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“得場景者得天下”

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轉(zhuǎn)自:長安街知事


近段時(shí)間,“場景”成為文旅消費(fèi)的高頻詞。從北京頤和園的“十里桃花”到江蘇無錫的花田音樂會(huì),從唐山河頭老街的“科舉考試”到浙江烏鎮(zhèn)的戲劇演出……一系列特色鮮明的“場景”躋身熱門打卡地,引領(lǐng)著文旅消費(fèi)新潮流。

有業(yè)內(nèi)人士感慨,這種以場景為核心的消費(fèi)模式,正成為中國未來十年最值得期待的動(dòng)能之一。那么,“場景經(jīng)濟(jì)”是什么經(jīng)濟(jì)?怎樣的場景才能打動(dòng)人心?


2026年4月6日,北京,游客在頤和園游覽。圖源:視覺中國

(一)

“場景”一詞,源于戲劇影視,對(duì)應(yīng)到文旅消費(fèi)語境,大抵是指圍繞游客需求,通過創(chuàng)意設(shè)計(jì),構(gòu)建出讓人能夠真切感知、參與互動(dòng)、深度沉浸的情境與氛圍。所謂場景經(jīng)濟(jì),顧名思義就是通過營造特定的環(huán)境、氛圍和體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)欲望、創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值的經(jīng)濟(jì)模式。

舉個(gè)簡單例子,同樣是賣咖啡,商品經(jīng)濟(jì)的邏輯是將商品賣到消費(fèi)者手中。轉(zhuǎn)換到場景經(jīng)濟(jì),則成了“賣體驗(yàn)”,將這杯咖啡融入到拍照打卡、社交聚會(huì)等場景中。從單純關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的功能,轉(zhuǎn)向?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造個(gè)性化、沉浸式的體驗(yàn),場景經(jīng)濟(jì)正成為文旅創(chuàng)新的“流量密碼”。

將鏡頭拉長,這些年,從大唐不夜城到大宋不夜城,從哈爾濱的冰雪資源到淄博、天水的舌尖美味,著眼點(diǎn)其實(shí)都是為消費(fèi)者營造獨(dú)特的消費(fèi)感受和體驗(yàn)。

(二)

場景經(jīng)濟(jì)的走紅,并非孤立現(xiàn)象,而是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段密切相關(guān)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托在《經(jīng)濟(jì)成長階段論》中指出,當(dāng)一個(gè)國家進(jìn)入“成熟階段”后,耐用消費(fèi)品和服務(wù)消費(fèi)將成為主導(dǎo)。中國自改革開放以來,經(jīng)濟(jì)蛋糕越做越大,人均GDP連續(xù)多年突破1萬美元大關(guān)。

在此背景下,消費(fèi)市場正在經(jīng)歷一場深刻變革——消費(fèi)模式從以滿足基本生活需求為主的“生存型消費(fèi)”逐步轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、體驗(yàn)和自我實(shí)現(xiàn)的“發(fā)展型消費(fèi)”。數(shù)據(jù)顯示:2024年,“國潮經(jīng)濟(jì)”市場規(guī)模達(dá)2.29萬億元,同比增長11.7%;“谷子經(jīng)濟(jì)”市場規(guī)模超1600億元,同比增長40.63%。場景經(jīng)濟(jì)的走熱,正是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢水到渠成的結(jié)果。

這一過程中,社交媒體發(fā)揮了“催化劑”作用。隨著打卡文化盛行,追求同款逐漸成為年輕人網(wǎng)上社交、獲得認(rèn)同的情感紐帶。一個(gè)設(shè)計(jì)獨(dú)特的空間、一場別出心裁的活動(dòng),可以一夜之間成為網(wǎng)紅地標(biāo),爆款場景對(duì)文旅市場的撬動(dòng)作用越發(fā)凸顯。

供給端的創(chuàng)新壓力也不可忽視。當(dāng)前,傳統(tǒng)零售、餐飲、文旅行業(yè)競爭趨于白熱化,單純拼價(jià)格、拼地段已經(jīng)不夠,必須拼“想象力”。誰能營造出讓人愿意停留、分享、回味的場景,誰就能贏得客流。多因素疊加之下,場景本身就具備了“流量入口”的屬性,造場景也成了“兵家必爭之地”。

(三)

從“賣商品”到“造場景”,場景經(jīng)濟(jì)的破局,不僅是消費(fèi)模式的迭代,更是中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的側(cè)寫!笆逦濉币(guī)劃綱要提出“以新需求引領(lǐng)新供給,以新供給創(chuàng)造新需求”,而場景經(jīng)濟(jì),正是這場供需良性互動(dòng)的生動(dòng)注腳。

那么,場景經(jīng)濟(jì)憑什么成為“未來十年最值得期待的動(dòng)能”?

