?AI已經(jīng)開始滲透到各個行業(yè)，比如百度的蘿卜快跑，不僅驚艷了國人，也驚艷了海外用戶，滴滴的無人駕駛技術(shù)，這幾年也是有了突飛猛進的發(fā)展，讓人意想不到的是，近日滴滴交出了一份新的答卷，那就是AI打車需求，井噴式增長了。

近日，滴滴出行發(fā)布清明假期出行數(shù)據(jù)。全國打車需求同比上漲近15%，假期使用滴滴AI打車的需求較平日上漲86%，節(jié)前一周使用AI打車的用戶較年初增加37倍，其中00后占比超40%。

樣本涵蓋了多個城市，其中北京、上海、西安、長沙、天津為AI打車最活躍城市。用戶常用標(biāo)簽中，“又快又便宜”“空氣清新”“最近的車”排名前三，“后排寬敞”“SUV”“后備箱大”等適合多人出行的標(biāo)簽需求顯著上升，含途經(jīng)點的AI叫車訂單較平日增長111%。在戶外休閑、景區(qū)、商圈、機場火車站等場景中，AI打車訂單占比分別較平日上漲178%、125%、74%、65%。

滴滴租車訂單量同比增長53%，北京、廣州、成都、深圳、西安為熱門目的地前五，伊犁、蘭州、銀川、湛江、鹽城為增速領(lǐng)先的“黑馬”城市。親子家庭自駕訂單同比增長58%，超六成家庭首次嘗試租車出游。滴滴充電需求同比增長45%，無錫、武漢、大理、成都、杭州等“賞花”城市充電需求分別增長60%、43%、41%、39%、37%。全國加油需求較平日增長40%。

睿財經(jīng)記者分析認為，AI打車井噴式增長，其核心原因，在于AI 打車完美解決了清明假期復(fù)雜、個性化的出行痛點，并通過極簡交互、精準(zhǔn)匹配的體驗革新，快速獲得了以年輕人為主的用戶群體青睞。

首先，也是最重要的，清明假期出行場景復(fù)雜，AI 打車精準(zhǔn)適配痛點。眾所周知，清明出行以祭掃、踏青、返鄉(xiāng)、跨城出游為主，行程特點與日常通勤完全不同，傳統(tǒng)打車模式難以滿足，而 AI 打車的優(yōu)勢被充分放大。

傳統(tǒng)叫車需手動多次添加途經(jīng)點、反復(fù)修改，操作繁瑣，而AI 打車支持一句話規(guī)劃路線，因此含途經(jīng)點的 AI 叫車訂單較平日增長 111%。

另外，AI打車還有一個很大的優(yōu)點，可精準(zhǔn)解析90 多個服務(wù)標(biāo)簽（如空氣清新、服務(wù)好、不暈車），將模糊需求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)匹配，告別傳統(tǒng) “開盲盒” 式打車。

此外，因為是小長假，所以景區(qū)、商圈、火車站、墓園等人流密集、路況復(fù)雜的地區(qū)，傳統(tǒng)叫車需反復(fù)選車型、看估價、糾結(jié)等待時間，易產(chǎn)生決策疲勞。AI 打車自動分析路況、運力、價格，3 秒內(nèi)生成最優(yōu)方案，大幅降低決策成本。

當(dāng)然，從用戶上來看，AI的主要使用用戶，是年輕人。因為年輕人樂于嘗試新的事物，在今年的清明小長假，年輕用戶成主力，接受度與使用率雙爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，00 后占比超 40%，是 AI 打車核心人群。一般來講，年輕人對 AI 接受度高，習(xí)慣語音交互，厭惡繁瑣操作。

睿財經(jīng)記者小結(jié)：

滴滴的打車數(shù)據(jù)，在意料之外同時也在意料之中，這是滴滴不斷追求提升用戶體驗的結(jié)果。當(dāng)其他打車平臺還停留在傳統(tǒng)打車叫車階段，滴滴已經(jīng)著眼于體驗革新和需求升級了。這是出行服務(wù)從 “標(biāo)準(zhǔn)化” 到 “個性化” 的范式轉(zhuǎn)變。