據(jù)“1818 黃金眼”4月12日?qǐng)?bào)道，杭州余杭區(qū)的小潘反映，4月3日凌晨，他在金地廣場(chǎng)人行道入口處被一條鐵鏈絆倒，導(dǎo)致三顆牙齒摔斷，面部多處挫傷。目前小潘與商場(chǎng)方面就責(zé)任與賠償問(wèn)題仍未達(dá)成一致。

據(jù)小潘描述，事發(fā)當(dāng)晚該路段沒(méi)有路燈，光線昏暗，他吃完飯途經(jīng)此處，為避開(kāi)柵欄選擇從入口處通過(guò)，不慎被鐵鏈絆倒?！爸苯优肯氯チ?，臉朝地的，3顆牙齒掉了，臉上全是血，然后這邊嘴唇腫得很厲害的?！?小潘表示，自己當(dāng)時(shí)并未看手機(jī)，只是因下雨沒(méi)帶傘，走路速度稍快。

小潘的就診記錄顯示，其傷情為顏面挫傷，11冠折，21、22、32牙折斷，31牙震蕩。醫(yī)生建議種植牙齒，單顆費(fèi)用約7000元。

事發(fā)后，小潘找到金地廣場(chǎng)商場(chǎng)方溝通，對(duì)方卻稱這條鐵鏈已設(shè)置五六年，此前從未有人摔倒。小潘認(rèn)為，即便自己存在一定責(zé)任，商場(chǎng)也應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任，同時(shí)希望商場(chǎng)整改隱患，避免他人受傷。

針對(duì)此事，金地廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心安全主管作出回應(yīng)。他表示，設(shè)置鐵鏈?zhǔn)浅鲇谙腊踩紤]，此前該區(qū)域因大量外賣車出入，消防通道長(zhǎng)期被堵塞，鐵鏈可有效管控車輛通行。此外，鐵鏈?zhǔn)强苫顒?dòng)的，遇火警能快速打開(kāi)，保障消防車通行，日常工作人員清運(yùn)垃圾也需要用鑰匙開(kāi)啟。

該安全主管還提供了事發(fā)時(shí)的監(jiān)控視頻，視頻中可見(jiàn)此前有兩人均跨過(guò)鐵鏈通行，小潘當(dāng)時(shí)處于跑動(dòng)狀態(tài)。同時(shí)他提到，固定鐵鏈的兩根立柱上均貼有反光膜，已做警示處理。

關(guān)于賠償事宜，商場(chǎng)安全主管建議小潘通過(guò)法律途徑解決，小潘表示會(huì)對(duì)此進(jìn)行考慮。

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小編:路小暢 審核:舒克 監(jiān)制:曉文

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