新加坡近日傳出一起叫車服務(wù)爭(zhēng)議，一對(duì)習(xí)慣以英語(yǔ)交談的夫婦使用叫車平臺(tái)服務(wù)，上車后卻見駕駛座椅背貼著一張標(biāo)語(yǔ)，寫著：華人請(qǐng)講華語(yǔ)，我不對(duì)華人說(shuō)英語(yǔ)，此事引發(fā)網(wǎng)絡(luò)社群熱議，平臺(tái)回應(yīng)，對(duì)任何歧視行為采零容忍態(tài)度，已暫停該司機(jī)接單資格。

新加坡媒體《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，31歲的沉孅以將自身經(jīng)歷拍成影片，并上傳至社群平臺(tái)抖音而引發(fā)熱議，她指出，本月5日下午和丈夫使用叫車平臺(tái)Grab，上車后卻看到駕駛座椅背貼著一張標(biāo)語(yǔ)，上頭寫著：華人請(qǐng)講華語(yǔ)，我不對(duì)華人說(shuō)英語(yǔ)，抱歉！該影片曝光后，許多網(wǎng)友不滿司機(jī)行為，也有部分網(wǎng)友認(rèn)為司機(jī)僅是表達(dá)個(gè)人立場(chǎng)，華人本來(lái)就該會(huì)說(shuō)華語(yǔ)。
該報(bào)道指出，沉孅以的父親是泰國(guó)人，母親為華人。她稱自己能講華語(yǔ)，而其配偶雖是土生華人，可是從小以英語(yǔ)及廣東話為主要溝通語(yǔ)言，看不懂中文字。沉表示，她平常搭乘Grab都會(huì)主動(dòng)跟司機(jī)打招呼，但上了這臺(tái)車后，向司機(jī)問(wèn)好，對(duì)方不但沒反應(yīng)，且聽到她與家人用英語(yǔ)交談后，還故意把電臺(tái)音量調(diào)高，這讓她非常生氣，她已向Grab投訴此事。
對(duì)此，Grab回復(fù)，對(duì)于任何形式的歧視行為采取零容忍態(tài)度，平臺(tái)已暫停該司機(jī)接單資格，直到他移除相關(guān)標(biāo)語(yǔ)并接受強(qiáng)制輔導(dǎo)，確保行為符合公司準(zhǔn)則，才能考慮恢復(fù)資格。