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坐高鐵出行，現(xiàn)在已經(jīng)成為了大灣區(qū)城市之間出行的標(biāo)配之一，香港往返內(nèi)地城市班次，尤其是港深、港穗之間的部分車(chē)次，更是常常售罄。

最近公布的數(shù)據(jù)也很亮眼——廣深港高鐵開(kāi)通七年多，累計(jì)跨境客流已突破1億人次，日均跨境客流從不到4萬(wàn)人次攀升至近10萬(wàn)人次！而剛剛過(guò)去的清明假期，港人在假期首日擠爆西九龍高鐵站的場(chǎng)景也非常震撼，僅4月3日廣深港高鐵香港發(fā)往內(nèi)地客流就高達(dá)8.6萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高。

旅客不斷增多，車(chē)次不斷優(yōu)化，搭乘廣深港高鐵的流程也越來(lái)越便利，除了推出單程票價(jià)低至40多元的計(jì)次票，還有可以隨心更改班次的“靈活行”，讓坐高鐵如坐地鐵般便利。

這個(gè)月初，有乘客發(fā)現(xiàn)，搭乘廣深港高鐵的便利程度又升級(jí)了，這一次升級(jí)中有一個(gè)小變化，可以說(shuō)是趕時(shí)間旅客的福音！

以往購(gòu)買(mǎi)香港西九龍前往內(nèi)地的車(chē)票，需要提前45分鐘，但是從4月初開(kāi)始，已經(jīng)可以提前30分鐘購(gòu)票啦！我們剛才也實(shí)測(cè)了一下，在晚上8點(diǎn)24分購(gòu)買(mǎi)31分鐘后發(fā)車(chē)的車(chē)次，確實(shí)可以成功進(jìn)入付款界面。而最新更新的《廣深港高鐵跨境旅客運(yùn)輸組織規(guī)則》中，也明確寫(xiě)明了“透過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應(yīng)不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘”。

與此同時(shí)，發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)次，辦理改簽或退票的時(shí)間，也由原規(guī)則的開(kāi)車(chē)前45分鐘，縮短至應(yīng)不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘。

買(mǎi)票、改簽、退票這三個(gè)場(chǎng)景的優(yōu)化，對(duì)于乘客尤其是經(jīng)常從香港出發(fā)的乘客是非常友好的。因?yàn)?0分鐘，差不多是非旺季從刷證件進(jìn)香港高鐵站、通過(guò)“一地兩檢”出境、入境、接受海關(guān)檢查再到入閘進(jìn)站臺(tái)、車(chē)輛發(fā)車(chē)的整個(gè)過(guò)程的所需時(shí)間。換句話說(shuō)，現(xiàn)在基本可以實(shí)現(xiàn)人到了香港高鐵站再選車(chē)次、購(gòu)票。而抵達(dá)高鐵站后突然行程有變，也可以更加從容地辦理改簽和退票。

除了上述調(diào)整，這次更新還增加了許多新便利措施，包括旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出賠償請(qǐng)求的時(shí)間，從于發(fā)生人身傷害次日起1年內(nèi)，改為了3年內(nèi)；學(xué)生票原僅限二等座，現(xiàn)在新增一等座及動(dòng)臥票；旅客若在旅行開(kāi)始后因傷病無(wú)法繼續(xù)旅行，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。

不過(guò)有一個(gè)調(diào)整要留意，這次更新的《廣深港高鐵跨境旅客運(yùn)輸組織規(guī)則》中，對(duì)實(shí)名證件作出了更新，認(rèn)可的實(shí)名制有效身份證件包括：中華人民共和國(guó)居民身份證、中華人民共和國(guó)港澳居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）、中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證、中華人民共和國(guó)外國(guó)人永久居留身份證、中華人民共和國(guó)往來(lái)港澳通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、符合中華人民共和國(guó)規(guī)定可使用的有效護(hù)照，以及上述證件發(fā)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的臨時(shí)身份證明。有報(bào)道溫馨提醒，因香港西九龍站口岸不接受使用“ 前往港澳通行證 ”過(guò)關(guān)，故實(shí)名制有效身份證件中取消 “前往港澳通行證” 。

參考資料：港鐵、 《廣深港高鐵跨境旅客運(yùn)輸組織規(guī)則》等

圖片：香港傳真實(shí)拍