▲掃碼寄存只需30秒

近日，成都地鐵東郊記憶站站廳里，拖著24寸行李箱的山西游客席先生在一排綠色智能寄存柜前停下腳步。原本打算拉著箱子草草逛完景區(qū)就趕去東站的他，在工作人員的指引下，指尖輕點手機屏幕，掃碼、選格、支付，不到30秒，柜門“咔噠”一聲彈開。“這下好了，最后半天也能輕松‘打甩手’，好好逛逛東郊記憶的老廠房和文創(chuàng)店了！”席先生笑著把行李箱推進格口，轉(zhuǎn)身奔向景區(qū)。

記者從成都軌道集團獲悉，近日，成都地鐵首批行李寄存柜在東郊記憶站、熊貓大道站正式同步上線，30個涵蓋大、中、小三種規(guī)格的寄存格口全面啟用，可滿足行李箱、背包、手提袋、購物袋等各類物品的存放需求。至此，成都成為中西部地區(qū)又一座在地鐵站點推出標準化行李寄存服務(wù)的城市，讓無數(shù)來蓉游客和本地市民告別了“拖著行李逛景點、扛著包裹跑辦事”的煩惱。

30秒一鍵寄存

便民服務(wù)覆蓋游客與市民

“以前來成都玩，最頭疼的就是退房后到趕車前的這段時間，行李沒地方放，只能走到哪拖到哪，玩也玩不痛快。”剛帶著家人在熊貓大道站存完行李的重慶游客李先生說，現(xiàn)在出了地鐵就能存包，直接輕裝去熊貓基地看花花，體驗感直接拉滿。

▲熊貓大道站的行李寄存柜

這份便捷不僅屬于游客，也惠及了不少本地市民。從南寧剛回到成都的張先生告訴記者，他下了高鐵就乘坐地鐵趕到東郊記憶，原本準備問問地鐵工作人員哪里可以寄存行李，沒想到站內(nèi)就有，特別方便。

對于在蓉從事銷售工作的周女士來說，她平時經(jīng)常滿城跑業(yè)務(wù)，以前帶著電腦包去吃飯、見客戶總覺得累贅，“現(xiàn)在地鐵站里就能寄存，順手把包存了，辦事吃飯都輕松多了，這個服務(wù)真的太貼心了?！?/p>

據(jù)了解，此次上線的寄存服務(wù)與地鐵運營時間完全同步，系統(tǒng)還會在關(guān)站前自動向未取件的乘客發(fā)送短信提醒，全方位守護出行物品安全。從掃碼到存件全程無需人工干預(yù)，僅簡單三步即可完成，30秒一鍵寄存，真正實現(xiàn)了“行李地鐵存，暢游成都城”。

寄存柜上線后備受青睞

第二批正在加快布局

“一家人拖著大箱子逛景區(qū)真的很不方便，現(xiàn)在地鐵就能寄存，掃碼即用，旅途輕松太多了?！眮碜跃d陽的游客陳先生帶著家人寄存完行李，準備輕裝前往東郊記憶。

行李寄存看似“事小”，實則是撬動文旅體驗升級的重要一環(huán)。當游客不必再拖著行李箱趕路，便能真正實現(xiàn)“快旅慢游”。成都地鐵此次試點的東郊記憶站和熊貓大道站，正是游客密集、寄存需求最突出的文旅核心站點。

▲東郊記憶站的行李寄存柜

據(jù)了解，成都地鐵正加快布局第二批行李寄存站點，將優(yōu)先覆蓋交通樞紐、核心商圈及熱門景區(qū)等重點區(qū)域。同時，技術(shù)團隊也在同步研究同城行李寄遞、便民一體化服務(wù)等“升級版”功能。

目前，成都軌道已建成758公里線網(wǎng)，串聯(lián)起全域數(shù)百個重要商圈及文旅景點。為進一步優(yōu)化來蓉游客旅行體驗，成都地鐵在行李寄存服務(wù)之外，還上線了外卡支付、雙語志愿服務(wù)崗、指路小紙條、中英文導(dǎo)向標識等一系列服務(wù)舉措，讓市民游客切身感受“住得安心、購得舒心、吃得放心、玩得開心、留住人心”的成都溫度。

從“行李寄存”到“早餐上新”

軌道生活新場景持續(xù)煥新

不只是來蓉游客能“打甩手”暢游，每天清晨爭分奪秒的通勤市民也發(fā)現(xiàn)地鐵站又上新了一批新場景。在花牌坊、青羊?qū)m、東門大橋等24個地鐵站點，熱氣騰騰的早餐在地鐵站內(nèi)通勤路上觸手可及。

▲武青南路站早餐車。成都地鐵供圖

數(shù)據(jù)顯示，“早安熊貓”自2025年底試點以來，累計已賣出超12萬份早餐。目前24個點位日均供應(yīng)超2900份早餐，其中龍橋路站、市一醫(yī)院站、東門大橋站等站點每天可賣出約240份早餐。成都地鐵后續(xù)將根據(jù)客流變化與市民需求，動態(tài)優(yōu)化點位布局、豐富餐品供給。

從“行李寄存”到“早餐上新”，如今在成都地鐵站里能做的“小事”越來越多。30秒存好行李，“打甩手”暢游成都；順手買一份早餐，元氣滿滿開啟一天；通勤路上，咖啡、鮮花、零食隨手可購，還能順路剪個頭發(fā)；甚至在地鐵驛站，還能共享閱讀、臨時辦公。

軌道生活正將出行、消費、文旅、休閑融于一體。未來，成都地鐵將持續(xù)煥新軌道生活場景，促進“軌道+百業(yè)百態(tài)”融合發(fā)展，將龐大客流轉(zhuǎn)化為文旅“留量”、產(chǎn)業(yè)“能量”、發(fā)展“增量”。

紅星新聞記者 閆宇恒 攝影記者 楊譯焮

編輯潘莉