為進(jìn)一步提升全市物業(yè)服務(wù)水平

暢通業(yè)主訴求渠道

增強(qiáng)小區(qū)治理透明度

阜陽市房屋管理局建設(shè)的

“阜陽市智慧物業(yè)監(jiān)管平臺”

于2026年4月10日正式上線運(yùn)行

可進(jìn)入平臺

這個(gè)平臺，有啥用？

阜陽市智慧物業(yè)監(jiān)管平臺是一個(gè)集行業(yè)監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)、業(yè)主互動(dòng)與信息公示于一體的物業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)。

• 業(yè)主可通過手機(jī)號登錄后查看個(gè)人維修資金余額、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；

• 參與小區(qū)事項(xiàng)的電子表決，接收小區(qū)通知，提交投訴、建議或報(bào)修申請并跟蹤處理進(jìn)度；

• 還可查詢信用公示和各類公告信息，所有消息通知集中在“消息中心”統(tǒng)一管理，方便業(yè)主隨時(shí)掌握小區(qū)動(dòng)態(tài)和處理進(jìn)度。

操作示意圖

阜陽市房屋管理局推行“智慧物業(yè)監(jiān)管平臺”，旨在通過數(shù)字化手段提升物業(yè)服務(wù)與監(jiān)管效率，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)透明化、業(yè)主訴求便捷化、小區(qū)治理民主化，推動(dòng)物業(yè)管理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)主參與感和滿意度，助力構(gòu)建和諧、高效、透明的智慧小區(qū)治理體系。

來源：阜陽市房屋管理局、潁州晚報(bào)

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