近日，有消費者反映，用滴露（Dettol）寵物消毒液拖地后，5只幼貓死亡，其懷疑幼貓死亡或因用了該消毒液。對此，滴露官方表示，因缺乏尸檢報告與獸醫(yī)診斷證明，目前無法確認產(chǎn)品與死亡存在因果關(guān)系。

五只幼貓同日殞命，滴露“專用”產(chǎn)品卷入爭議漩渦

據(jù)羊城晚報報道，4月6日，寧夏陳女士稱，當(dāng)天下午，其按照滴露寵物專用產(chǎn)品說明稀釋消毒液拖地并通風(fēng)干燥，此前家中成年貓使用同款產(chǎn)品并未出現(xiàn)異常。當(dāng)晚11點，她發(fā)現(xiàn)兩窩共5只幼貓全部死亡。

“出事前一天我還拍了它們的照片，拖地前還陪它們玩過，且它們只吃了母乳，每一只都很健康?！标惻颗c姐姐連夜復(fù)盤當(dāng)天所有行為后得出結(jié)論：當(dāng)天與往常唯一的不同，就是使用了這款消毒液拖地。因此，陳女士認為幼貓死亡與消毒液直接相關(guān)。

事發(fā)后，陳女士多次聯(lián)系滴露客服反饋情況，客服表示需等待7至14天才能處理。因擔(dān)心時間過長影響尸檢效果，陳女士隨即向12315投訴。但在后續(xù)回訪中，相關(guān)工作人員表示該產(chǎn)品具備合格證明，并要求陳女士提供證據(jù)證明產(chǎn)品有毒，無奈之下，陳女士選擇中止調(diào)解。

陳女士坦言，為查明幼貓死因，她曾嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院進行尸檢，卻均被告知無法對已死亡的幼貓開展此類檢測。陳女士稱，因為貓的尸體已在家存放三天，她于心不忍，不愿再讓小貓承受解剖的痛苦，最終決定不再繼續(xù)追責(zé)?！拔也唤邮苋魏涡问降牡狼?，也不想要任何賠償。發(fā)帖只是希望更多養(yǎng)寵人能看到這個風(fēng)險，不要再讓同樣的悲劇發(fā)生。”

4月9日，滴露官方回應(yīng)稱，他們基于陳女士網(wǎng)帖中發(fā)布的幼貓尸體圖片，進行了醫(yī)學(xué)觀察分析。一方面，從圖片放大特寫可見，死去幼貓的鼻腔及鼻周區(qū)域有明顯濕性、黏性分泌物，分泌物覆蓋鼻翼、上唇并延伸至口周，這與化學(xué)制劑引發(fā)的刺激性流涎典型特征不符；另一方面，若幼貓因苯扎氯銨嚴(yán)重過量食用導(dǎo)致中毒，除流涎外，應(yīng)伴隨口腔黏膜糜爛、口周皮膚灼傷等局部腐蝕表現(xiàn)，但圖片中并未發(fā)現(xiàn)明確的化學(xué)性灼傷病理表現(xiàn)。

因此，滴露官方表示對幼貓死亡深表痛心，因缺乏尸檢報告與獸醫(yī)診斷證明，目前無法確認產(chǎn)品與死亡存在因果關(guān)系。

寵物消毒液的真實角色，是否剛需

據(jù)介紹，滴露這款寵物家庭專用消毒液有效殺菌達99.999%,產(chǎn)品專為養(yǎng)寵家庭的日常家居環(huán)境消毒設(shè)計，開發(fā)階段利潔時全球?qū)I(yè)研發(fā)團隊對產(chǎn)品進行了嚴(yán)格的安全性評估分析。并且，滴露還在介紹頁面寫到，產(chǎn)品經(jīng)全球權(quán)威機構(gòu)Safetycall*從原料及添加濃度多維度評估，在依照產(chǎn)品標(biāo)簽指引進行稀釋后正確使用，產(chǎn)品各成分濃度處于無刺激范圍內(nèi)，不會對寵物產(chǎn)生負面影響。

而這款滴露寵物消毒液中的苯扎氯銨，是滴露“寵物家庭專用”產(chǎn)品使用的新型季銨鹽類消毒劑，相比傳統(tǒng)酚類，刺激性已顯著降低。但對貓而言，季銨鹽類化合物仍普遍存在較高風(fēng)險。

滴露官方在產(chǎn)品中也介紹稱，即使是寵物專用產(chǎn)品，在使用后應(yīng)確保表面完全干燥，再讓寵物接觸；切勿讓寵物舔舐或走過剛消毒完的潮濕地面；寵物的食盆、玩具等物品消毒后，務(wù)必用清水徹底沖洗干凈，再交還給寵物。

