2026年3月，科技部、金融監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快推動(dòng)科技保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展 有力支撐高水平科技自立自強(qiáng)的若干意見(jiàn)》，明確將人工智能、機(jī)器人等前沿領(lǐng)域列為科技保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)方向。平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司積極響應(yīng)，在分公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，深入踐行“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展”的平安精神，主動(dòng)作為、以專(zhuān)業(yè)立身、以創(chuàng)新破局，先后在能源巡檢機(jī)器人、四足機(jī)器人、醫(yī)療手術(shù)機(jī)器人等多個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新承保，總保額超5000萬(wàn)元，為首都科技保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)了平安力量。

專(zhuān)班攻堅(jiān)

成立科技保險(xiǎn)創(chuàng)新專(zhuān)班

確立“機(jī)器人保險(xiǎn)”破局方向

面對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)落地快、風(fēng)險(xiǎn)新、保障缺的行業(yè)痛點(diǎn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司提前布局深耕。由分公司團(tuán)體財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部、理賠運(yùn)營(yíng)部等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)組建的科技保險(xiǎn)創(chuàng)新專(zhuān)班，自2024年起持續(xù)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)攻堅(jiān)，確立機(jī)器人保險(xiǎn)核心破局方向。

專(zhuān)班圍繞機(jī)器人“銷(xiāo)售+租賃+運(yùn)維+數(shù)據(jù)”全鏈條風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展深度調(diào)研、專(zhuān)項(xiàng)研判與前置研究工作，常態(tài)化召開(kāi)跨部門(mén)會(huì)議，逐項(xiàng)攻堅(jiān)條款報(bào)批、費(fèi)率厘定、再保安排、風(fēng)控建模、承保流程優(yōu)化等關(guān)鍵事項(xiàng)，夯實(shí)產(chǎn)品研發(fā)底層支撐。

歷經(jīng)長(zhǎng)期調(diào)研論證與專(zhuān)班閉環(huán)攻堅(jiān)，2025年12月正式推出機(jī)器人保險(xiǎn)1.0版本產(chǎn)品，在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，順利完成產(chǎn)品落地、模式探索與業(yè)務(wù)突破。

持續(xù)引領(lǐng)

落地能源企業(yè)智能機(jī)器人綜合保險(xiǎn)

打造全周期風(fēng)控標(biāo)桿

2026年4月，分公司機(jī)器人保險(xiǎn)創(chuàng)新再下一城。在北京某能源企業(yè)的機(jī)器人綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)中，分公司提出“不僅保設(shè)備，更保全周期風(fēng)險(xiǎn)”的理念。為了解機(jī)器人在能源場(chǎng)站的實(shí)際工況，專(zhuān)班成員深入變電站、地下管廊等一線(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地觀察智能巡檢機(jī)器人在高溫、電磁干擾環(huán)境下的運(yùn)行狀態(tài)?；谡{(diào)研，專(zhuān)班創(chuàng)新設(shè)計(jì)了涵蓋硬件故障、意外損毀、第三方責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等七大類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的一體化方案，并引入平安“科技保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)”——為投保企業(yè)免費(fèi)提供機(jī)器人安全運(yùn)行評(píng)估、操作人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練等增值服務(wù)。該項(xiàng)目成功填補(bǔ)了北京地區(qū)大型國(guó)企智能機(jī)器人綜合保障的空白，為首都能源智能化轉(zhuǎn)型筑起安全防線(xiàn)。

拓展突破

落地四足機(jī)器人銷(xiāo)售

+租賃雙場(chǎng)景綜合責(zé)任保險(xiǎn)

