近日，一段發(fā)生在貴陽(yáng)34路公交車(chē)上的短視頻刷屏全網(wǎng)，引發(fā)央視新聞、新華每日電訊等多家媒體關(guān)注，無(wú)數(shù)網(wǎng)友為視頻中的熱心師傅點(diǎn)贊，也讓我們貴陽(yáng)公交全體職工深受觸動(dòng)、倍感溫暖。

視頻中，一位隨身攜帶工具包的市民，在乘車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)座椅松動(dòng)，二話不說(shuō)蹲下身，熟練地拿出工具擰緊螺絲、固定部件，修好后還親自試坐、反復(fù)搖晃檢查座椅牢固性，確認(rèn)安全后才默默起身。

這短短十幾秒的畫(huà)面，用最樸實(shí)的行動(dòng)，詮釋了什么是“舉手之勞的善良”，也讓我們看到了貴陽(yáng)市民對(duì)城市公共交通最真摯的守護(hù)。

在此，貴陽(yáng)公交向這位熱心市民致以最誠(chéng)摯的感謝！您的善意之舉，不僅修復(fù)了松動(dòng)的座椅，更溫暖了整座城市，也為我們?nèi)w公交人上了生動(dòng)的一課。您的這份責(zé)任心，是我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量、守護(hù)市民出行安全的最大動(dòng)力。

針對(duì)此次事件，貴陽(yáng)公交高度重視，公交汽修分公司已第一時(shí)間開(kāi)展行動(dòng)，對(duì)全司所有運(yùn)營(yíng)公交車(chē)輛的座椅、扶手等設(shè)施開(kāi)展拉網(wǎng)式、全覆蓋安全隱患排查，逐車(chē)檢查、逐項(xiàng)整改，堅(jiān)決杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生，全力保障每一位乘客的乘車(chē)安全與舒適。

同時(shí)，我們也真誠(chéng)歡迎廣大市民朋友，繼續(xù)對(duì)貴陽(yáng)公交的運(yùn)營(yíng)服務(wù)、車(chē)輛設(shè)施、線路優(yōu)化等各方面提出寶貴的意見(jiàn)和建議。您的每一次監(jiān)督、每一條建議，都是我們進(jìn)步的方向。您可以通過(guò)貴陽(yáng)公交官方微信公眾號(hào)后臺(tái)、服務(wù)熱線等渠道反饋問(wèn)題，我們將第一時(shí)間響應(yīng)、全力整改落實(shí)。

城市公交，是城市流動(dòng)的風(fēng)景線，更是市民出行的“暖心港灣”。未來(lái)，貴陽(yáng)公交將始終把乘客安全放在首位，以更嚴(yán)格的管理、更細(xì)致的服務(wù)、更扎實(shí)的舉措，守護(hù)每一次出行，不辜負(fù)市民朋友的信任與厚愛(ài)，與廣大市民攜手，共同打造更安全、更便捷、更溫暖的城市公共交通！

貴陽(yáng)市公共交通有限公司

2026年4月13日

來(lái)源/貴陽(yáng)公交

編輯/王瑤瑤 審核/虎俞均 終審/曹欽永