客戶最開始買軟件，買的是工具；到后來買AI，真正買的是承載著“場景Token”的平臺。因?yàn)橹挥衅脚_，才能承載多模型融合、知識治理、智能體協(xié)同和結(jié)果反饋。

邁富時（02556.HK）的優(yōu)勢，在于圍繞“模型+數(shù)據(jù)+平臺+場景”體系搭建起來的覆蓋全場景、全鏈條的“AI原生應(yīng)用平臺”，以及在此基礎(chǔ)上持續(xù)迭代的研發(fā)能力，和與跨行業(yè)、跨維度企業(yè)級客戶需求深度結(jié)合的能力。這種平臺心智一旦建立，客戶購買的就不再是單項(xiàng)功能，而是持續(xù)輸出“場景Token” 的能力?！八懔oken”和“模型Token”在底層流動，但客戶真正感知到的，是業(yè)務(wù)結(jié)果在上層兌現(xiàn)——這正是平臺區(qū)別于工具的本質(zhì)?！?b>場景Token”作為結(jié)果單位，把每一次智能體協(xié)同、每一份自動生成的經(jīng)營分析、每一條被有效轉(zhuǎn)化的線索，都變成了可計量、可付費(fèi)的業(yè)務(wù)單元。

第一階段的AI競爭，比的是誰有“模型Token”；
第二階段的AI競爭，比的是誰有系統(tǒng)、誰懂場景、誰能給結(jié)果。

邁富時最值得看的地方，正是它早已越過“只接入模型”的階段，并持續(xù)向第二階段推進(jìn)。Q1發(fā)布新產(chǎn)品矩陣，2025年“AI應(yīng)用業(yè)務(wù)”板塊收入達(dá)14.87億元，同比增長76.5%，占總收入的52.8%。這說明，邁富時并不滿足于“接入模型”，而是在打造自己的“AI應(yīng)用業(yè)務(wù)”操作系統(tǒng)。對客戶來說，這種系統(tǒng)能力才是真正能交付“場景Token”的底層保障。

站在客戶角度，買AI只有一個核心問題：能不能降本增效，或是否真正對應(yīng)需求、解決問題。功能花不花哨并不重要，重要的是結(jié)果。邁富時之所以值得看，不是因?yàn)槊指拢且驗(yàn)樗诎褑蝹€AI能力連接成一個個系統(tǒng)，并轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艨筛兄脑鲩L和效率。在營銷和品牌場景里，客戶最容易感知的就是“被推薦權(quán)”“有效線索”“轉(zhuǎn)化效率”這些結(jié)果。邁富時通過“AI營銷專家”（聚焦洞察分析與策略生成）、“AI銷售專家”（覆蓋線索跟進(jìn)與話術(shù)推薦）、“AI客服專家”（自動應(yīng)答與情緒識別）、“AI導(dǎo)購陪練”（售前咨詢與技能培訓(xùn)）以及“Data Agent經(jīng)營分析智能體”等產(chǎn)品矩陣，把這些結(jié)果壓縮成“場景Token”交付?？蛻魹槊恳淮沃悄荏w協(xié)同產(chǎn)出的“場景Token”付費(fèi)，這正是客戶持續(xù)買單的核心關(guān)鍵。

如果一家AI公司只解決營銷問題，它可能只是個工具；如果它能同時進(jìn)入營銷、銷售、客服、研發(fā)和經(jīng)營分析，它就更像平臺。邁富時Q1產(chǎn)品發(fā)布的意義就在這里：公司不是只做一個功能型產(chǎn)品，而是在構(gòu)建跨環(huán)節(jié)、跨部門、跨場景的“AI原生應(yīng)用平臺”的研發(fā)與應(yīng)用。在這個平臺上，“AI營銷專家”負(fù)責(zé)品牌曝光與內(nèi)容策略，“AI銷售專家”負(fù)責(zé)線索轉(zhuǎn)化與進(jìn)程管理，“AI客服專家”負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)與問題閉環(huán)，“Data Agent經(jīng)營分析大師”負(fù)責(zé)經(jīng)營診斷與歸因分析，“AI視頻營銷專家”負(fù)責(zé)跨境內(nèi)容生成，企業(yè)級“Mirror World”負(fù)責(zé)消費(fèi)者行為模擬——所有智能體共享知識中臺的行業(yè)記憶，由智能體中臺統(tǒng)一調(diào)度，形成“場景Token”的生產(chǎn)流水線。

在邁富時所有產(chǎn)品里，“GEO”（生成式引擎優(yōu)化）可能是最容易讓客戶直接感知價值的一個場景，但它只是“AI營銷專家”能力矩陣中的一個模塊。原因很簡單：在搜索時代，客戶買的是關(guān)鍵詞排名；在AI搜索時代，客戶買的是“被推薦權(quán)”。這件事特別直觀，因?yàn)樗苯雨P(guān)系品牌是否被看見、是否被引用、是否被信任、是否被優(yōu)先推薦。邁富時的GEO能力，不是單點(diǎn)工具，也不是碎片化監(jiān)測產(chǎn)品，而是一整套“洞察—生產(chǎn)—分發(fā)—追蹤—?dú)w因”的全鏈路閉環(huán)，深度集成在“AI營銷專家”的智能體工作流中?？蛻舻玫降牟皇悄骋欢蝺?nèi)容，而是一種持續(xù)爭奪“AI答案席位”的能力。換句話說，客戶買的不是某個功能，而是一個結(jié)果：更高可見度、更高被推薦概率、更高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化可能性。這正是“場景Token”邏輯中最具代表性的入口——通過這一系統(tǒng)性平臺，鏈接了“AI營銷專家”“AI銷售專家”“AI客服專家”等多維度、多業(yè)態(tài)產(chǎn)品，把“Token經(jīng)濟(jì)”“詞元經(jīng)濟(jì)”這些抽象概念，全部壓縮成客戶最容易理解的一件事：“我能不能被AI推薦”。

對客戶來說，這意味著AI不再只是局部提效，而是組織能力升級——從單點(diǎn)工具到“AI員工的產(chǎn)品矩陣”，每一個“場景Token”的產(chǎn)出都對應(yīng)著真實(shí)的業(yè)務(wù)結(jié)果。對資本市場而言，這意味著邁富時不再只是拿單點(diǎn)收入，而是在拓寬“場景Token”的生產(chǎn)邊界。誰能解決“被AI推薦”這一核心問題，誰就最有機(jī)會率先吃到AI搜索時代的“場景Token”紅利。而邁富時，正在憑借“AI營銷專家”“AI銷售專家”“AI客服專家”等完整的智能體產(chǎn)品矩陣，以及“智能體中臺”和“知識中臺”的底層支撐，把“場景Token”從概念變成可規(guī)模化、可全球化復(fù)制的真實(shí)收入。

邁富時