其一,它創(chuàng)造了新的消費(fèi)增量。標(biāo)準(zhǔn)化商品的價(jià)格受成本與競爭制約,利潤空間有限。而場景為商品賦予情感溢價(jià),利潤空間“上不封頂”。更重要的是,不管是傾注心血親手打磨的一件首飾,還是在溶洞咖啡館細(xì)品的一杯咖啡,人們?yōu)椤胺諊小钡念~外付費(fèi),并非從原有蛋糕中切走一塊,而是讓整個(gè)市場的蛋糕都變大。

其二,它延長了消費(fèi)的時(shí)空半徑。單一商品交易往往瞬時(shí)完成,而場景能讓消費(fèi)者停留更久、走得更遠(yuǎn)。從現(xiàn)實(shí)案例來看,一個(gè)成功的場景,往往能帶動(dòng)“吃住行游購?qiáng)省比湕l消費(fèi)。比如海寧鹽官古城“潮樂之城”的豐富場景,吸引人們紛至沓來,游客的平均停留時(shí)長從3小時(shí)延長到1天以上,所撬動(dòng)的消費(fèi)動(dòng)能不容小覷。

其三,它盤活了存量資源。很多老廠房、舊街區(qū)、閑置空間,通過場景化改造重獲新生。比如,北京首鋼園從工業(yè)遺址變身科幻主題樂園,重慶洪崖洞從普通江邊民居變身“千與千尋”現(xiàn)實(shí)版。放眼各地,這種存量資源極其豐富,加以場景化改造,瞬間可從“沉睡的資產(chǎn)”變成“流動(dòng)的消費(fèi)”。

其四,它加速了下沉市場的爆發(fā)。如今,一線城市的場景創(chuàng)新正在向三、四線城市和縣域擴(kuò)散?h城里也能出現(xiàn)設(shè)計(jì)感十足的茶館、鄉(xiāng)村里也能辦起音樂節(jié)。全域、全民的消費(fèi)匯聚在一起,無疑是一片不可估量的藍(lán)海。

(四)

“無場景,不消費(fèi)!

說到底,場景的魅力,在于它總能找到讓你“上頭”的方式。它的形式?jīng)]有一定之規(guī),關(guān)鍵在于構(gòu)建一個(gè)富有感染力的敘事空間。

玩轉(zhuǎn)場景經(jīng)濟(jì),首先要挖掘“在地文化”。一方水土養(yǎng)一方人,一地文化有一地之魂。游客之所以愿意為一頓早餐奔赴一座城、為一場非遺專程去一個(gè)村,追尋的正是那份不可復(fù)制的文化獨(dú)特性。這也意味著,造景并非空中起高樓,必須扎根本地文化。正所謂“似我者死,學(xué)我者生。”盲目一哄而上、復(fù)制粘貼,很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生“審美疲勞”,最終被拋棄。

玩轉(zhuǎn)場景經(jīng)濟(jì),也要善于利用技術(shù)賦能。近年來,聲光電與數(shù)字技術(shù)的普及,讓場景更具有沉浸式的動(dòng)人力量。VR讓游客穿越回古代集市,AR使殘損的壁畫在眼前重現(xiàn)完整容顏,AI則能為風(fēng)化千年的石刻“補(bǔ)妝”修容——正如有人所言:“科技不僅改寫了旅行的定義,也不斷刷新著我們看世界的視角!

玩轉(zhuǎn)場景經(jīng)濟(jì),還需要不斷催生新賽道、新玩法、新消費(fèi)。比如與演藝、電競、動(dòng)漫、文創(chuàng)等業(yè)態(tài)滲透交融、相互賦能,或許就能在跨界試水中,不斷拓寬場景的邊界、延伸消費(fèi)的廣度。

(五)

回望過去十年,中國消費(fèi)的動(dòng)能是電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。展望未來十年,場景經(jīng)濟(jì)正接過接力棒。它不是曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅現(xiàn)象,而是一場深刻的消費(fèi)變革——從“人找貨”到“場引人”,從“功能滿足”到“情緒共鳴”,從“交易結(jié)束”到“體驗(yàn)開始”。

故有論者指出,未來,場景經(jīng)濟(jì)不會(huì)止步于網(wǎng)紅打卡地,會(huì)朝著更深度、更智能、更融合的方向演進(jìn)。而場景經(jīng)濟(jì)能否吸引年輕一代為新奇體驗(yàn)買單,不是看規(guī)模有多大,而要看場景的想象力有多大。

對(duì)于各地而言,爆款場景沒有統(tǒng)一公式,需要不斷探索、解鎖,拿出天馬行空的創(chuàng)意,葆有深耕細(xì)作的耐心,各式各樣的場景才能從“網(wǎng)紅”變“長紅”,讓越來越多人愿意為美好買單。

撰文:雨馨


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