“出入口的通道內(nèi)可以吸煙嗎？”

“家里泡的酒可以上地鐵嗎？”

“有時(shí)坐車為什么會(huì)聽到‘哐當(dāng)’一聲？”……

悠悠萬事，民生為本民有所呼，我有所應(yīng)

本期《市民回音壁》繼續(xù)聚焦市民出行中的疑問和建議為大家一一解答

01出入口的通道內(nèi)可以吸煙嗎？

地鐵車站和車廂內(nèi)具有空間密閉、設(shè)備集中、人流密集的三重特性吸煙不僅有害他人健康也有極大的安全隱患

為了保障安全車站和車廂內(nèi)都安裝了高靈敏度的煙霧探測器當(dāng)檢測到煙霧時(shí)會(huì)觸發(fā)報(bào)警甚至啟動(dòng)車站火災(zāi)模式聯(lián)動(dòng)通道內(nèi)防火卷簾門閘機(jī)、電梯等設(shè)備給運(yùn)營秩序造成影響所以，在包括出入口通道的地鐵范圍內(nèi)均禁止吸煙!無煙地鐵，清新同行請小伙伴們和鐵鐵一起守護(hù)安全、健康、舒適的出行環(huán)境！

02地鐵站內(nèi)可以吸電子煙嗎？

“不抽卷煙，抽電子煙可以嗎？”答案也是不可以!在《成都市公共場所控制吸煙條例》對“吸煙”進(jìn)行了明確定義是指吸入、呼出煙草的煙霧或者電子煙霧以及持有點(diǎn)燃的煙草制品的行為所以，吸電子煙也屬于“吸煙”的范疇噢~同樣可能會(huì)給站內(nèi)安全和列車運(yùn)營造成影響

03家里泡的酒可以上地鐵嗎？

周末到了

和朋友家人們約好小酌一杯

“能不能帶美酒上地鐵？”

關(guān)于攜帶酒類乘坐地鐵的規(guī)定

一定要提前了解清楚哦

白酒類

度數(shù)在56度以下（不含56度）的白酒

單人允許攜帶件裝不超過2件

或單瓶裝不超過4瓶

白酒以外的其他酒類

及無法從包裝上辨明度數(shù)的酒類

視為液體，經(jīng)安檢人員使用

液體檢測儀進(jìn)行檢測

如檢測結(jié)果顯示正常

可以攜帶進(jìn)站

除了商店售賣的美酒

也有小伙伴詢問

自己釀的酒可以帶嗎？

冒菜能不能帶上地鐵？

自家釀的酒，度數(shù)不明確，也按液體處理，安檢人員會(huì)使用液體檢測儀檢測，只要檢測結(jié)果正常，就可以攜帶進(jìn)站~

冒菜可以帶，但需要密封打包好，避免湯汁灑漏影響其他乘客

如果購買的美酒美食

不符合進(jìn)站攜帶要求

小伙伴們也可以選擇

快遞服務(wù)直接寄回家

或者選擇其他交通方式帶回

04為什么有時(shí)候坐17、18等市域快線列車，剛啟動(dòng)會(huì)聽到“哐當(dāng)”一聲？

列車車門關(guān)閉后車輛開始提速當(dāng)平穩(wěn)運(yùn)行時(shí)，列車控制系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出指令，鎖緊車門輔助鎖上鎖時(shí)就會(huì)發(fā)出特有的“確認(rèn)音”也就是大家聽到的“哐當(dāng)”一聲這聲“哐當(dāng)”不是異響市域快線列車跑得更快在高速運(yùn)行過程中會(huì)受到更大的風(fēng)壓和振動(dòng)配備輔助鎖可讓車門鎖緊性能與安全性大幅提升減少噪音傳入車廂降低外界環(huán)境干擾

05坐地鐵出行有問題或建議可以在哪反饋？

①可以聯(lián)系車站現(xiàn)場工作人員

②可在票亭處的乘客意見簿進(jìn)行填寫

③可撥打成都地鐵服務(wù)熱線028-61638000

④可在成都地鐵APP

【首頁-乘客監(jiān)督】處留言反饋

或【我的-智能客服】處

輸入“轉(zhuǎn)人工”即可接入人工客服

（成都地鐵）