來源：平房區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

為深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全治理行動(dòng)，凝聚社會(huì)共治合力，近日，哈爾濱市平房區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新舉措，正式聘請(qǐng)“四葉草”志愿服務(wù)隊(duì)擔(dān)任轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全協(xié)管員。此舉旨在織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，健全共治體系，切實(shí)守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”。

此次聘請(qǐng)是平房區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局構(gòu)建“企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”食品安全共治新格局的關(guān)鍵一步。在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，平房區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為志愿服務(wù)隊(duì)頒發(fā)聘書，明確其職責(zé)定位，要求隊(duì)員們當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、風(fēng)險(xiǎn)隱患的信息員、監(jiān)管工作的協(xié)助員，協(xié)力打造多方參與、協(xié)同共治的治理新格局。

靠前服務(wù)、精準(zhǔn)賦能。平房區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局專門編制印發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全協(xié)管員明白卡》，圖文并茂、重點(diǎn)突出，清晰梳理了日常巡查要點(diǎn)、違法違規(guī)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)及線索上報(bào)流程，為志愿者提供了清晰的操作規(guī)范，有效提升了志愿隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與專業(yè)能力。

拓寬來源，打通監(jiān)管服務(wù)“最后一公里”。平房區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局同步啟動(dòng)線上線索征集渠道，鼓勵(lì)協(xié)管員及廣大群眾積極舉報(bào)“幽靈外賣”、食材來源不明、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等違法違規(guī)行為。同時(shí)，建立快查快處機(jī)制，對(duì)征集線索逐一核查、從嚴(yán)處置，并嚴(yán)格落實(shí)保密制度，確?！叭癖O(jiān)督、共治共享”的良好氛圍落地見效。

下一步，平房區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)完善協(xié)管員管理制度，加大培訓(xùn)指導(dǎo)力度，充分激發(fā)志愿力量活力。引導(dǎo)協(xié)管員深度扎根網(wǎng)絡(luò)餐飲治理一線，協(xié)助開展巡查監(jiān)督、政策宣傳、線索上報(bào)等工作，推動(dòng)轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全治理水平邁上新臺(tái)階。