近期，我院接到大量學(xué)員緊急反饋，有不法分子冒充我院工作人員，以 “學(xué)歷提升退費(fèi)”“課程退款” 等名義，實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，嚴(yán)重侵害廣大學(xué)員的財產(chǎn)安全，也嚴(yán)重?fù)p害我院的品牌聲譽(yù)與正常辦學(xué)秩序。

此類通知均為虛假詐騙信息，我院已就此事向公安機(jī)關(guān)報案處理。請各位學(xué)員務(wù)必提高警惕，切勿掃描陌生二維碼、不泄露個人信息、不轉(zhuǎn)賬匯款，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！

（注：詐騙分子冒充我院工作人員建立退費(fèi)咨詢?nèi)海?br/>

（注：詐騙分子冒充我院工作人員建立退費(fèi)咨詢?nèi)海?/strong>

（注：我院報案回執(zhí)單）

01退費(fèi)類網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例

案例一：冒充機(jī)構(gòu)老師，拉群 “集中退費(fèi)”

詐騙分子通過非法渠道獲取學(xué)員信息，冒充機(jī)構(gòu)教務(wù)老師、班主任，添加學(xué)員微信/企業(yè)微信，以 “政策調(diào)整、統(tǒng)一退費(fèi)” 為由，拉學(xué)員進(jìn)入幾百人的 “官方退費(fèi)群”。群內(nèi)有大量 “托” 刷屏附和，營造 “馬上就能退款” 的假象，隨后以 “驗資、保證金、手續(xù)費(fèi)、解凍賬戶” 等名義要求轉(zhuǎn)賬，一旦轉(zhuǎn)賬立刻被拉黑。

案例二：偽造官方公告，誘導(dǎo)填寫敏感信息

騙子制作虛假退費(fèi)通知、紅頭文件、退款申請表，發(fā)送給學(xué)員，聲稱 “掃碼即可自動退款”。學(xué)員掃碼后進(jìn)入仿冒官網(wǎng)頁面，被要求填寫姓名、身份證號、銀行卡號、短信驗證碼、支付密碼等信息，實(shí)則后臺直接盜刷銀行卡，或利用信息辦理網(wǎng)貸、洗錢。

案例三：聲稱 “代辦全額退款”，收取高額服務(wù)費(fèi)

不法分子自稱 “維權(quán)專員、法務(wù)團(tuán)隊、退費(fèi)代理”，聲稱可以幫學(xué)員向教育機(jī)構(gòu) “強(qiáng)制全額退款”，但需要先繳納20%–50%的服務(wù)費(fèi)、定金、律師費(fèi)。收款后便失聯(lián)，不僅沒辦成退款，學(xué)員還遭受二次損失。

案例四：虛假 “注銷校園貸/教育貸” 詐騙

以 “你之前辦理的教育分期影響征信，必須注銷” 為由，冒充銀行、監(jiān)管部門或機(jī)構(gòu)工作人員，誘導(dǎo)學(xué)員下載陌生會議軟件、共享屏幕，一步步指導(dǎo)操作轉(zhuǎn)賬、貸款，最終將賬戶資金全部轉(zhuǎn)走。

案例五：利用學(xué)員焦慮，制造 “過期不候” 緊迫感

詐騙分子刻意制造緊張氛圍，聲稱 “退費(fèi)通道今日關(guān)閉”“名額有限”“過時不再受理”，利用學(xué)員擔(dān)心損失的心理，催促快速轉(zhuǎn)賬、掃碼、提供驗證碼，不給核實(shí)思考時間，很多學(xué)員在慌亂中被騙。

凡是拉群退費(fèi)、先交錢后退費(fèi)、索要銀行卡密碼、短信驗證碼、共享屏幕的，聲稱代辦退款、收取服務(wù)費(fèi)的全都是詐騙。凡是非官方渠道通知、未認(rèn)證企業(yè)微信聯(lián)系的，一律不信。遇到任何退費(fèi)疑問，只找官方核實(shí)，不私下轉(zhuǎn)賬、不點(diǎn)陌生鏈接。

02官方權(quán)威提醒

1、我院經(jīng)營狀況一切正常，學(xué)員若接收到任何與我院不確定信息，可直接與班主任聯(lián)系。

2、遇到詐騙電話要求提供個人隱私信息，請及時掛斷，做好記錄，必要時報警處理。

3、陌生人發(fā)來的不明網(wǎng)址鏈接，未經(jīng)核實(shí)，不要填寫個人信息、銀行卡號、密碼、動態(tài)驗證碼等重要信息。

4、如發(fā)現(xiàn)受騙，請及時保留好轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄等詐騙證據(jù)，第一時間前往公安機(jī)關(guān)報案以及向監(jiān)管部門舉報。

5、請下載“國家反詐中心”APP，為防止更多人上當(dāng)受騙，請及時舉報處理！我院再次提醒廣大學(xué)員，提高防范意識，遠(yuǎn)離電信詐騙！