廣東
打車途中與乘客發(fā)生沖突，你會怎么做？最近，一名網(wǎng)約車司機直接把乘客丟在高速上，乘客被道管大隊的工作人員找到時，人都凌亂了。
近日，滄廊道管大隊的工作人員突然接到青縣高速交警的消息，稱有一名男子獨自在滄廊高速木門店服務區(qū)附近徘徊，高速上車流量大、車速快，男子的處境十分危險。接到消息后，工作人員不敢耽擱，立即驅車火速趕往男子所處路段，同時嘗試與男子取得聯(lián)系。
電話接通后，工作人員得知男子正獨自站在應急車道上，情緒十分緊張。為了保障他的安全，工作人員一邊耐心安撫男子的情緒，緩解他的慌亂，一邊有條不紊地引導他撤離到應急車道護欄外的安全區(qū)域，還反復叮囑他不要靠近車道，避免發(fā)生意外。
很快，救援車輛抵達現(xiàn)場，工作人員發(fā)現(xiàn)男子衣著單薄，渾身透著寒意，神情依舊慌亂。他們立即將男子扶上救援車，打開暖風為他驅寒，細心詢問事情的來龍去脈。乘客表示，他原本打算乘坐網(wǎng)約車前往廊坊，途中因瑣事與司機發(fā)生糾紛，沒想到司機竟一氣之下將他直接遺棄在高速半路上。了解情況后，工作人員將他安全送到就近的高速路口，并主動幫他聯(lián)系了接駁車輛，確保他能順利前往目的地。
接單途中與乘客起糾紛在所難免，但將乘客遺棄在高速上，絕非解決問題的辦法，更是漠視生命、違反規(guī)定的危險行為。高速上車速快、風險高，遺棄乘客可能引發(fā)人身傷亡事故，司機本人也需承擔相應責任。遇到矛盾時，不妨先冷靜溝通、耐心協(xié)商如果實在無法調(diào)和，可選擇在高速出口、服務區(qū)等安全區(qū)域停車，妥善處理后再繼續(xù)行程。
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