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嘉銀科技合規(guī)困局待解:凈利潤單季驟降63.5%,旗下“你我貸”遭監(jiān)管約談,投訴量超9萬條

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在助貸新規(guī)沖擊下,助貸行業(yè)“暴利時代”即將落幕。日前,嘉銀科技披露的2025年第四季度及全年未經(jīng)審計財務(wù)報告,揭開了這家頭部助貸公司的業(yè)績困局。

2025年第四季度嘉銀科技業(yè)績承壓,營收、凈利潤雙雙下滑,財報顯示,公司實現(xiàn)營業(yè)收入10.90億元,同比減少22.4%;凈利潤更是驟降63.5%至1.01億元,盈利空間有所壓縮;監(jiān)管新規(guī)嚴(yán)格限制平臺收費模式,公司促成貸款撮合交易量縮水至242億元,同比下降12.6%。

業(yè)績承壓的同時,你我貸合規(guī)問題也持續(xù)發(fā)酵,在新規(guī)實施數(shù)月后,其平臺此前存在的高額利息問題,仍成為外界審視的焦點。黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,截至4月2日,嘉銀科技旗下“你我貸”累計投訴量達(dá)96179條,內(nèi)容集中指向暴力催收、惡意騷擾、高額擔(dān)保費、利率過高、隱私泄露等問題。

助貸新規(guī)落地,嘉銀科技Q4凈利潤驟降

公開資料顯示,你我貸是一家于2011年6月上線的助貸平臺,運營方為極融云科信息技術(shù)有限公司,系嘉銀科技旗下公司。用戶在其APP申請貸款后,平臺將用戶推送至合作機構(gòu)放款,平臺從中收取有關(guān)服務(wù)費用。

作為你我貸的母公司,嘉銀科技是國內(nèi)領(lǐng)先的科技服務(wù)集團,致力于以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)在消費場景內(nèi)連接消費者與金融機構(gòu),讓每位用戶都能享受到高效便捷的科技服務(wù),同時助力金融機構(gòu)業(yè)務(wù)高速增長。嘉銀科技創(chuàng)立于2011年6月18日,總部位于中國上海,公司于2019年5月10日在美國納斯達(dá)克成功上市,旗下?lián)碛小澳阄屹J”和“極融”兩個主要的借貸品牌。



圖片來源:嘉銀科技2025年第四季度及全年財務(wù)業(yè)績

3月31日,嘉銀科技發(fā)布2025年第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告顯示,公司2025年全年實現(xiàn)營業(yè)收入62.22億元,同比增長7.3%;實現(xiàn)凈利潤約為15.36億元,同比大幅增長45.36%;全年促成貸款撮合交易量同比大增28%至1290億元,顯示平臺業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴張。截至2025年12月31日,該公司逾期90天以上的不良率為2.03%。

從收入結(jié)構(gòu)看,嘉銀科技與助貸業(yè)務(wù)息息相關(guān)的貸款撮合服務(wù)收入約為51.13億元,同比增幅達(dá)27.4%,占全年營收的比重超過八成。

海外業(yè)務(wù)方面,2025年公司印尼地區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長約187%,注冊用戶數(shù)同比增長約119%,規(guī)模效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。公司墨西哥業(yè)務(wù)在2025年第四季度顯著提速,全年放款總額同比增長約105%,注冊用戶數(shù)同比增長約110%。

單從2025年第四季度來看,在助貸新規(guī)落地的背景下,嘉銀科技罕見出現(xiàn)了營收、凈利潤雙雙下滑的情況。財報顯示,公司實現(xiàn)營業(yè)收入10.90億元,同比減少22.4%;凈利潤驟降63.5%至1.01億元,上年同期為2.76億元,盈利空間有所壓縮;監(jiān)管新規(guī)嚴(yán)格限制平臺收費模式,公司促成貸款撮合交易量縮水至242億元,同比下降12.6%。

究其原因,從收入端來看,嘉銀科技的營收高度依賴助貸業(yè)務(wù),監(jiān)管新規(guī)壓制貸款規(guī)模與費率,直接削弱了平臺的盈利能力,高利率平臺持續(xù)出清,直接導(dǎo)致嘉銀科技主營業(yè)務(wù)收入銳減。

遭監(jiān)管約談,助貸業(yè)務(wù)合規(guī)壓力凸顯

2026年3月13日,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布一則約談公告,將你我貸推向了輿論的風(fēng)口浪尖。公告顯示,針對互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)問題,近日金融監(jiān)管總局對你我貸借款等5家平臺的運營機構(gòu)進(jìn)行約談。約談明確要求,平臺運營機構(gòu)在與金融機構(gòu)合作開展借貸業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)切實規(guī)范營銷宣傳行為,清晰明確披露借貸產(chǎn)品息費信息,嚴(yán)格遵守個人信息保護規(guī)定,依法合規(guī)開展催收,健全客戶投訴解決機制,有效保護金融消費者合法權(quán)益。

此次監(jiān)管約談,是助貸新規(guī)落地后監(jiān)管針對行業(yè)頭部平臺的首次集中整治,直指助貸行業(yè)三大核心頑疾:營銷誘導(dǎo)、息費披露不透明、暴力催收。而你我貸作為頭部企業(yè),被約談背后,不僅暴露出公司自身合規(guī)經(jīng)營的短板,更折射出整個助貸行業(yè)在監(jiān)管趨嚴(yán)背景下所面臨的生存困境。

據(jù)悉,國家金融監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于加強商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》已于2025年10月正式實施,明確要求小額貸款公司不得新發(fā)綜合融資成本年化超過24%的貸款,這意味著助貸“暴利時代”即將落幕。

更值得警惕的是,嘉銀科技助貸業(yè)務(wù)的投訴量持續(xù)處于高位,成為其合規(guī)問題的集中映射。黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,截至4月2日,嘉銀科技旗下“你我貸”累計投訴量達(dá)96179條,內(nèi)容集中指向暴力催收、惡意騷擾、高額擔(dān)保費、利率過高、隱私泄露等問題,其中絕大多數(shù)投訴并未完成處理。



圖片來源:黑貓投訴平臺

3月19日,一位用戶投訴稱,其在你我貸辦理業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)該平臺還款綜合費率年化超過了36%,遠(yuǎn)高于國家規(guī)定的24%。

另有用戶表示該平臺年化利率較高,其于2025年12月3日和12月9日在你我貸平臺分別借款30000元和20000元,分12期償還,每月還款額分別為3011元和2007元。

暴力催收問題同樣突出,3月3日,一位借款人投訴稱,其于2025年10月27日在你我貸申請了一筆貸款,每月27日為還款日,到了2026年2月27日,由于該借款人工資晚到賬4天,導(dǎo)致還款延遲。催收人員卻向該借款人的緊急聯(lián)系人發(fā)短信稱其欠錢不還。該借款人認(rèn)為,個人隱私權(quán)遭到侵犯,個人聲譽受到嚴(yán)重影響。



圖片來源:黑貓投訴平臺

記者:張嘉怡

財經(jīng)研究員:邱利

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