多家商鋪不同程度遭到水浸。

　　大水退去，現(xiàn)場淤泥遍地，不少車輛受損。

　　一輛受損的SUV被拖走。

　　大水退去后，一家商鋪地面滿是淤泥。

　　工作人員正在對受損管道進(jìn)行拆除。

　　4月16日凌晨，羅湖區(qū)黃貝街道愛國路湖濱新村內(nèi)一處供水管道突然爆裂，導(dǎo)致道路、多家商鋪及車輛不同程度遭到水浸。多位居民反映，附近數(shù)個(gè)小區(qū)出現(xiàn)家中停水情況。

　　事發(fā)后，深圳水務(wù)集團(tuán)羅湖分公司趕到現(xiàn)場搶修，增派15輛送水車并組建送水隊(duì)伍，全力保障居民正常用水。黃貝街道辦也迅速響應(yīng)，同步推進(jìn)定損與恢復(fù)工作。

　　記者從現(xiàn)場多方獲悉，早在2024年該片區(qū)便已經(jīng)納入了管網(wǎng)改造計(jì)劃，但因相關(guān)前期工作較多，項(xiàng)目至今仍未落地。

　　現(xiàn)場

　　有商戶5個(gè)冰箱全部被泡 買了未足一月新車受損　　

　　事發(fā)后，深圳水務(wù)集團(tuán)羅湖分公司通報(bào)稱，4月16日0時(shí)許，羅湖區(qū)黃貝街道愛國路湖濱新村小區(qū)西北角DN1000供水管道突發(fā)爆管。

　　16日凌晨2時(shí)30分許，南都記者趕到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，水管爆裂位置位于湖濱新村1棟東北角與愛國路人行道相鄰位置，水管爆裂位置受水流沖擊形成一處數(shù)平方米的大坑，現(xiàn)水流已不再涌出，湖濱新村內(nèi)的積水也已經(jīng)退去。深圳水務(wù)集團(tuán)正組織開展搶修，現(xiàn)場有水務(wù)工作人員在處置，爆管水勢已得到控制。

　　“不到一分鐘，水就進(jìn)了我的店?！睋?jù)商戶黃先生反映，當(dāng)時(shí)他正在店內(nèi)，突然聽到外面?zhèn)鱽硇[聲，只見門口已經(jīng)成了一條黃水河，水漫入店內(nèi)，沒幾分鐘店里的水就漲到20厘米高。為了減少損失，黃先生緊急將店里的煙酒等商品轉(zhuǎn)移到高處，僅少量商品被大水沖走。

　　南都記者凌晨在現(xiàn)場看到，受到水流沖擊，上述水管破裂位置周邊的地板磚也出現(xiàn)損壞爆裂，湖濱新村內(nèi)多條道路都堆積了沖擊出的淤泥，深度在10到20厘米不等。其中尤以鄰近愛國路一側(cè)的道路受影響最為嚴(yán)重，臨街多家商鋪均遭水浸，不少商戶在積水退去之后已經(jīng)開始進(jìn)行清淤。此外，停放在路邊的電動(dòng)自行車以及停放在村內(nèi)的車輛均受到不同程度影響。

　　截至16日12時(shí)40分許，南都記者回訪現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，湖濱新村內(nèi)受影響的道路已經(jīng)完成了部分路段的清淤工作，現(xiàn)場有工作人員正在沖洗路面，不少商戶也在對受水浸影響的門店進(jìn)行清理恢復(fù)，并清點(diǎn)物品受損情況，也有保險(xiǎn)公司的工作人員在上門對商戶的受損情況進(jìn)行登記。一位社區(qū)工作人員表示，事發(fā)后社區(qū)方面至少有50位人員來到現(xiàn)場支援。

　　南都記者在爆管點(diǎn)附近可以看到，一臺(tái)挖掘機(jī)正在持續(xù)施工，經(jīng)過現(xiàn)場開挖已經(jīng)可以看到埋在地下的供水管道。目測管道直徑在1米左右，水務(wù)集團(tuán)現(xiàn)場工作人員已探明漏水點(diǎn)位置，正在對受損管道進(jìn)行拆除。

　　離供水管爆管位置最近的商戶林女士介紹，事發(fā)時(shí)他們就在門外吃宵夜，“然后突然就在前面那里，它就砰了一聲，地板全部都往上翹起來了”，當(dāng)時(shí)水來得很兇，很多東西都來不及搬到高處?！皠傞_始我們還以為是什么爆炸，那個(gè)聲音好大的，水流也很急。當(dāng)時(shí)水太大了，直接到大腿根?！彼硎?，因?yàn)楫?dāng)時(shí)店鋪還沒關(guān)門?！拔?個(gè)冰箱全部都泡了，然后里面冰箱全部都有東西，現(xiàn)在也都通不了電，”此外還有好多東西全部沖走了。

　　在湖濱新村內(nèi)，南都記者發(fā)現(xiàn)距離爆管位置較近的西北門地勢較為低洼，目前仍有淤泥堆積，而1棟與7、8棟相鄰的內(nèi)部道路上停放著較多車輛，地面上也有較多淤泥仍未清運(yùn)，部分已經(jīng)明確受損的車輛也正在拖離現(xiàn)場。據(jù)市民透露，此前停放在爆管位置附近的一臺(tái)SUV車輛為車主剛購置，仍未足一月，南都記者回訪期間，拖車公司正在將其清運(yùn)離場。

