春寒料峭，暖意卻在包頭的街巷樓宇間流淌。從稀土高新區(qū)萬泉佳苑小區(qū)到昆工路街道東友誼22社區(qū)，再到九原區(qū)沙河街道錦溪社區(qū)，一份份熱氣騰騰的餐食，從社區(qū)助餐點出發(fā)，跨越街巷，走進(jìn)獨居老人的家中，送到失能老人的床前，讓銀齡生活浸潤在煙火溫情里。包頭市民政局以“暖胃又暖心”為宗旨的老年人助餐服務(wù)，正以精細(xì)化的舉措，織起一張覆蓋城鄉(xiāng)的社區(qū)養(yǎng)老溫情網(wǎng)。

近日，稀土高新區(qū)萬水泉鎮(zhèn)萬泉佳苑小區(qū)的獨居老人張奶奶家的門鈴準(zhǔn)時響起。稀土高新區(qū)享你所想社區(qū)服務(wù)中心的工作人員提著保溫餐盒進(jìn)門，打開的瞬間，酸甜的西紅柿炒雞蛋、軟糯的紅燒肉燉豆腐、爽脆的熗炒羅馬生菜搭配雜糧米飯的香氣撲面而來。“平時一個人做飯，做多了吃不完，做少了又嫌麻煩，經(jīng)常就對付一口。今天這菜合我口味，還熱乎！”張奶奶捧著餐盒，眼角泛起笑意，連聲道謝。

這份送到家門口的熱飯，背后是細(xì)致入微的服務(wù)考量。進(jìn)駐萬泉佳苑前，助餐服務(wù)團(tuán)隊逐一摸排小區(qū)內(nèi)高齡、獨居及行動不便老人的飲食偏好與健康狀況，量身定制餐單。針對老年群體腸胃功能較弱的特點，采用低鹽少油的烹飪方式；為保證營養(yǎng)均衡，每餐都做到葷素合理搭配；每份餐食獨立封裝后，再放入專用保溫袋配送，確保送到老人手中時溫度適宜、口感依舊。送餐過程中，工作人員總會多停留十分鐘，問問老人的身體近況，聊聊家長里短，讓一餐熱飯成為連接情感的橋梁。

又一日，這份溫暖延續(xù)到了昆工路街道東友誼22社區(qū)。清明前夕，志愿者們提著保溫餐袋，穿梭在老舊小區(qū)的樓棟間。82歲的失能老人李爺爺躺在床上，接過志愿者送來的南瓜粥和軟蒸蛋，含糊不清地說著“謝謝”。社區(qū)書記介紹，東友誼22社區(qū)60歲以上老人占比超三成，不少失能、低保老人面臨做飯難的困境，此次助餐服務(wù)正是沖著這些“急難愁盼”而來。

在九原區(qū)沙河街道錦溪社區(qū)，志愿者們穿梭于社區(qū)之間，將餐食送到老人手中。老人們接過餐食，臉上洋溢著幸福的笑容。社區(qū)居民微信群里的留言道出了大家的心聲：“每一餐吃的是滋味，更感受到了政府和社會對我們老年人的牽掛?！?/p>

為了讓老人吃得放心，服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的餐食安全把控體系。食材當(dāng)日采購，來源全程可追溯；烹飪過程嚴(yán)格遵循“軟爛易嚼、清淡營養(yǎng)”原則，還針對糖尿病、高血壓老人準(zhǔn)備了專屬餐品。送餐時，志愿者隨身攜帶老人的健康檔案，隨時記錄下新的需求與建議，為后續(xù)服務(wù)調(diào)整提供依據(jù)?！拔覀冏龅牟粌H是送一頓飯，而是要通過每一個細(xì)節(jié)傳遞關(guān)懷，讓老人吃得飽、吃得好、吃得舒心?！毕砟闼肷鐓^(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。

享你所想社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人繼續(xù)說，接下來將把助餐服務(wù)常態(tài)化，同時拓展上門健康監(jiān)測、代購代辦等增值服務(wù)，打造“助餐+關(guān)愛”的一體化養(yǎng)老模式。而在更大的版圖里，包頭正以一餐一飯為起點，不斷織密社區(qū)養(yǎng)老的溫情網(wǎng)絡(luò)。春日的暖陽透過窗戶灑在餐桌上，老人們咀嚼著熱乎飯菜的模樣，成為這座城市最動人的畫面。暖胃又暖心的助餐服務(wù)，不僅解決了老人的用餐難題，更讓“老有所養(yǎng)、老有所依”的承諾照進(jìn)現(xiàn)實，在包頭的春日里綻放出溫暖的光芒。（稀土高新區(qū)享你所想社區(qū)服務(wù)中心毛范明 供稿）