廣東
清明出行，ETC無法正常使用？
可以線上使用【ETC產(chǎn)品檢測】功能
檢查ETC產(chǎn)品狀態(tài)
確保出行順暢
【ETC產(chǎn)品檢測】功能指引
①粵通卡APP-服務(wù)-產(chǎn)品服務(wù)-ETC產(chǎn)品檢測
②“廣東粵通卡ETC服務(wù)”小程序-服務(wù)-ETC產(chǎn)品檢測
高速免費，卻收到ETC扣費信息？
ETC非實時扣款
現(xiàn)行全廣東省高速公路的計費模式是分段計費、出口合并扣費。對于ETC記賬卡用戶來說，會存在扣費延遲的情況，所以您清明期間收到的很可能是之前跑高速的扣費信息。
如對扣費仍有異議
也可使用【扣款情況查詢】功能
核對賬單清單
清明假期后，想要辦理粵通卡業(yè)務(wù)去哪里？
辦理粵通卡業(yè)務(wù)或有相關(guān)疑問
首選線上官方客服渠道
粵通卡官方客服渠道
1、官方服務(wù)熱線
■ 廣東省用戶可撥打96533
■ 省外用戶可撥打4001196533
2、服務(wù)號
“廣東粵通卡ETC服務(wù)”服務(wù)號-下拉菜單欄【其他】-【聯(lián)系客服】
3、官方APP、小程序
■ 粵通卡APP-首頁-機器人（左上角小圖標）
■ “廣東粵通卡ETC服務(wù)”小程序-首頁-機器人（右上角小圖標）
如問題仍未解決
可前往粵通卡線下營業(yè)廳
面對面體驗更貼心、有溫度的服務(wù)
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
![日本軍艦強闖臺灣海峽：咱們?yōu)槭裁礇]打了它，或者上船去抓人？](https://nimg.ws.126.net/?url=http://dingyue.ws.126.net/2026/0419/cfef3065j00tdp8jk002id000pk00h1m.jpg&thumbnail=140y88&quality=90&type=jpg)
