（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望）

近日，氣象部門發(fā)布大雨預警，預計我市將迎來新一輪強降雨天氣，為有效應對降雨對公交營運帶來的影響，切實保障市民出行安全、便捷、順暢，武漢公交提前部署、主動作為，全面啟動惡劣天氣營運應急預案，聚焦重點路段、特殊區(qū)域和便民服務，多點發(fā)力、精準施策，以實際行動守護市民雨天出行路。 針對大雨天氣易引發(fā)低洼路段漬水的問題，公司精準排查營運線路隱患，重點聚焦560路等穿越鐵路的低洼路段，這些區(qū)域地勢較低，降雨后易出現(xiàn)漬水現(xiàn)象，不僅影響車輛通行，更可能導致電動公交車電池進水引發(fā)短路，存在極大安全隱患。為此，公司安排專人對這些重點區(qū)域?qū)嵭腥旌虮O(jiān)控，實時排查漬水情況，建立漬水動態(tài)臺賬，一旦發(fā)現(xiàn)漬水達到安全警戒線，立即通過智能調(diào)度系統(tǒng)下達指令，對涉及線路采取繞行、縮短路線等臨時調(diào)整措施，同時及時向市民發(fā)布線路調(diào)整信息，引導乘客合理規(guī)劃出行路線，最大限度降低漬水對營運的影響，確保電動公交車運營安全。

考慮到東西湖偏遠地區(qū)線路的特殊性，該區(qū)域距離市區(qū)較遠，市區(qū)降水量預報往往難以精準反映當?shù)鼐植拷涤昵闆r，易出現(xiàn)“市區(qū)小雨、郊區(qū)大雨”的極端情形。為破解這一難題，公司針對性加強東西湖偏遠地區(qū)線路的氣象監(jiān)測，安排線路管理人員密切關(guān)注當?shù)貙崟r天氣變化，結(jié)合區(qū)域氣象特點，通過智能調(diào)度系統(tǒng)實時向沿線營運車輛廣播天氣預警和行車提示，重點叮囑駕駛員減速慢行、謹慎駕駛，密切觀察路面情況，避開積水、坑洼路段，防范各類行車安全隱患，確保偏遠地區(qū)市民出行不受極端局部降雨影響。

暖心服務不缺位，細節(jié)之處顯溫情。為切實解決市民雨天出行的應急需求，公交1路作為公司優(yōu)質(zhì)服務示范線路，緊急開展隨車“雷鋒包”便民物資查漏補缺工作，組織工作人員對每一輛營運車輛的“雷鋒包”進行全面檢查，及時補充一次性雨衣、雨傘袋、一次性鞋套等便民物資，確保每一個“雷鋒包”物資充足、取用便捷，讓冒雨出行的乘客能夠及時獲得幫助，有效解決雨天無雨具、鞋褲被淋濕的困擾，用貼心服務傳遞公交溫度，彰顯“奉獻、友愛、互助、進步”的雷鋒精神，讓流動的公交車廂成為雨天里市民出行的“暖心港灣”。

此外，公司還全面加強駕駛員安全培訓，通過崗前安全叮囑、線上安全宣講等方式，強化駕駛員惡劣天氣行車技能和應急處置能力，要求駕駛員嚴格遵守雨天行車規(guī)范，做到減速慢行、文明禮讓，遇積水路段不強行通過，遇乘客冒雨趕車耐心等待，切實保障乘客乘車安全。同時，公司調(diào)度中心24小時值守，實時監(jiān)控各線路營運狀態(tài)，根據(jù)雨情、路況和客流變化，靈活調(diào)整發(fā)車頻次，確保運力精準投放，減少市民雨中候車時間。

雨情就是命令，堅守就是責任。下一步，武漢公交二公司將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化，動態(tài)優(yōu)化應急處置措施，不斷強化隱患排查、運力調(diào)度和便民服務，以嚴標準、實舉措筑牢公交營運安全防線，用堅守與擔當為市民提供安全、便捷、暖心的出行保障，全力守護江城百姓雨天出行平安。