、橫穿高速公路，提高自身安全防范意識(shí)。同時(shí)，路勤員積極協(xié)助老人聯(lián)系家屬，詳細(xì)告知老人所處位置及身體狀況，直至家屬趕到現(xiàn)場(chǎng)接應(yīng)，確認(rèn)老人平安歸家后才返回工作崗位，繼續(xù)開(kāi)展巡查工作。