“原來要坐半天車、跑縣城好幾趟的事，現(xiàn)在家門口一上午就辦妥了。”近日，在楚雄市子午鎮(zhèn)一處特殊的場地上，剛通過摩托車駕駛證考試的村民老李，拿著還帶著溫度的新駕照，臉上笑開了花。

　　這里不是城里的車管所，而是楚雄州公安交管部門“搬”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的移動考場。

　　在楚雄廣大山區(qū)農(nóng)村，摩托車是群眾出行、生產(chǎn)的重要交通工具。然而，路途遙遠(yuǎn)、手續(xù)不熟、時(shí)間難湊，讓不少群眾為“學(xué)駕、檢車、上牌”犯了愁。

　　針對這一急難愁盼，楚雄州公安交管部門沒有停留在窗口等群眾，而是主動邁開步子，將“放管服”改革的觸角延伸至山區(qū)末梢，探索出一條“考場‘搬’到村口旁，服務(wù)暖到田埂上”的便民新路。

　　從群眾跑腿到服務(wù)上門：“一站式”解決老大難

　　“最后一公里”的打通，源于服務(wù)理念的根本轉(zhuǎn)變。楚雄交管部門聚焦農(nóng)村實(shí)際，打破常規(guī)，將窗口化整為零，變等客上門為服務(wù)下鄉(xiāng)。

　　“過去群眾考個(gè)摩托車駕照，要先到縣城體檢、報(bào)名，再等安排到指定考場考試，來回折騰好幾趟，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還花錢。”楚雄市公安局交管大隊(duì)的一位民警介紹，如今，他們聯(lián)合多部門，將移動摩托車電子化考試系統(tǒng)和流動檢測線直接開進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從體檢、拍照、受理、考試到制證，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié)。

　　在元謀縣，服務(wù)隊(duì)直接把“流動車管所”開到村委會大院和田間地頭，利用農(nóng)閑、趕集日，為群眾現(xiàn)場辦理考試、登記、檢驗(yàn)、報(bào)廢等全鏈條業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾“不跑遠(yuǎn)路、不誤農(nóng)時(shí)”。

　　與此同時(shí)，一張依托“警郵合作”編織的便民網(wǎng)也在全州鋪開。通過與郵政系統(tǒng)深度協(xié)作，電動自行車登記注冊、駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)、聯(lián)系方式變更等17項(xiàng)高頻車駕管業(yè)務(wù)，下沉至遍布山壩區(qū)的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)。

　　“家門口的郵政所就能辦，再也不用專門跑縣里了。”這項(xiàng)舉措極大便利了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全州現(xiàn)已通過下鄉(xiāng)服務(wù)完成摩托車考試200余人次，車輛檢驗(yàn)600余輛，辦理電動自行車登記上牌6.3萬余輛，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

　　從無牌無證到建檔上險(xiǎn)：“貓街路徑”管住“小三輪”

　　除了兩輪摩托車，農(nóng)村地區(qū)數(shù)量龐大的電動三輪車，因其“無牌無證無保險(xiǎn)”帶來的安全隱患，一直是交通管理的難點(diǎn)。對此，楚雄州武定縣貓街鎮(zhèn)探索出一條卓有成效的治理新路。

　　貓街鎮(zhèn)整合公安、村委會等多方力量，對全鎮(zhèn)電動三輪車開展拉網(wǎng)式排查。工作人員走村入戶，逐一核對車輛和車主信息，建立“一車一檔”，并創(chuàng)新采用實(shí)名認(rèn)證、分段編號的方式，為2463輛原本“身份不明”的電動三輪車完成了建檔立卡，實(shí)現(xiàn)底數(shù)清、情況明、可追溯。

　　解決了“身份”問題，更要解決“風(fēng)險(xiǎn)”保障。針對非標(biāo)電動車“投保難、理賠難”的現(xiàn)實(shí)困境，交管部門主動協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司，量身定制保費(fèi)分別為50元、75元、100元的三檔非機(jī)動車第三者責(zé)任險(xiǎn)，最高保額達(dá)15.5萬元。保費(fèi)低、保額實(shí)，有效破解了保險(xiǎn)難題，為車主和事故受害者提供基本保障，也讓管理有了有力抓手。

　　“花幾十塊錢買個(gè)安心，萬一有點(diǎn)啥事，家里也有個(gè)依靠?！币晃粍倿樽约胰嗆囖k好“身份證”和保險(xiǎn)的村民說。這套“建檔編號+保險(xiǎn)覆蓋”的組合拳，形成了三輪車精細(xì)化管理的“貓街路徑”，為破解農(nóng)村地區(qū)同類難題提供可復(fù)制的基層經(jīng)驗(yàn)。

　　從業(yè)務(wù)辦理到安全扎根：寓宣傳于服務(wù)的源頭治理

　　下鄉(xiāng)服務(wù)，不僅僅是為了“辦證”。楚雄州交警將每一次上門服務(wù)，都視作一次寶貴的交通安全宣傳契機(jī)。

　　在元謀縣黃瓜園鎮(zhèn)送考下鄉(xiāng)現(xiàn)場，民警利用學(xué)員候考間隙，用當(dāng)?shù)胤窖灾v解起安全知識。

　　“嬢嬢，你家這個(gè)三輪車，以后可不能再拉一車人去趕集了，太危險(xiǎn)?！薄按蟾?，摩托車要按時(shí)年檢，就像人要體檢一樣，車況好才安全?！苯Y(jié)合農(nóng)村常見的違法載人、無證駕駛、逾期未檢、不戴頭盔等行為，民警以案說法，用最樸實(shí)的語言剖析危害。在為車輛上牌、檢驗(yàn)時(shí)，也同步檢查車輛安全狀況，提醒群眾及時(shí)維護(hù)。

　　這種“辦理一筆業(yè)務(wù)，開展一次宣傳”模式，將安全理念的種子，隨著便捷服務(wù)一同播撒到群眾心中，潛移默化地引導(dǎo)群眾樹立“有牌證、戴頭盔、限一人、靠右行”的安全出行習(xí)慣，從源頭上夯實(shí)農(nóng)村道路交通安全根基。

　　一句“在家門口就能辦，真是太方便了”的群眾贊譽(yù)，道出了“放管服”改革的真正溫度。下一步，楚雄州公安交管部門將持續(xù)圍繞群眾新需求、新期待，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，將更多暖心、便捷、高效的交通管理服務(wù)送到群眾身邊，用實(shí)實(shí)在在的行動，守護(hù)好每一條鄉(xiāng)村平安路。

　　記者 起朝燕 通訊員 宋筱馨