　　善后

　　仍在清淤并抓緊修復(fù)設(shè)施 街道設(shè)立兩個(gè)定損登記點(diǎn)　　

　　深圳水務(wù)集團(tuán)羅湖分公司生產(chǎn)技術(shù)部副部長荊晶在現(xiàn)場介紹，事發(fā)后，工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，迅速關(guān)閥，現(xiàn)場止水之后就開始進(jìn)場搶修。水務(wù)集團(tuán)也發(fā)揮管網(wǎng)片區(qū)互聯(lián)互通的特性，通過其他管網(wǎng)調(diào)壓，進(jìn)一步保障該片區(qū)的供水，目前供水情況一切正常。此外，針對受用受水壓影響的這些用戶，現(xiàn)場也增派了15輛送水車保障居民用水，并且還專門組建了送水隊(duì)伍為居民上門送水，全力保障居民正常用水。

　　荊晶透露，目前初步定的搶修方案，是在原位將破損的管網(wǎng)進(jìn)行更換，經(jīng)過消毒以及相關(guān)檢測合格之后，就會(huì)對現(xiàn)場進(jìn)行回填，恢復(fù)使用。14時(shí)許，將用于更換的新水管正式運(yùn)抵現(xiàn)場，等待原位換裝。

　　4月16日，羅湖區(qū)黃貝街道辦迅速響應(yīng)，同步推進(jìn)定損與恢復(fù)工作。據(jù)黃貝街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)場處置與定損工作已同步展開，能現(xiàn)場修復(fù)的設(shè)施已抓緊修復(fù)。為方便居民登記損失，街道在社區(qū)工作站、物業(yè)管理處分別設(shè)立了兩個(gè)定損登記點(diǎn)，重點(diǎn)針對受影響的商鋪及經(jīng)營環(huán)境，力爭盡快恢復(fù)正常秩序，最大限度減少對商戶生意的影響。

　　碧波社區(qū)黨委書記、工作站站長陳年花介紹，事發(fā)凌晨，社區(qū)相關(guān)工作人員第一時(shí)間趕至現(xiàn)場，通知相關(guān)門店及人員撤離，并對店主進(jìn)行對點(diǎn)溝通解釋。陳年花提到，將對所有受損戶采取“一對一”跟蹤服務(wù)，協(xié)助后續(xù)定損與理賠。目前，相關(guān)單位正集中力量進(jìn)行路面清理清潔，并對受影響門店和居民持續(xù)開展安撫工作。

　　梳理

　　愛國路近年屢現(xiàn)爆管 前年已納入改造計(jì)劃　　

　　記者從現(xiàn)場獲悉，涉事的供水管道是轄區(qū)的主干管網(wǎng)，事發(fā)水管屬于1983年建成的管網(wǎng)，在2024年已經(jīng)被列入管網(wǎng)改造計(jì)劃。

　　中午12時(shí)，一位水務(wù)集團(tuán)的工作人員向記者表示，目前基本可以判斷系自然原因形成。而就“日常巡查為何沒有發(fā)現(xiàn)隱患”的問題，該工作人員稱，供水管埋在地下，日常巡查肉眼看不到。

　　一位現(xiàn)場負(fù)責(zé)搶修的工作人員稱，相較于排水管網(wǎng)，供水管網(wǎng)較難提前發(fā)現(xiàn)隱患:“要檢修的話，需要停水作業(yè)，目前的用水環(huán)境無法做到隨便停水檢修管網(wǎng)。”

　　記者從一位水務(wù)集團(tuán)工作人員處獲悉，這一2024年就計(jì)劃改造的項(xiàng)目，名為“羅湖區(qū)愛國路東側(cè)供水管網(wǎng)改造項(xiàng)目”，自納入計(jì)劃至今約兩年，仍未落地。該人士表示，項(xiàng)目推動(dòng)的前期工作較多，包括立項(xiàng)、投資決策、規(guī)劃審批、報(bào)占道作業(yè)等，涉及多個(gè)政府部門、多道手續(xù)，“只有全部手續(xù)全都完成，才能展開現(xiàn)場作業(yè)”。

　　記者從接近項(xiàng)目人士處了解到，目前，該項(xiàng)目仍在規(guī)劃審批層面，工程招標(biāo)、多方報(bào)備協(xié)調(diào)等前期工作仍未完成。

　　記者經(jīng)檢索查詢了解到，近年來羅湖區(qū)愛國路附近數(shù)次出現(xiàn)DN1000供水管爆裂情況。2022年11月28日上午7:30，位于羅湖區(qū)愛國路北側(cè)水庫新村處一條鋼筋混凝土材質(zhì)DN1000給水管發(fā)生破裂，經(jīng)過長約51小時(shí)搶修后恢復(fù)正常供水；2023年3月14日10時(shí)，羅湖區(qū)愛國路水庫新村路段有一DN1000供水管爆裂，影響水庫新村、東湖麗苑、新嶺山莊、陽光綠地用戶用水。

　　2023年6月，深圳市水務(wù)(集團(tuán))有限公司全資控股的深圳市環(huán)水管網(wǎng)科技服務(wù)有限公司曾在文章中提及，羅湖區(qū)愛國路給水管始建于20世紀(jì)80年代，為鋼筋混凝土管道，近年來因管材老化問題爆裂頻繁，導(dǎo)致羅湖區(qū)因水壓不足或停水影響居民日常生活。

　　采寫/攝影:南都記者 覃仕林 陳文才 喬銳 詹越慧 蔡宇晴 劉嘉琳