2026年3月，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司成功落地分公司機(jī)器人產(chǎn)品綜合責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目?？蛻?hù)為國(guó)內(nèi)某頭部運(yùn)營(yíng)商的機(jī)器人業(yè)務(wù)板塊，要求同時(shí)覆蓋“銷(xiāo)售+租賃”雙場(chǎng)景下的產(chǎn)品責(zé)任、運(yùn)營(yíng)交付責(zé)任及第三方人身財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上尚無(wú)成熟方案。分公司項(xiàng)目組帶隊(duì)拜訪客戶(hù)，組織“保險(xiǎn)+技術(shù)”聯(lián)合路演，邀請(qǐng)總部專(zhuān)家共同參與方案設(shè)計(jì)。針對(duì)機(jī)器狗在公共區(qū)域作業(yè)可能引發(fā)的第三方傷害風(fēng)險(xiǎn)，專(zhuān)班創(chuàng)新引入“動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)因子調(diào)整機(jī)制”，將運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)環(huán)境等級(jí)、歷史安全數(shù)據(jù)納入動(dòng)態(tài)定價(jià)模型，最終形成“基礎(chǔ)保障+場(chǎng)景浮動(dòng)”的定制化方案。從初次接洽到成功出單僅用18個(gè)工作日，提供保額超300萬(wàn)元。

首單破冰

承保國(guó)產(chǎn)AI骨科手術(shù)機(jī)器人

護(hù)航高端醫(yī)療裝備

這是平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司在機(jī)器人保險(xiǎn)領(lǐng)域的首單突破。分公司將目光投向高端醫(yī)療裝備領(lǐng)域。國(guó)產(chǎn)AI骨科手術(shù)機(jī)器人作為全球首款搭載深度學(xué)習(xí)技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品，獲國(guó)家藥監(jiān)局三類(lèi)醫(yī)療器械注冊(cè)證。對(duì)機(jī)器人的AI規(guī)劃系統(tǒng)、光學(xué)導(dǎo)航、機(jī)械臂控制等核心模塊逐一進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)建模。最終于2025年12月底確定735萬(wàn)元專(zhuān)屬保額方案，不僅覆蓋設(shè)備本身的意外損毀，還創(chuàng)新性納入“手術(shù)方案偏差導(dǎo)致二次手術(shù)”“機(jī)械臂超出安全邊界”等新型責(zé)任，切實(shí)解決了醫(yī)院采購(gòu)前沿醫(yī)療設(shè)備的后顧之憂(yōu)，為高端醫(yī)療裝備的科技成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化推廣提供了保險(xiǎn)樣本，成功實(shí)現(xiàn)分公司機(jī)器人保險(xiǎn)首單破冰。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

以“保險(xiǎn)+科技+生態(tài)”

賦能北京高水平科技自立自強(qiáng)

四部委《意見(jiàn)》提出，要發(fā)揮科技保險(xiǎn)支持創(chuàng)新的“減震器”和“穩(wěn)定器”作用。平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司在總經(jīng)理室的直接推動(dòng)下，已形成“高層帶隊(duì)、專(zhuān)班攻堅(jiān)、場(chǎng)景定制、快速迭代”的科技保險(xiǎn)創(chuàng)新機(jī)制。分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理李劍云表示：“只有帶著團(tuán)隊(duì)扎根客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)、貼近業(yè)務(wù)實(shí)際，才能真正理解風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)出經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)的好產(chǎn)品。”截至目前，分公司機(jī)器人保險(xiǎn)條線(xiàn)已儲(chǔ)備涵蓋人形機(jī)器人、工業(yè)機(jī)械臂、醫(yī)療康復(fù)機(jī)器人等在內(nèi)的多個(gè)在研項(xiàng)目，預(yù)計(jì)2026年底前實(shí)現(xiàn)機(jī)器人全品類(lèi)保障覆蓋。

下一步，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)四部委《意見(jiàn)》精神，深耕人工智能、智能裝備、新能源等新質(zhì)生產(chǎn)力賽道，以“保險(xiǎn)+科技+生態(tài)”模式，助力北京科技企業(yè)降風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)信用、促規(guī)范，為首都高水平科技自立自強(qiáng)貢獻(xiàn)平安力量。

（平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司供稿）