正是基于這樣的產(chǎn)品屬性與使用前提，我們才需要進一步理解“寵物專用消毒液”的真實角色——其核心作用在于用苯扎氯銨替代酚類，避開了貓肝臟無法代謝對氯間二甲苯酚的致命肝毒性，只要嚴(yán)格稀釋且確保地面徹底干燥，對成年健康貓的長期安全閾值遠高于傳統(tǒng)消毒劑。

然而，這種“有用”僅針對日常環(huán)境清潔的病原體防護，對體重極輕、皮膚通透性極高的未滿月幼貓、孕貓或病弱貓而言，微量潮濕殘留或氣味仍可能致命。因此，在寵物生命脆弱階段，任何化學(xué)消毒均應(yīng)停用，改以高溫蒸汽或開水燙洗等物理方式才是零風(fēng)險的唯一選擇。

實際上，對于養(yǎng)貓家庭來說，高溫蒸汽拖把、開水燙洗抹布、勤換貓砂、勤曬貓窩，已經(jīng)能解決90%以上的日常衛(wèi)生和輕微病菌問題。這是對貓絕對零風(fēng)險的方案?；瘜W(xué)消毒液只有在貓瘟、貓癬爆發(fā)期或家有長期患病老人需要交叉防護時才屬剛需。

中國銷量激增，滴露交出兩位數(shù)增長答卷

公開資料顯示，滴露是英國快消巨頭利潔時集團（Reckitt）旗下的核心消毒清潔品牌，該集團歷史可追溯至1823年，距今已有兩百余年發(fā)展歷程，總部位于倫敦，業(yè)務(wù)遍及全球近200個國家和地區(qū)。

除滴露外，利潔時還擁有杜蕾斯、薇婷、益節(jié)等眾多知名健康與衛(wèi)生品牌，集團整體營收規(guī)模龐大，在家庭護理和健康消費品領(lǐng)域居于全球領(lǐng)先地位。

圖片來源：滴露官網(wǎng)

滴露品牌于1933年誕生于英國醫(yī)院，由細菌學(xué)家雷諾博士為拯救受“產(chǎn)褥熱”困擾的產(chǎn)婦而發(fā)明。隨后滴露從醫(yī)院走進家庭，提供全方位消毒除菌方案。滴露的產(chǎn)品涵蓋了家庭生活的各個方面，既可以用于地板、家具表面的消毒，又能對衣物、餐具等進行消毒。如今已經(jīng)進入全球124個國家和地區(qū)。

1993年，滴露進入中國市場，在湖北荊州設(shè)有生產(chǎn)基地，并堅持“在中國為中國設(shè)計”的本土化戰(zhàn)略，目前本地研發(fā)比例約達95%，本土制造比例超過80%，產(chǎn)品線已從經(jīng)典消毒液、洗手液延伸至洗衣機清潔液、洗衣凝珠等細分品類，中國市場長期保持高速增長，成為利潔時全球業(yè)績的重要引擎。

根據(jù)利潔時集團發(fā)布的2025年第三季度財報顯示，集團第三季度實現(xiàn)凈收入同比增長7%至36.11億英鎊，前三季度集團凈收入同比增長3.3%至105.91億英鎊。財報指出，主要得益于利潔時核心業(yè)務(wù)的推動。

根據(jù)財報顯示，第三季度利潔時核心業(yè)務(wù)所有領(lǐng)域均實現(xiàn)增長，利潔時核心業(yè)務(wù)凈收入超出預(yù)期，第三季度增長6.7%至26.03億英鎊，前三季度增長5%至76.09億英鎊。

其中，新興市場是利潔時業(yè)績增長的一大驅(qū)動力。第三季度該市場凈收入同比增長15.5%，前三季度累計增長13.7%。

而滴露品牌于去年第三季度實現(xiàn)兩位數(shù)增長。財報指出，得益于在中國首發(fā)創(chuàng)新及商業(yè)推廣策略的賦能，中國市場銷量增長明顯。

“我們在中國的業(yè)務(wù)非常成功，取得了出色的業(yè)績。預(yù)計中國將繼續(xù)成為利潔時核心業(yè)務(wù)的增長引擎?！崩麧崟r集團CEO李開睿在第三季度財報電話會上作出上述表述。

得益于新興市場尤其是中國市場的亮眼表現(xiàn)，利潔時財報維持2025財年展望，財報指出，2025財年維持集團凈收?增長3%至4%的預(yù)期。

文中部分內(nèi)容來自：羊城晚報、澎湃新聞