從“喝安全水”到“喝好水”，中國家庭的用水觀念正在經(jīng)歷一場深刻變革。當國補紅利暫告一段落，凈水行業(yè)如何在存量市場中挖掘新增量?答案或許就藏在消費者日益挑剔的“用水體驗”里。

　　從普及期過渡到升級期，用戶需求迭代

　　2026年開局，凈水行業(yè)遭遇“倒春寒”。受2026年國補政策未覆蓋凈水品類及此前釋放了部分需求等因素影響，一季度行業(yè)整體銷售增速有所放緩。然而，市場溫度的暫時下降，并未冷卻用戶期待更具品質(zhì)的家庭用水的內(nèi)在熱情。

　　近日，中國家電網(wǎng)對多家凈水企業(yè)進行采訪調(diào)研，調(diào)研中，企業(yè)一致認為，用戶需求正經(jīng)歷從“普及期”到“升級期”的關鍵跨越，消費者不再滿足于基礎的飲水安全，而是追求更高層次的健康、便捷、智能與美學體驗。

　　安吉爾集團電商事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)管星河表示， “前些年大家買凈水器，核心糾結的是‘要不要裝’，關注點是有沒有用、安不安全。但現(xiàn)在不一樣了，消費者對凈水器的認知已經(jīng)非常成熟，他們更在意的是體驗好不好。比如出水快不快、換芯方不方便甚至顏值高不高。所以整個市場的競爭焦點，已經(jīng)從‘功能滿足’轉(zhuǎn)向了‘體驗升級’?！?/p>

　　這種變化是全方位的，碧水源敏銳捕捉到兩大核心需求變化：一是用戶對水質(zhì)健康的關注度顯著提升，二是全屋用水的整體解決方案需求日益凸顯。針對這些趨勢，碧水源堅持納濾技術路線，在去除有害物的同時保留鉀、鈣、鈉、鎂等有益礦物質(zhì)，并開發(fā)了“超濾+納濾”的全廚凈水產(chǎn)品，同時解決飲水和廚房用水健康問題。

　　企業(yè)研發(fā)的核心邏輯也已悄然從過去的參數(shù)競爭過渡到以用戶需求去做創(chuàng)新，松下家電 BIK企劃部凈水事業(yè)企劃負責人森俊輔表示，“在用戶需求從基礎安全轉(zhuǎn)向‘健康、智能、美學’三位一體的當下，各大品牌都在自己的優(yōu)勢賽道上做出了幾道‘拿手好菜’，掌握技術與差異化，提高用戶觸達率，增強用戶粘性，以‘懂用戶，為用戶’的視角，持續(xù)為用戶提供高價值的創(chuàng)新產(chǎn)品。”

　　用戶需求變化推動水家電產(chǎn)品朝著“場景化、精細化、智能化、美學化”演進的同時，勢必也將帶來行業(yè)競爭格局的重塑，濱特爾產(chǎn)品管理負責人談到，“一方面，頭部企業(yè)將憑借技術研發(fā)、品牌優(yōu)勢，聚焦套系化、智能化、健康化賽道，構筑全場景解決方案的競爭壁壘，同時通過產(chǎn)業(yè)鏈整合提升核心競爭力;另一方面，中小品牌將加速細分賽道突圍，聚焦某一特色領域(如礦物質(zhì)凈水、小型嵌入式產(chǎn)品)，打造差異化優(yōu)勢，避免同質(zhì)化競爭。此外，跨界融合將成為新的競爭亮點，水家電企業(yè)將進一步與家居、AI、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，融入全屋智能生態(tài)，行業(yè)集中度可能進一步提升，但細分賽道的差異化競爭將更加激烈?！?/p>

　　從上述企業(yè)反饋中不難看出，中國凈水行業(yè)的內(nèi)生增長動力依然強勁。消費者從“買一臺凈水器”到“追求一種健康生活方式”的觀念躍遷，正倒逼整個行業(yè)擺脫低層次的參數(shù)內(nèi)卷，轉(zhuǎn)向以技術創(chuàng)新、場景適配和體驗升級為核心的“價值戰(zhàn)”。

　　技術演進加速，2026凈水行業(yè)打響“價值戰(zhàn)”

　　在3月份的AWE2026上，凈水行業(yè)呈現(xiàn)出鮮明的創(chuàng)新活力與升級態(tài)勢，正是響應用戶需求變化的“答卷”。AI賦能、套系化、小型化、集成化成為展臺上的核心關鍵詞，嵌入式凈飲機、礦物質(zhì)凈水器、多功能合一凈飲機、廚下凈熱一體機、制冰凈水機等創(chuàng)新產(chǎn)品琳瑯滿目，吸引了眾多觀眾駐足體驗。

　　圍繞著未來的技術演進方向，企業(yè)們也已形成了清晰而富有前瞻性的戰(zhàn)略判斷。

　　碧水源相關負責人表示，“隨著通量達到800G以上，用戶接水時間已經(jīng)大幅度縮短，再繼續(xù)提升通量對用戶感知已經(jīng)不明顯。各品牌的研發(fā)應回歸到用戶的真正需求，例如對水溫、對水的形態(tài)、對水質(zhì)的需求，所以未來產(chǎn)品會向三個方向發(fā)展，一是通過研發(fā)過濾技術，提升水質(zhì)健康;二是熱水、冰水、冰塊功能的集成;三是小型化全屋凈水產(chǎn)品?！?/p>

　　除了形態(tài)上的重構、水質(zhì)升級以外，凱度凈水品類負責人認為，“AI會讓全屋用水行業(yè)從賣凈水設備轉(zhuǎn)向賣服務和賣體驗，未來‘AI大模型+全屋智能生態(tài)’ 將會成為行業(yè)趨勢，AI將深入到底層體驗中，設備不再是簡單的APP操控，而是能主動監(jiān)測水質(zhì)變化，優(yōu)化濾芯使用周期，甚至可以根據(jù)用戶家庭不同群體習慣推薦飲水方案?！?/p>

　　針對AI的快速發(fā)展對凈水行業(yè)的影響，安吉爾集團電商事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)管星河呼吁行業(yè)應該拒絕“噱頭式智能”，強調(diào)凈水器不應是信息孤島，而是要真正融入全屋智能生態(tài)。其正在推進的方向是讓設備能夠主動識別水質(zhì)變化、提醒濾芯壽命、甚至自動調(diào)節(jié)礦物質(zhì)配比，讓“智慧飲水”成為每一天的日常。同時管星河還表示，安吉爾一直積極踐行從生產(chǎn)到回收的全鏈路環(huán)保理念，也希望推動行業(yè)建立統(tǒng)一的環(huán)保標準，讓綠色成為凈水行業(yè)的底色。

　　從單一的凈化到“凈化+健康+智能”的綜合解決方案，這不僅是技術路線的升級，更是行業(yè)價值的重塑。在這樣的趨勢推動下，2026年凈水行業(yè)勢必會迎來更多的突破和升級，而即將于4月23日召開的“水之道 隱·自在 AI·健康——2026中國家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇”，無疑將為行業(yè)厘清方向、凝聚共識提供重要平臺。屆時，更多關于技術創(chuàng)新、消費趨勢、政策紅利與未來格局的深度洞察將一一呈現(xiàn)，這場關于“一杯好水”的深度對話，值得期待。