以 “學(xué)術(shù)賦能、標(biāo)準(zhǔn)共建、產(chǎn)業(yè)升級” 為核心，上海交通大學(xué)健康長三角研究院家政專業(yè)委員會昨天掛牌成立。上海家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會、上海交大健康長三角研究院與佳禾家庭服務(wù)三方代表共同揭牌，標(biāo)志著這一由頭部企業(yè)主導(dǎo)、頂尖高校支撐的家政學(xué)術(shù)平臺正式啟用。下一步，家政專委會將圍繞技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)孵化、行業(yè)對接五大方向，為全國家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的上海樣本。

2025 年上海市商務(wù)委出臺《上海市員工制家政企業(yè)獎勵實施辦法》，經(jīng)核驗和公示，16 家企業(yè)成為上海首批員工制家政企業(yè)。“上海交通大學(xué)健康長三角研究院家政專業(yè)委員會的成立，是上海推進(jìn)家政產(chǎn)業(yè)高級人才培養(yǎng)、員工制企業(yè)建設(shè)的有效抓手?！鄙虾＜彝シ?wù)行業(yè)協(xié)會會長于海群在掛牌儀式上表示，家政服務(wù)關(guān)乎千家萬戶，行業(yè)提質(zhì)升級的核心在于品質(zhì)提升與規(guī)范自律，高校研究機(jī)構(gòu)的深度介入，有望推動行業(yè)共同成長。

上海交通大學(xué)健康長三角研究院秦小文博士系統(tǒng)闡述了專委會的戰(zhàn)略定位與工作規(guī)劃。他指出，專委會將聚焦家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人才培養(yǎng)體系化、服務(wù)流程規(guī)范化，整合交大科研、醫(yī)院專家與行業(yè)頭部企業(yè)資源，推動家政服務(wù)從“經(jīng)驗型”向“專業(yè)型、標(biāo)準(zhǔn)型”全面升級。

新民晚報記者了解到，《家政專業(yè)委員會年度工作要點(diǎn)》明確了三大核心任務(wù)，一是構(gòu)建母嬰護(hù)理全供應(yīng)鏈體系，打通人員招募、培訓(xùn)、認(rèn)證、督導(dǎo)、評價全鏈條閉環(huán)，二是制定高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范，依托交大學(xué)術(shù)優(yōu)勢，研發(fā)高于行業(yè)水平的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，三是推動健康領(lǐng)域創(chuàng)新融合，以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)滿足母嬰家庭需求，提升民生福祉。

秦小文表示，研究院將充分發(fā)揮學(xué)術(shù)與平臺兩大核心優(yōu)勢，一方面開放公共衛(wèi)生、護(hù)理、心理、管理等跨學(xué)科資源，為標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、課程設(shè)計提供理論與智力支撐，另一方面借助研究院廣泛的資源網(wǎng)絡(luò)，搭建政策對話、學(xué)術(shù)交流、資源對接的高端平臺，促進(jìn) “政產(chǎn)學(xué)研用” 深度協(xié)同。

作為專委會核心共建單位，佳禾家庭服務(wù)創(chuàng)始人熊園梅受聘擔(dān)任主任委員，她在致辭中表示，此次與上海交大健康長三角研究院共建家政專業(yè)委員會，是佳禾從服務(wù)品牌向標(biāo)準(zhǔn)制定者升級的關(guān)鍵一步，專委會的掛牌也標(biāo)志著佳禾月嫂、育兒嫂服務(wù)正式邁入學(xué)術(shù)引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動的新階段。

“佳禾將依托交大頂尖學(xué)術(shù)資源，把‘佳禾金標(biāo)準(zhǔn)’與學(xué)術(shù)體系深度融合，全面升級月嫂、育兒嫂全鏈路服務(wù)體系。”熊園梅表示，借助校企合作，家政企業(yè)能夠?qū)W(xué)術(shù)力量轉(zhuǎn)化為服務(wù)能力，把專業(yè)研究落地到人員篩選、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核認(rèn)證、服務(wù)管理、售后保障全流程，讓家政服務(wù)不再靠經(jīng)驗、靠口碑，更靠標(biāo)準(zhǔn)、靠體系、靠專業(yè)。

原標(biāo)題：《家政服務(wù)靠經(jīng)驗還是靠標(biāo)準(zhǔn)？校企合建家政專委會，學(xué)術(shù)賦能行業(yè)發(fā)展》

欄目編輯：楊碩 題圖來源：采訪對象提供 圖片來源：采訪對象提供

來源：作者：新民晚報 張鈺蕓