來源：滾動播報

（來源：中工網(wǎng)）

“跑了十幾年危運，第一次有了真正的‘路上之家’?！痹谡憬幉ㄊ墟?zhèn)海區(qū)的“司機之家”驛站，危運司機李師傅一邊做飯一邊感慨。

鎮(zhèn)海區(qū)危運“司機之家”是鎮(zhèn)興集團下屬危運公司建設(shè)運營的綜合型服務(wù)驛站，主要針對鎮(zhèn)海區(qū)?；奋囕v的駕押群體，提供一站式服務(wù)。近日，這里在中國公路學(xué)會最新一次評定中獲評5A級，成為全國危運行業(yè)暖心服務(wù)、規(guī)范運營的新標(biāo)桿。

從“以路為家”到“一站悅居”

“這里什么都有，可以洗澡、洗衣、做飯、休息、健身……和家里一樣方便?！敝形?，危運司機王晨陽與押運員王朝紅正在“司機之家”休息，“我們是夫妻駕，在公司已經(jīng)工作了四年多了，在這工作很安心，也很開心?！?/p>

走進寧波市鎮(zhèn)海區(qū)危運“司機之家”，生活服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。24小時熱水淋浴、柔軟躺椅、全自動洗衣機，讓司機們隨時能洗去風(fēng)塵、好好休整。餐飲區(qū)配備微波爐、冰箱、廚具，司機可以親手做上一頓熱飯熱菜。“以前跑車常年吃泡面，現(xiàn)在能炒菜燉湯，吃出了家的味道?！闭谧鲲埖睦顜煾敌χ嬖V記者。

健身房、急救藥箱、免費Wi-Fi、智能充電等配套服務(wù)全覆蓋，從衣食住行到健康保障，每一處設(shè)計都貼合司機的真實需求。這個集休息、餐飲、健身、學(xué)習(xí)于一體的綜合空間，把“流動的路途”變成了“安心的居所”，讓常年奔波的司機真切感受到溫暖與體面。

從“跑車謀生”到“暖心相伴”

“不僅管我們吃住，更關(guān)心我們安全和冷暖?！毖哼\員王朝紅笑著說，工會常年上門慰問，夏天送清涼、冬天送姜茶，把關(guān)懷送到司機心坎上。

硬件有溫度，服務(wù)更有力度。針對司機們的實際需求，“司機之家”驛站配套車輛維修、應(yīng)急救援、罐體洗消等配套服務(wù)，真正實現(xiàn)“車有所護、人有所依”。驛站聯(lián)合醫(yī)療、法律等單位，每年開展安全培訓(xùn)、普法咨詢、應(yīng)急演練等活動30余場，覆蓋駕押人員超2500人次。

“工會專門準(zhǔn)備了急救常識、消防安全宣傳知識這些小冊子，還通過‘智安通’小程序為我們司機準(zhǔn)備了交通安全教育視頻?！蔽＿\司機楊威力說，“隨時都能學(xué)習(xí)，非常方便，這些知識很有用，可以用在日常工作中。”工會以“娘家人”的擔(dān)當(dāng)，把安全底線守牢、把服務(wù)做細(xì)，讓司機們奔波有路、安心有靠。

從“傳統(tǒng)管理”到“智慧守護”

“以前進場排隊久、等貨信息慢，現(xiàn)在手機上就能預(yù)約，效率高多了?！币晃婚L期跑鎮(zhèn)海線路的司機說，數(shù)字化讓危運出行更順暢、更安全。

依托智慧管理平臺，鎮(zhèn)海區(qū)危運“司機之家”實現(xiàn)預(yù)約停車、入場核查、智慧叫號、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析一體化運行，打通交通部門與企業(yè)之間的信息壁壘。車輛進出不停車、不排隊、無人值守，實時數(shù)據(jù)采集讓安全管控與運營效率同步提升。

“數(shù)字化平臺是司機的‘路上助手’?！辨?zhèn)海區(qū)危化品運輸綜合服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺有效縮短等候時間、優(yōu)化裝卸流程，為危運行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制經(jīng)驗。

目前，鎮(zhèn)海危運“司機之家”年服務(wù)車輛超10000車次，日均接待司機600余人次，停車位周轉(zhuǎn)率超130%，以“服務(wù)人本化、主體多元化、管理數(shù)字化、流程標(biāo)準(zhǔn)化”的四化模式，樹立全國危運服務(wù)新標(biāo)桿。

“未來將持續(xù)升級設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)，把‘司機之家’打造成危運司機最可靠的溫暖港灣?！辨?zhèn)海區(qū)?；愤\輸綜合服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望讓每一位奔波在路上的危運人都能安心出行、幸福歸家。（工人日報客戶端記者 王佳珺 通訊員 張甘秋）